Публикувана: 2 ноем. 2020, 19:23 ч.
Последно мнение: 2 дек. 2021, 09:46 ч.

RYANAIR - 18

45 510
766
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква е политиката за ръчен багаж на Ryanair?
Как мога да се свържа с Ryanair за възстановяване на пари за отменен полет?
Как мога да анулирам ваучер за отменен полет на Ryanair и да поискам възстановяване на сумата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква е политиката за ръчен багаж на Ryanair?
  
  Пътниците на Ryanair имат право на 1 малка ръчна/лична чанта, която трябва да се побира под седалката пред тях. Това може да бъде например раница, чанта за лаптоп или малка чанта. Пътниците, които са закупили "Приоритет и 2 чанти ръчен багаж" или други специфични билети, могат да вземат на борда 1 допълнителна чанта от 10 кг. От 1 ноември 2018 г., клиенти без приоритет, които искат да донесат втора, по-голяма чанта на колела (тегло 10 кг), трябва да закупят услугата „Регистрирана чанта от 10 кг“.
- Как мога да се свържа с Ryanair за възстановяване на пари за отменен полет?
  
  Ако имате заявка за възстановяване на пари за отменен полет, можете да се свържете с Ryanair чрез чат или като използвате формата за възстановяване на средства в профила си на техния уебсайт. Обикновено отговорът може да отнеме няколко работни дни, но ако не получите отговор, опитайте отново или се свържете с тях по телефона.
- Как мога да анулирам ваучер за отменен полет на Ryanair и да поискам възстановяване на сумата?
  
  За да анулирате ваучер и да поискате възстановяване на сумата за отменен полет на Ryanair, попълнете формуляра за възстановяване на средства в профила си на техния уебсайт. Ако имате въпроси или срещате затруднения, можете да се свържете с тях чрез чат с агент или да изпратите запитване чрез формата за контакт на уебсайта им.
- Как мога да продам билет на друг човек и каква е процедурата за смяна на името на билета в Ryanair?
- Как мога да избера различни тарифи за багаж за различни пътници, когато купувам билети на Ryanair?

# 660 16 ноем. 2021, 12:11 ч.

СОФИЯ
Мнения: 11 834

Въпрос и на личен избор е, дали познаваш добре летището или ако е малко летище, като тези в София, Корфу и Загреб напр. Ако не пътувам с чекиран багаж, аз лично не ходя на летището в София 2 часа по-рано.
Сега за Виена бяхме с куфарчета на борда, на летището в София не съм се редила на чекина, никой не го изисква. Не знам дали има значение това че сме със сертификати за ваксина, закачам ги по-рано, при регистрацията онлайн. Ако някой се притеснява от формалностите, естествено че може да отиде по-рано. Аз гледам да избегна висенето на гейта.

Иначе впечатлението ми до тук от Райън ер /само две дестинации, Загреб и Виена, другият месец предстои Катания/ е че буквално летят на аварийки, ставай бързо че следващите сядат. Човек трябва да има някаква предварителна психологическа нагласа, да не очаква добра хигиена, точност при часовете на излитане и кацане, добро обслужване на борда и пр. Ясно ми е че нискобюджетките спестяват от някъде, за да постигат тези цени. Полетът ни на отиване за Виена закъсня 35 минути. За междинното кацане в Братислава и чакането там вече писах по-назад. На връщане от Виена за София закъсня 15 минути, но навакса при полета и кацна по график. На отиване към Виена зад нас седеше семейство с малко дете, на видима възраст 2 г. Поръчаха му сандвич и получиха прегорял. Стюардесата отказа да го смени и заяви че не може да върне и пари, защото работят само с карти. Майката добре и премерено й изсъска. В същото време през пътеката мъж хапваше добре изглеждаща лазаня. За шляй пазар на кратки дестинации стават. За дълъг полет аз лично не бих ги ползвала.

# 661 16 ноем. 2021, 13:00 ч.

Мнения: 21 183

Цитат на: мама САННЯ в вт, 16 ное 2021, 12:11

Въпрос и на личен избор е, дали познаваш добре летището или ако е малко летище, като тези в София, Корфу и Загреб напр. Ако не пътувам с чекиран багаж, аз лично не ходя на летището в София 2 часа по-рано.
Сега за Виена бяхме с куфарчета на борда, на летището в София не съм се редила на чекина, никой не го изисква. Не знам дали има значение това че сме със сертификати за ваксина, закачам ги по-рано, при регистрацията онлайн. Ако някой се притеснява от формалностите, естествено че може да отиде по-рано.

Ама нали уточнихме около 116 пъти, че и въпреки пътуването без чекиран багаж, при нискобюджетните компании от лятото насам пак се налага висене на опашките, заедно с останалите пътници, които са с големите куфари в зависимост от дестинацията. За Австрия изискванията са едни, за Италия други.
И пак да кажа за не знам кой път: ИМА ЗНАЧЕНИЕ В КОЛКО ЧАСА Е ПОЛЕТЪТ!!!! За Загреб и аз съм летял от Т2 вечерта в 19.00, нямаше никаква опашка. Сутринта между 6 и 7 ч. излитат всички самолети на Раянеър. И опашките в 5 сутринта на гишетата на Раянеър са за 7 различни самолета, към 1300 души. Затова питах в колко часа е полетът София-Рим. За Загреб няма сутрешни полети. И това, че ние сме летели следобед или вечер за Загреб без опашки, не означава, че трябва да го даваме за пример на човек, който пита за... сутрешен полет.

Последна редакция: вт, 16 ное 2021, 13:07 от diziler

# 662 16 ноем. 2021, 13:30 ч.

София
Мнения: 9 037

diziler, в N-ти пореден пост всяваш ненужна паника сред пътуващите сутрин с Райън. Едва ли не битки за достъп до самолетите има. А такова нещо просто няма!
Вчера е имало 2 сутрешни полета, днес въобще няма, утре пак са 2. Тия апокалипсиси са само в твоята глава :

# 663 16 ноем. 2021, 14:01 ч.

Мнения: 1 704

Три пъти пътувах с райън след юли (Бари х 2 и Бергамо) само с ръчен, досега не съм се редила на опашка на гише за чек-ин никъде. Минавах си без проблем. За първия полет със сигурност не сме прикачвали тестовете в приложението, защото още нямаше такава опция.
С уиз е друг филмът, на Т1 не пускат на проверката за сигурност без печатче на хартиена бордна карта. И там стават струпванията. Но това само в София, за връщане нямаше такива неща (Бари, Катания, Мадрид).

# 664 16 ноем. 2021, 14:06 ч.

Мнения: 4 903

Септември имаше големи опашки, когато се пътуваше до Гърция. Стигаше до входа на терминала опашката на Райън, но само тяхната.

# 665 16 ноем. 2021, 15:23 ч.

София
Мнения: 109

Полет на 4.11 до Будапеща - беше към 17 часа - минава се първо през чекин-а за печат, че имаш нужните сертификати/тестове. Така беше и през лятото - полети до Ханя. Бяхме свидетели, как една двойка си изпусна за 2 минути полета до Лондон. Опашките бяха до входа на летището, а доста от пътуващите не знаеха, че първо се минава на чекин и изчакваха опашката за влизане към секюрити проверка, след което ги връщаха на другата. Друг е въпросът, защо на летище София, Т2 се допуска такова объркване и такава организация.

# 666 16 ноем. 2021, 18:53 ч.

Мнения: 21 183

Цитат на: RebelHeart в вт, 16 ное 2021, 13:30

diziler, в N-ти пореден пост всяваш ненужна паника сред пътуващите сутрин с Райън. Едва ли не битки за достъп до самолетите има.

Чак да "всявам", че и "паника"... Казвам какво е било.. от мой личен опит, сутрин. Когато другите питаха, ти защо замълча? А изчака аз да "всея паника" и да ме поправиш после с удивителни?
Летя достатъчно често и от двата терминала, във всички часови зони, та.. . позволи ми да имам опит и да знам къде и кога съм чакал повечко и къде съм минавал за минути.

Благодаря на @evhen и @hope1964, че потвърждават думите ми. И това не е всяване на паника. Всеки си казва опита, пък питащите ще си направят сметката. И да, по-добре е да уточняваме кой кога е летял. Че рестрикциите се увеличиха през лятото.

# 667 16 ноем. 2021, 19:12 ч.

СОФИЯ
Мнения: 11 834

Никакви рестрикции не съм видяла през лятото на летище София. Юли летях до Корфу, август Закинтос, септември Малага, октомври Загреб, сега Виена. Винаги проверявам на сайта на МВНР изисквания на държавата до която пътувам и ги спазвам. Единствено сега, на връщане от Виена, един млад служител на РЗИ имаше леко нахално поведение и поисках да се легитимира не с баджа си. Поведението му също не беше рестриктивно, превъзбуден младеж. На нито един от полетите не са ми слагали печат на бордна карта или на листче.

# 668 16 ноем. 2021, 19:13 ч.

Мнения: 4 903

Аз малко контрапункт на твоето мнение исках да бъда, че сега няма опашки нито на Т1, нито на Т2.

# 669 16 ноем. 2021, 19:31 ч.

Мнения: 21 183

А па на Т1 иди сутрин в 4.30 да видиш какво е... Опашките излизат навън, до такситата...

# 670 16 ноем. 2021, 19:49 ч.

Мнения: 4 903

Кога това? Че и аз се изтипосах у 04,30 миналия месец на Т1 и се оказа, че нЕма нужда.

Мисля, че всеки пишещ тук в темата е дотатъчно грамотен, да си отвори сайта на летище София, да погледне, колко полета са около неговия и да си прецени САМОСТОЯТЕЛНО!

# 671 16 ноем. 2021, 21:42 ч.

Мнения: 21 183

То не става въпрос само за грамотност, а и ковид документите, изискванията се променят постоянно. 7 самолета излитат сутрин на Уизеър от Т1, ама като ти се струпат тия за топ-дестинациите (дето винаги са пълни самолетите), пък и държавите да имат куп изисквания за попълнени ковид бланки и се окаже, че и за 7-те полета не можеш да подминеш опашката за чекиране, нищо, че си само с ръчен багаж, тогава става весело. Иначе да, аз за Айндховен чаках някъде от 4.20 до 5.45 на опашка (при полет в 6.25), края на юли. Но говоря за Уизеър на Т1, тук все пак е тема за Раянеър. Случаи РАЗНИ, случаи най-различни. Зимният сезон винаги е по-слаб, сега няма да е същата навалица, логично.

# 672 16 ноем. 2021, 21:58 ч.

Milano
Мнения: 4 490

То софийското летище по-натоварено от JFK.😂
Това задължително минаване през гише за печат кой го решава и биват ли уведомени пътниците с мейл, както би следвало да бъде?
На някакъв произвол ми прилича.

# 673 16 ноем. 2021, 22:11 ч.

Мнения: 21 183

Просто Т1 е доста малък терминал, с 2 пършиви скенера. И сутрин като излитат всички лилави самолети не отварят достатъчно гишета, да поемат целия този поток от хора. Блъсканицата е яка. Да не говорим, че като някой вече се чекира, другите му дишат във врата, вместо да стоят на 2 метра, зад жълтата линия. Типично по БГ си се струпваме. На Т2 положението е мн. по-добре.
Има слухове, че Т1 ще стане само карго и чартъри, и всичко ще премине към Т2 и Т3 (когато новият концесионер го построи)

Скрит текст:

Цитат на: regina di cuori в вт, 16 ное 2021, 21:58

То софийското летище по-натоварено от JFK.😂
Това задължително минаване през гише за печат кой го решава и биват ли уведомени пътниците с мейл, както би следвало да бъде?

Да, Уизеър при онлайн чекирането накрая вместо бар-код, дава "This is not a boarding pass. Please go to check-in desk"

# 674 16 ноем. 2021, 22:13 ч.

Мнения: 4 903

Последно и приключвам аз!

Човече, ноември сме, преваля месецът, няма х 7 полета, има по 2-3 на час примерно, Уизз орязаха разписанието драстично, като ще говорим за Т1.
Тук четат хора, които ще летят тези дни и хич не ги интересува, как е било юли!

Препоръчани теми

Лято 2020 в Ахтопол

Пътеписи за нашите пътувания (забележителности, пътни такси, хотели)

Екопътеки и всякакви приятни разходки- тема 2

Къде на риболов?

Причина:

Причина: