Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 5

  • 59 731
  • 759
  •   1
Отговори
# 135 24 дек. 2021, 23:25 ч.
  • София
  • Мнения: 15 794
Цитат на: Elunaria в пт, 24 дек 2021, 23:16
Днес преди обяд получих мейл за одобрено връщане, но само за един от двата артикула, които върнах. В поръчката ми също е отразен само единият върнат артикул. Нормално ли е това? Да очаквам ли и вторият артикул да се появи по някое време?
Наскоро ми се случи. На другия ден одобриха и другото нещо. Доста се бях разтревожила и тъкмо си мислех да им пиша.

# 136 25 дек. 2021, 08:59 ч.
  • Мнения: 21 032
Случвало ми се е, после одобряват и другия.

# 137 25 дек. 2021, 09:38 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 6 652
И при мен се случи при последното връщане. Интересно ми е защо така ги делят. 4 артикула ми одобриха в една рекламация, а 5-тия отделно. Получих две суми в един и същи ден.

# 138 25 дек. 2021, 22:28 ч.
  • Мнения: 67
Весела Коледа!
Някой случайно да има промо код за 15-25%. Благодаря предварително!

# 139 27 дек. 2021, 00:05 ч.
  • Мнения: 1 035
И аз чакам да ми пуснат парички от едно връщане от 2 декември. Сега като се замисля си е доста време и в първия работен ден ще звънна да проверя какво се случва. Два артикула, като единият е с рекламация, вероятно заради него се бавят. Когато говорих с тях ми обясниха, че при рекламация стават по-бавно нещата, но не помня срока. Иначе са ги получили (не съм получавала мейл, но по товарителницата проверих). В профила в приложението са отразени “връщания”.

# 140 27 дек. 2021, 19:49 ч.
  • Мнения: 1 399
На мен ми казаха, че срока за връщане на пари, при рекламация, е от 4 до 6 седмици. Надявам се да не е толкова дълго наистина.

# 141 29 дек. 2021, 11:47 ч.
  • Мнения: 10 352
Одобриха ми и вторият артикул 3-4 дни по-късно. Наистина странна работа.

# 142 29 дек. 2021, 12:48 ч.
  • Мнения: X
Минавам да похваля този суичер, ако мъжете ви или синовете ви носят такива - страхотен е!
https://m.aboutyou.bg/p/alife-and-kickin/suichar-quentin-6998046
Беше подарък за Коледа и човекът е влюбен в него. 😀 Дебел е, мекичък отвътре и много хубаво седи. Цветът на живо е по-хубав. Струва си всяка стотинка. На мъж, висок 190 см и тежащ 83 кг, L размер стои малко по-къс от на модела и малко по-прибран.

# 143 29 дек. 2021, 13:42 ч.
  • Мнения: X
Цитат на: cvetinkka в пн, 27 дек 2021, 19:49
На мен ми казаха, че срока за връщане на пари, при рекламация, е от 4 до 6 седмици. Надявам се да не е толкова дълго наистина.

Рекламация и право на връщане при дистанционна покупка са две различни неща с различни основания по ЗЗП.
Първото е връщане на дефектирал артикул след ползване и тогава се действа по-бавно, да.
При правото на връщане продуктът може да бъде върнат в кратък срок след получаване без обяснения и тогава си има стриктни срокове по ЗЗП (14 дни макс), в които парите трябва да се върнат. Артикулът трябва да не е ползван, да си има етикет, опаковка и връщането не може да бъде отказано. Докато рекламацията може, зависи каква е повредата на продукта и дали се покрива такава от производителя/търговеца.

Връщанията ми в сайта винаги са били обработвани много бързо, до 2-3 дни. Рекламации не съм правила.

Аз също чаках кодове, но накрая не издържах и поръчах тези дънки:
https://www.aboutyou.bg/p/marc-opolo-denim/danki-kaj-6915297

Имам 2 чифта дънки на марката - безкрайно удобни и качествени. При тази цена за мен са неустоими.

# 144 29 дек. 2021, 14:59 ч.
  • София
  • Мнения: 3 010
Цитат на: jasmin tea в ср, 29 дек 2021, 13:42
Цитат на: cvetinkka в пн, 27 дек 2021, 19:49
На мен ми казаха, че срока за връщане на пари, при рекламация, е от 4 до 6 седмици. Надявам се да не е толкова дълго наистина.


Аз също чаках кодове, но накрая не издържах и поръчах тези дънки:
https://www.aboutyou.bg/p/marc-opolo-denim/danki-kaj-6915297

Имам 2 чифта дънки на марката - безкрайно удобни и качествени. При тази цена за мен са неустоими.

Има ли къде да се пробват в София? Само панталони и дънки не поръчвам онлайн, много трудно ми пасват:-/

# 145 29 дек. 2021, 16:33 ч.
  • Мнения: 4 603
[Е, То е по- лесно да се поръчва    пробват и върнат нещата, ако не стават,отколкото да се обикалят магазини, че там да се пробва...Да не говорим, че в техните огледала едно, пък после друго се оказва..

# 146 29 дек. 2021, 16:39 ч.
  • Мнения: 464
Аз пък влизам, за да се оплача.
Любимите ми боти, издадоха багажа за месец и половина.


Сега се чудя, какво да правя. На 8 ноември съм ги поръчали, няма още 100 дни. Рекламация ли да правя, на обущар ли да ги нося. Цялата подметка и на двете се отлепя. Добре, че не съм ги платила на реалната цена 😀

# 147 29 дек. 2021, 16:44 ч.
  • пустинята Гоби
  • Мнения: 8 874
Пробвай да направиш рекламация в сайта, после ще мислиш варианти.

# 148 29 дек. 2021, 16:45 ч.
  • София
  • Мнения: 9 875
Цитат на: boat в ср, 29 дек 2021, 16:39
Аз пък влизам, за да се оплача.
Любимите ми боти, издадоха багажа за месец и половина.


Сега се чудя, какво да правя. На 8 ноември съм ги поръчали, няма още 100 дни. Рекламация ли да правя, на обущар ли да ги нося. Цялата подметка и на двете се отлепя. Добре, че не съм ги платила на реалната цена 😀

Рекламация направо

# 149 29 дек. 2021, 16:54 ч.
  • Мнения: X
Цитат на: sasi6 в ср, 29 дек 2021, 16:33
[Е, То е по- лесно да се поръчва    пробват и върнат нещата, ако не стават,отколкото да се обикалят магазини, че там да се пробва...Да не говорим, че в техните огледала едно, пък после друго се оказва..
Да. Освен това не всички продукти ги има в реалните магазини. Онлайн изборът винаги е по-голям.

Ketito, Marc O'Polo продукти има освен във фирмените им магазини в моловете - Сердика, the Mall, Park Center, също и в ритейлъри като Peek&Cloppenburg.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата