Аз съм впечатлен от коректността на booking - върнаха ми от тяхно име почти 700 лева с които ме завлякоха италиански собственици на хостел в Швейцария.
Дърпат парите по резервацията ( имат право според условията, което е стандартно ) и я отменят в последствие, но от парите и помен няма. Свързах се с booking, отвориха веднага досие по проблема. Поискаха ми само банково извлечение за плащането. След като от хотела не отговориха и на тях, ми върнаха цялата сума от тяхна сметка.
Та... хубаво е като сме доволни/недоволни да обясним и защо, че май често е в самите нас причината - чел/недочел, мислил, па размислил и т.н 🙂
Дърпат парите по резервацията ( имат право според условията, което е стандартно ) и я отменят в последствие, но от парите и помен няма. Свързах се с booking, отвориха веднага досие по проблема. Поискаха ми само банково извлечение за плащането. След като от хотела не отговориха и на тях, ми върнаха цялата сума от тяхна сметка.
Та... хубаво е като сме доволни/недоволни да обясним и защо, че май често е в самите нас причината - чел/недочел, мислил, па размислил и т.н 🙂
Минаха няколко години, не се интересувам изобщо вече. Но не ползвам никога букинг. С малка буква, нарочно. Стоя зад думите си, в бг-мамма съм от години и не съм никак анонимна.
