Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какво е текущото състояние на доставките от Обединеното кралство до България?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
Какво представляват „складовите“ продукти на Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какво е текущото състояние на доставките от Обединеното кралство до България?
Съгласно информацията от Gabco, складът в Обединеното кралство ще продължи да приема пратки след постигнатото споразумение между Обединеното кралство и ЕС. Пратките са освободени от мита и такси, но все още не е ясно дали се дължи ДДС (20%) при пристигане в България. В случай на ДДС ще се начислява такса за обработка и набор от документи за всяка пратка. Gabco препоръчва пазаруване от магазини и сайтове в Германия.
-
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, като използвате техните онлайн формуляри за контакт. Просто изберете тема и начин на връзка (имейл, телефон или чат). За Amazon.co.uk използвайте следния линк: https://www.amazon.co.uk/contact-us . За Amazon.de използвайте този линк: https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us
-
Какво представляват „складовите“ продукти на Amazon?
Складовите продукти на Amazon са артикули, които са нови с транспортни бележки, върнати от клиенти (само пробвани, не носени), имат фабрични дефекти или са били върнати поради промяна в желанието на клиента в рамките на 30-дневния гратисен период на Amazon. Те идват с описание за тяхното състояние и ако не отговарят на описанието, можете да ги върнете за възстановяване.
-
Как мога да се свържа с английския Amazon за чат с истински човек от отдела за обслужване на клиенти?
-
Как мога да активирам ваучер за отстъпка при плащане с Visa в Amazon.it?