Публикувана: 12 юли 2021, 01:25 ч.
Последно мнение: 14 септ. 2021, 02:35 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 62

31 872
740
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с некоректни продавачи в AliExpress?
Какво представлява наложен платеж при получаване на пратка?
Какво представлява митническо представителство и защо се изисква такса от 3.90 лв.?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с некоректни продавачи в AliExpress?
  
  Когато се сблъскате с некоректни продавачи в AliExpress, можете да отхвърлите офертата на продавача и да поискате възстановяване. В случай на проблеми с доставката, като забавяне или загуба, е важно да наблюдавате рейтинга на продавача и броя на поръчките, които е изпълнил.
- Какво представлява наложен платеж при получаване на пратка?
  
  Наложен платеж при получаване на пратка означава, че получателят плаща цялата стойност на стоката, транспортните разходи и други в момента на получаване. След влизането в сила на новите правила за начисляване на ДДС, поръчки над 150 евро автоматично удържат ДДС и не се дължи нищо повече.
- Какво представлява митническо представителство и защо се изисква такса от 3.90 лв.?
  
  Митническото представителство е процедура, при която пощите представляват пратката пред митницата за митническо оформяне. Таксата от 3.90 лв. се изисква за тази услуга. По закон, при внос на стоки от чужбина се налага ДДС, мито или изобщо не се допуска дадена стока. Митниците имат право да спират и проверяват всяка пратка по тяхно усмотрение и съмнение. Таксата покрива разходите за митническо представителство и улеснява процеса на внос на стоки.
- Как се изчислява ДДС за поръчка от Aliexpress?
- Как да използвам купон за отстъпка при поръчка от Алиекспрес?

# 660 7 септ. 2021, 14:38 ч.

Sofia
Мнения: 2 374

Преди можеше да се откажеш от представителството на пощите и така да спестиш 4лв. Но, след това ще трябва да платиш 40-50лв за митническо оформяне на документите и да направиш "нормален" внос. За да не те подведа, отиди на място и питай какво ще ти кажат в митници - в най-добрия случай ще те мотаят на опашка, като на мен ми се е случвало да освобождам така по-скъп продукт и пред мен имаше фирми с по 50 продукта за особождаване и моя ред дойде след цял ден чакане, така, че аз лично не бих си спестил 4те лв.

Другото също е коментирано, че митници имат право на проверка и да изискат от теб документи за платено ДДС.

Ако ползвате за получаване адрес на офис, то никога не пишете името на фирмата - така често ми спираха пратките на митницата за проверка, докато най-накрая не разбрах, че това го правят когато видят име на фирма, в края на адреса. Аз го правех за да олучат по-лесно пощенската кутия, но се оказа проблем. След това много по-рядко ми спираха пратки за проверки.

# 661 7 септ. 2021, 15:19 ч.

Мнения: 48 072

Тоест се обаждате в МБ м ли?

# 662 7 септ. 2021, 15:23 ч.

Мнения: 335

Най-накрая се свързах по телефона с митническо обслужване на БГ пощи. Обясниха ми, че китаецът не бил написал, че е платено ДДС. Аз им казах, че Алиекспрес са ми ги дръпнали и че те имат договор и са длъжни. Поискаха да им пратя скрийншотове на акаунта си и фактурата. Сега не знам какво следва. Надявам се да не ме карат да плащам нищо. Всъщност наистина в акаунта ми не пише за какво ги взимат тия 20%, само пише такса 20%. Май го изписваше при поръчването, но на фактурата не.

# 663 7 септ. 2021, 15:32 ч.

София
Мнения: 19 402

Цитат на: tinyfairy в вт, 07 сеп 2021, 15:23

Според мен се правят на неразбрали, цялата платформа АЕ мисля, че работи с IOSS. Но ако нещо не е обозначено правилно по техните системи - са в правото си да спрат пратката. Може да се направи скрийншот на поръчката, за да се видят начислените 20%. Всъщност, вече цените са с включен ДДС, но вашата явно е била с допълнително начисляване.
3,90 са нищо работа на фона на предишните 16,80
На английски tax означава не такса, а данък. Такса е fee=

# 664 7 септ. 2021, 15:34 ч.

Мнения: 166

На моята фактура пише VAT. Сега им пратих мейл, но писах жалба и в КЗП.
Щом ние спазваме правилата, да ги спазват и те. Като влезе в митница пратката, да се показва и в проследяването.
Като не знаят дали е платено ДДС, да поискат фактура. Как ме намериха, когато им дължа такси?

# 665 7 септ. 2021, 15:48 ч.

Мнения: 2 655

Кога е голямото намаление в Али и въобще ще има ли такова?

# 666 7 септ. 2021, 16:03 ч.

София
Мнения: 19 402

На 11.11 правят, някъде из сайта май бяха посочени дати на намаления

# 667 7 септ. 2021, 16:21 ч.

Мнения: 2 397

Цитат на: delda в вт, 07 сеп 2021, 14:15

Цитат на: Menerva в вт, 07 сеп 2021, 14:05

Не може ли да пробва да си изпринти фактурата от Али и да покаже, че ддс-то е платено?

По телефона в клона ми казаха, че не приемат коментари изобщо.

А този статус (13 Aug 2021 11:16 Receive item at office of exchange (Inb) BULGARIA, SOFIA LC/AO) какво означава.
Защото ако не са ме представлявали пред митница, защо да им плащам представителство.

Искате или не искате 4 лева ви пребарват. Искате пратката плащате за прадставителството и диспут за връщане на ДДС-то. Не искате да плащате ДДС и да се знаимават е с диспут прилагате искането за ДДС и доказателството за платеното ДДС на али и на тази база отказвате да получите пакета. Относно 4те лева има натрупване на жалби в 3-4 институции и там подавате информацията 2 са национални, 2 са европейски. Повече подскаски не давам.

# 668 7 септ. 2021, 16:52 ч.

Мнения: 27 759

Цитат на: 🍀HAPPY 🍀 в вт, 07 сеп 2021, 15:19

Тоест се обаждате в МБ м ли?

Да. Аз се обадих на националния им телефон в петък. Бяха доста любезни всъщност, дадоха ми 2 телефона в Пловдив. Явно са на двете симпатии от женски пол 🙂, защото говорих с любезна дама. Пратките ми били в БГ Пощите, едната даже от около месец! Бг Пощи не са ми звъняли откакто си взех последните пратки и понеже по статус тогава се водеха неполучени в БГ, мислех, че още се мотаят някъде...Сега ме чака прословутото ровене и търсене на пратки и "Защо не дойдохте по-рано, пратките са от еди-кога си..." 😆 Поне от МБМ ми дадоха чудесния отговор, че по принцип пращали пратките в най-близкия клон на БГ Пощите! Това е супер новина за мен (поне пред варианта стикер на входната врата и ходене до Околовръстно шосе е направо идеална новина). 🙂

# 669 7 септ. 2021, 17:32 ч.

Мнения: X

Моята пратка, която беше в София - офис на МБМ вече не е там. На проследяването на сайта им излиза само приета и толкова. Вече не я знам къде е по трасето

# 670 7 септ. 2021, 17:45 ч.

Мнения: 27 759

Моите "Налични в доставящ офис" ми казаха, че са в най-близката Поща.

# 671 8 септ. 2021, 17:03 ч.

BG-DE
Мнения: 5 111

На някой случвало ли му се е пратката му да стигне до Лиеж и там да потъне? Имам една, която вече близо седмица зависна там и почвам да се притеснявам, защото е с бърза (10-дневна) доставка, а такова нещо никога не ми се е случвало, имам много поръчки с RS номера и до две седмици идват, а тази вече е близо 20 дни 🙁

# 672 8 септ. 2021, 17:07 ч.

Мнения: 27 759

Да, случвало ми се е.
Ходих до Пощата, двете пратки от МБМ наистина бяха там. Казаха ми за другите пратки да им занеса кодовете за проследяване и ще проверяват дали и те са при тях, че с имената ми други не излезнаха в системата им...
А на някой случвало ли му се е поръчка да изчезне от приложението?! Получих я вчера де (печати за нокти)- обаче поръчката не я виждам при другите. Защо така? Исках да проверя с какъв статус се води...🤔

# 673 8 септ. 2021, 17:24 ч.

Мнения: 48 072

Аз си взех пакета от м и бм. Имах стикер ..макар да съм денонощно на адреса...както и да е

# 674 8 септ. 2021, 20:22 ч.

Мнения: 394

Здравейте!

Имам една пратка от Януари месец, която никога не пристигна (не я и търся вече, за жалост изпуснах срока за диспут, а и става дума за $1). Проверявах сигурно 5 пъти в Пощата и все ми казваха, че няма такава пратка. Дори писах мейл на БГ Пощи, от там пък никаква информация не можеш да получиш... Пратката не започваше с BG, възможно ли е да е в склада на въпросната фирма МБМ? Ние в нашия град нямаме такъв офис обаче.
Освен това в момента чакам още 5 пратки, които започват с BG. Пише, че на 23.08. са пристигнали в куриерска фирма. Никой не ме е търсил от никъде все още. Дори едната от тези пратки от 17.08. стои в -Liege-Linehaul.

И последно - за едната от пратките, която е и най-тежка (около 120гр), беше посочен начин на доставка DHL и номер, срещу който няма никаква информация, стои празно и пише refresh. Реших да потърсq номера в сайта на DHL и нямаше информация за този номер. Писах на продавача и ми отговори, че проверил в куриера и за жалост моята пратка се била изгубила... Пуснах диспут и ми върна парите, но как мислите - излъгал ли ме е, че е пуснал пратката или наистина е изгубена? Аз мисля, че се опита да ме измами, ама не знам защо тайно се надявам да ми е пуснал пратката без тракинг номер Grinning

Супер се разочаровах, защото имаше само добри ревюта, а чакам с най-силно нетърпение точно това нещо, и то цял месец...

Препоръчани теми

Пазаруване от Aliexpress.com 65

Пазаруване от Aliexpress.com 64

Пазаруване от Aliexpress.com 63

Пазаруване от Aliexpress.com 66

Причина:

Причина: