Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

Некоректно отношение от брокер Адрес

  • 1 632
  • 14
  •   1
Отговори
  • Мнения: 96
Здравейте. Моля Ви за съвет - как да постъпя, но преди това случката:

Искахме да разгледаме тази къща https://m.imot.bg/details/1j162133065064981
От Адрес ни назначиха (или не знам и аз каква им е схемата) една жена, която от първия разговор започна да ни натиска да подпишем протокол за оглед.

Оказа се, че никога не е ходила в къщата и не знае нищо за нея, говори на развален българо-сръбски.Препраща всички въпроси към "нейна колежка". Даже пуска записите - какво е отговорила колежката. Случва се да ме бърка с други клиенти... Като цяло неприятна жена.

Казах й, че не искам да пращам предварително личните си данни и да подписвам каквото и да било, особено без оглед.
Казах й също, че съм заинтересован да платя за свършена работа - например ако договори интересуващата мен отстъпка, и по този начин да си изкара парите. Отказа под предтекст, че агенциите не били безплатни бюлетини.

Не знам дали собственика, който продава къщата си, ще му стане приятно ако разбере, че му гонят клиентите, а и комисион ще плати за тази "услуга".

Не намирам къщата от друг брокер.

Оказва се, че не мога да видя къщата без да си дам личните данни и да се съглася насила, че дължа 3.6%, независимо от обстоятелствата (даже ако се окаже, че работят срещу мен), а и е ясно, че което пише в протокола обикновено са празни приказки. Например, че специално са търсили за мен имот и дрън дрън.

От Ардес също изпращат "информационни материали", в които съветват да не се заобикалят брокерите, защото ще се наложи да се платят високи съдебни такси.

Не се чувствам комфортно при цялото това отношение и "закани" да подписвам каквото и да е с тях преди да имам сериозно намерение към имота. С други брокери до сега подобен проблем не съм имал, но и и не са будили в мен съмнение както тази жена.

Какво според Вас мога да направя, за да разгледам все пак къщата.

# 1
  • Мнения: 3 000
Какво според Вас мога да направя, за да разгледам все пак къщата.
Евентуално да издирите собствениците директно. Знаете ли къде се намира къщата?

# 2
  • Мнения: 3 400
Какво според Вас мога да направя, за да разгледам все пак къщата.
Евентуално да издирите собствениците директно. Знаете ли къде се намира къщата?
И да ги издири, нищо. Най-вероятно са подписали договор за ексклузивност. Ако го нарушат и решат да продават зад гърба на Адрес, ги чака дело и неустойки.
Обадете се в Адрес, кажете, че не желаете да работите с тази дама, поради описаните обстоятелства. Но протокол пак ще искат да подпишете, евентуално на място, в правото сте си да не си размятате личните данни по незащитен електронен път.

    # 3
    • Мнения: 3 000
    И да ги издири, нищо. Най-вероятно са подписали договор за ексклузивност. Ако го нарушат и решат да продават зад гърба на Адрес, ги чака дело и неустойки.
    Не знам какъв им е договорът на Адрес, но едва ли продавачите ще дължат комисионна и за сметка на купувача, който не е доведен от агенцията.

    # 4
    • Варна
    • Мнения: 3 478
    Гледам тази къща и си мисля, че ЗП от 66 кв.м. и 4 етажа означават малки стайчета и много фасада за освежаване. Не ми се връзва с 250 000 евро цена, колкото и да е скъп района. Още повече с брокер, който не познава имота и няма хабер какво ще ви струва освежаването.
    Коментирам от позицията на живуща, барабар с освежаването на триетажна къща със ЗП 140 кв.м. във Варна.
    Къща за толкова пари трябва да е готова за нанасяне.

    # 5
    • Мнения: 3 400
    И да ги издири, нищо. Най-вероятно са подписали договор за ексклузивност. Ако го нарушат и решат да продават зад гърба на Адрес, ги чака дело и неустойки.
    Не знам какъв им е договорът на Адрес, но едва ли продавачите ще дължат комисионна и за сметка на купувача, който не е доведен от агенцията.
    Договорът е, че нямаш право да продаваш без агенцията. Ако го направиш има наказателна комисионна, ако откажеш да платиш, съд. Те агенциите затова си връзват гащите така, не да търсят купувачи и после да продадат зад гърба им. Пак уточнявам ако има договор за екслузивитет, който е честа практика за тази агенция.

    # 6
    • Варна
    • Мнения: 3 478
    Ексклузивният договор за продажба едва ли е за повече от 6 месеца. Не видях откога е обявата.
    Протоколът за оглед има и функция за продавача. Ако Къщата е моя и утре някой влезе вътре и я обере, първите които ще посоча в полицията като лица с достъп до имота са агенцията, а те - хората, които са водили.

    # 7
    • Мнения: 3 000
    Договорът е, че нямаш право да продаваш без агенцията. Ако го направиш има наказателна комисионна, ако откажеш да платиш, съд. Те агенциите затова си връзват гащите така, не да търсят купувачи и после да продадат зад гърба им. Пак уточнявам ако има договор за екслузивитет, който е честа практика за тази агенция.
    Т.е. продавачът дължи двойна комисионна, ако го продаде на човек, който не е доведен от агенцията? Все едно е на кой ще го продадът, все ще си платят тяхната комисионна (ако са подписали ексклузивен договор), но това купувачът какво го валнува. Той не е клиент на никой, сам се е свързал с продавачите и няма отношения с агенцията.

    # 8
    • Мнения: 1 594
    Миро, опитай се да издириш собствениците и да разбереш дали имат ексклузивен договор с тях. По личните вещи съдя, че хората живеят там постоянно. Или отиваш на място в Банкя или пробвай в ФБ групите на Банкя дали някой разпознава къщата и/или познава собствениците. Адрес са гадюхи и сигурно са убедили собствениците за екклузивитет, но докато не се увериш, няма как да знаеш. И да, при ексклузивен договор искат и от двете страни, което е пълна наглост според мен.

    # 9
    • Мнения: 96
    Здравейте. Не намерих къщата. Предполагах, че се намира на ул. Янтра, но явно не е там.
    Докато четох постовете ви се замислих доколко всичко това е законно. Причината да попълвам съгласие за обработка на личните данни е GDPR.
    Доколкото помня е незаконно да се отказва услуга, само защото не си съгласен да предоставиш личните си данни, които търговеца изисква по негови си (вътрешни) причини.
    Изключение правят случаите, когато търговеца има законово задължение да събира тези данни (напр. банките). Ако откажа на банката, тя е в правото си да ми откаже услуга и ще има основание, но в този случай, мисля че брокера е в нарушение.

    Ще настоявам за друга брокерка, да видим какво ще стане... През Адрес сме правили до сега огледи, даже не са споменавали за протоколи.
    Защо ли е така - дали някои служители ги мързи да изпълняват разпорежданията на брокера-майка или пък отделните служители еднолично решават да тормозят клиентите?

    # 10
    • Варна
    • Мнения: 2 095
    Нормално е да подпишете протокол за оглед. Всяка брокерска компания работи така. То иначе какво щеше да стане - всеки щеше да ходи на огледи и като види къде е имота, да се свърже сам със собствениците за сделка. Дължи се комисиона само ако решите да купувате. Разбира се в правото си сте да откажете да си дадете личните данни и да си търсите имот по други канали. Също, както вече са ви посъветвали, можете да поискате да работите с друг брокер от Адрес. Никой мениджър няма да ви откаже, щом на картата са заложени 9000 евро евентуален приход.

    # 11
    • Мнения: 55
    Здравейте. Не намерих къщата. Предполагах, че се намира на ул. Янтра, но явно не е там.
    Докато четох постовете ви се замислих доколко всичко това е законно. Причината да попълвам съгласие за обработка на личните данни е GDPR.
    Доколкото помня е незаконно да се отказва услуга, само защото не си съгласен да предоставиш личните си данни, които търговеца изисква по негови си (вътрешни) причини.
    Изключение правят случаите, когато търговеца има законово задължение да събира тези данни (напр. банките). Ако откажа на банката, тя е в правото си да ми откаже услуга и ще има основание, но в този случай, мисля че брокера е в нарушение.

    Ще настоявам за друга брокерка, да видим какво ще стане... През Адрес сме правили до сега огледи, даже не са споменавали за протоколи.
    Защо ли е така - дали някои служители ги мързи да изпълняват разпорежданията на брокера-майка или пък отделните служители еднолично решават да тормозят клиентите?
    Ако се разсъждава логично, агенциите също трябва да са регистрирани в Европейския сайт за лични данни, защото им се налага да работят с лични данни - подписването на Предварителен договор, например го прави агенцията, т.е. щом са регистрирани в никакво нарушение не са и също като банките могат да Ви откажат услуга. Сайтовете за онлайн пазараруване, например и те имат регистрация в GDPR, защото им се налага да работят с лични данни. Може да им кажеш, че на място ще подпишеш протокола и ще си въведеш данните. Нормално е да се застраховат ако решите да ги прескочите - предполагам и Вие очаквате да Ви се плати заплата, защото сте свършили определена работа - едва ли работите благотворително, за да спестите пари на работодателя си.

    # 12
    • Мнения: 79
    Докато четох постовете ви се замислих доколко всичко това е законно. Причината да попълвам съгласие за обработка на личните данни е GDPR.

    През Адрес сме правили до сега огледи, даже не са споменавали за протоколи.
    Защо ли е така - дали някои служители ги мързи да изпълняват разпорежданията на брокера-майка или пък отделните служители еднолично решават да тормозят клиентите?

    Подписвате протокол за оглед, първо защото агенцията не може да допуска всеки, който не идва с цел покупка в чужд имот. Мисля че ви го обясниха.

    Агенцията е длъжна да обработва и съхранява личните ви данни. Най-малко телефонните номера и имейли, които си разменяте, са лични данни. По закон те трябва да поискат съгласието ви, да им ги предоставите. И имат законово основание да ви откажат услугите си, ако откажете да ги дадете, защото на практика няма как да контактуват с Вас.

    Ако ви е издразнила брокерката (безспорно непрофесионално отношение), поискайте друг брокер.
    Но очевидно искате да прескочите агенцията - то нали чуждият труд е безплатен, след като се плаща комисион. Защо не си намерите имота сам и да си свършите всичко по сделката?

    # 13
    • София
    • Мнения: 19 096
    Оказва се, че не мога да видя къщата без да си дам личните данни и да се съглася насила, че дължа 3.6%, независимо от обстоятелствата (даже ако се окаже, че работят срещу мен), а и е ясно, че което пише в протокола обикновено са празни приказки. Например, че специално са търсили за мен имот и дрън дрън.


    Преди доста години (повече от 10) се опитаха и нас да накарат на нещо подобно - подпишете договор за комисионна, която дължите дори и да не купите имота. Бяхме ходили на оглед и питахме дали собственикът е склонен на коментар на цената, при което ни се каза, че не знаят, но ние трябва да платим комисионна, за да ни отговорят дали изобщо е склонен......е, мерси, де!!!!

    # 14
    • Мнения: 1 039
    Отне ми половин час да я намеря, така че трябва да черпиш!
    Хайде и дано минете без комисионна.

    https://www.google.com/maps/@42.7163431,23.1366646,3a,90y,209.77 … e0!7i13312!8i6656

    Общи условия

    Активация на акаунт