Публикувана: 1 апр. 2021, 14:18 ч.
Последно мнение: 14 май 2021, 12:17 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №95

55 454
737
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Какви са разходите и условията за доставка на Amazon до България от различни региони (напр. САЩ, Обединеното кралство)?
Как мога да прекратя членството си в Amazon Prime?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка, като посетите страницата за преглед на поръчките си. Ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да го промените или анулирате. Ако няма такъв бутон, парите вече са блокирани и поръчката се обработва. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само докато парите не са блокирани в картата ви. Можете също така да използвате чата, за да поискате отмяна на поръчката, но средствата ще бъдат отблокирани след приблизително 45 дни, в зависимост от вашата банка.
- Какви са разходите и условията за доставка на Amazon до България от различни региони (напр. САЩ, Обединеното кралство)?
  
  Стандартната доставка от Amazon.co.uk до България е 8,99 GBP за пратка + 2,49 GBP на килограм, с включено ДДС. От Amazon.de стандартната доставка е 9,99 EUR за пратка + 2,99 EUR на килограм. Доставката от продавачи, различни от Amazon, може да варира - по-висока или по-ниска цена или изобщо да не доставят до България. Цената за доставка от Amazon UK до България обикновено е около 5 лв. на кг, според споделените преживявания във форумните. Тази цена може да варира в зависимост от конкретната поръчка и адреса на доставка.
- Как мога да прекратя членството си в Amazon Prime?
  
  За да прекратите членството си в Amazon Prime, първо влезте в акаунта си и след това отидете на „Настройки на Prime“. Там ще намерите опцията „Прекратяване на членството“. Ако сте се абонирали за безплатен пробен месец и искате да го откажете, просто изберете „Не надграждайте“ по време на процеса. Дори ако ви таксуват, все още можете да прекратите членството си, като се свържете с тях и поискате възстановяване.
- Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon?
- Как мога да върна поръчка от Amazon от България?

# 90 5 апр. 2021, 10:32 ч.

Мнения: 8 888

Цитат на: Shantal в пн, 05 апр 2021, 01:16

Някой дали ползва wi fi усилвател ? Поръчах го, но се чудя върши ли някаква работа.

Аз ползвам този, доволна съм:
https://www.amazon.de/gp/product/B07FY5X9P6/ref=ppx_yo_dt_b_asin … ie=UTF8&psc=1

# 91 5 апр. 2021, 10:51 ч.

Мнения: 948

Цитат на: sasi6 в пн, 05 апр 2021, 00:16

Преди 2-3 страници една дама е дала линк за маски от БГ магазин-6,65лв. по спомен за 50броя. Те и в някои аптеки са на такава цена. Какъв е смисалът от поръчка от Амазон ,през превозвач.....

И аз това се чудя? В аптеките масово тези маски са между 0,20-0,30 лв на бройка, какъв е смисъла да се поръчват по-скъпи маски от нета и да се чака доставката им?

# 92 5 апр. 2021, 12:20 ч.

Mediterraneo
Мнения: 42 846

Цитат на: Im So Excited в пн, 05 апр 2021, 10:11

Нещо не мога да се оправя с испанския амазон. Има ли безплатна доставка над определена сума и ако да, само до испански адрес или може и до немски примерно?

Това са цените за доставка до испански адрес
https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?nodeId=GNWCU626A4NXEEGJ

Доставка днес- 6,99 €, независимо от сумата на поръчка

Премиум( за утре)- книги и мултимедия - 3,99 € друго- 4,99 €

Експрес( два работни дни)- книги и мултимедия - 3,99 € друго- 4,99 €

Стандарт( три работни дни)- безплатно за книги над 19 евро, други продукти над 29 евро, същото важи и за икономичен план( 4-5 работни дни)

Това без наличието на Прайм. С него всичко идва безплатно на следващия ден.

# 93 5 апр. 2021, 13:41 ч.

Мнения: 804

Шантал, Тарталета, много благодаря!
ver4eto_sv, и на теб благодаря, въпреки че отговора ми звучи леко назидателно

И да не е спам - получих тези:
https://www.amazon.de/gp/product/B084TBGDQD/ref=ppx_yo_dt_b_asin … ie=UTF8&psc=1
Чудих им се много, заради цвета, но реших, че все ще се намери на кой да ги пласирам, ако не ми харесат и на живо, а те много приятни се оказаха, точно си отговарят, бяха 23 €.

# 94 5 апр. 2021, 16:32 ч.

София
Мнения: 10 780

Два пъти писах на селъра и нямам отговор. Какво правим в такъв случай? Не си искам парите, но ще изпусна курса.
--------------
очаквах това до 29.03, но уви, го няма... писах отново на селъра и друго дали може да се направи? Рядка стока е.

Скрит текст:

Скрит текст:

ПП: Това ми е пратил амазон сутринта...

Скрит текст:

# 95 5 апр. 2021, 16:39 ч.

Мнения: 4 907

Аз бих писала на амазон за съдействие.

# 96 5 апр. 2021, 17:44 ч.

Sofia
Мнения: 4 913

Ако продавачът не отговаря, пишеш на амазон. Но с този статус, вероятно и амазон ще те помолят да изчакаш още няколко дни, или направо ще ти върнат парите.

# 97 5 апр. 2021, 17:46 ч.

София
Мнения: 10 780

Цитат на: agnesana в пн, 05 апр 2021, 16:39

Аз бих писала на амазон за съдействие.

Пуснаха ми рефънд, но не разбрах ако дойде утре какво става - да я канселирам от менюто още сега? Няма проследяване.

Скрит текст:

Thank you for the pleasant conversation we just had on the chat.

I see that you have decided to place an order #302-6644051-9894723 using Amazon Marketplace.

As an Amazon Marketplace buyer, you are protected by our A-to-z Guarantee. Because you have already contacted the seller, but the matter hasn't been resolved, I've just requested a refund on your behalf. A check will now be made to ensure that all the qualifying conditions for a refund via the A-to-z Guarantee have been met.

Please note that the A-to-z Guarantee doesn't cover any other services, such as the subsequent shipment of items or their replacement in the event of a defect.

As soon as the investigation is finished you will be informed via e-mail.

By the way, you can also see the status of your request in your customer account:

1. Go to "Your account" and choose "Your Orders".
2. Click on "Problem with order" next to the relevant order.
3. Choose the point regarding your refund request in the list that will open to be taken to a page where you can view the status of the request.

As a rule, requested refunds are processed within one week.

If you don't want to keep an item that arrived late, please return it as a trackable package. Please notify the seller that you're returning the item.

I hope you find this solution satisfactory. Thank you for your patience.

Have a lovely day ahead!

We'd appreciate your feedback. Please use the buttons below to vote about your experience today.

# 98 5 апр. 2021, 17:51 ч.

Мнения: 4 907

Ако случайно дойде пратката, пак пишете на амазон и те ще си дръпнат парите.

# 99 5 апр. 2021, 18:36 ч.

София
Мнения: 10 780

Цитат на: agnesana в пн, 05 апр 2021, 17:51

Ако случайно дойде пратката, пак пишете на амазон и те ще си дръпнат парите.

и аз какво ще ги правя две пратки?

# 100 5 апр. 2021, 18:53 ч.

Мнения: 948

Цитат на: Starrydream в пн, 05 апр 2021, 18:36

Цитат на: agnesana в пн, 05 апр 2021, 17:51

Ако случайно дойде пратката, пак пишете на амазон и те ще си дръпнат парите.

и аз какво ще ги правя две пратки?

Човече, ако имаш някакво заболяване, се извинявам предварително! Но ще зададеш ли поне един път адекватно въпроса си, така че хората да не гледат в ступор поне пет минути, за да разберат какво си искал да кажеш! Искрено завиждам на хората, които намират сили да ти отговарят! И не съдя само по днешните ти мнения!

# 101 5 апр. 2021, 18:55 ч.

Мнения: 4 907

За да не пускам нов пост, редактирам този.
Рей Бан на чудесна цена
https://www.amazon.co.uk/dp/B081R2HSD5/ref=cm_sw_r_cp_apa_glc_fa … ng=UTF8&psc=1

Цитат на: Starrydream в пн, 05 апр 2021, 18:36

Цитат на: agnesana в пн, 05 апр 2021, 17:51

Ако случайно дойде пратката, пак пишете на амазон и те ще си дръпнат парите.

и аз какво ще ги правя две пратки?

Ти втори път ли поръча продукта?
Амазон пускат рефънд, тоест връщат парите за недоставена пратка. Ако същевременно вземе че дойде, то ще е добре пак да пишеш на амазон, че е пристигнала и те ще си дръпнат отново парите ако желаят.

Последна редакция: пн, 05 апр 2021, 19:35 от agnesana

# 102 5 апр. 2021, 19:48 ч.

Мнения: 2 844

Търся слънчеви очила за далтонист - color blind sun glasses, моля ако някой има опит да сподели какво да търся, кои параметри да гледам и въобще всичко, бих искала да е изненада за близък, говорили сме, и много би го зарадвало, всякаква информация ще ми е полезна, мерси!

Последна редакция: пн, 05 апр 2021, 20:19 от Elizabet 2013