Публикувана: 25 фев. 2022, 10:32 ч.
Последно мнение: 11 май 2022, 07:50 ч.

Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 6

61 239
787
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
  
  За да проверите статуса на връщането на поръчка в приложението, първо трябва да влезете във вашия акаунт. След това отворете неприетата поръчка. Ако връщането е одобрено, продуктът ще стане сив. Ако търговецът е получил артикула, но все още не го е обработил, ще видите съобщение за обработка на връщане и очаквана дата за възстановяване на сумата.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, можете да им изпратите имейл с номера на поръчката или да им се обадите, като използвате безплатния номер.
- Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
  
  За да проверите дали връщането на поръчка е обработено, влезте в профила си в приложението и проверете статуса на връщането. Ако статусът показва „Сума за възстановяване, извършена“, това означава, че връщането е обработено и сумата ще бъде възстановена според указания срок.
- Какво да правя, ако не получа имейл за потвърждение на връщането на поръчката?
- Има ли наличен код за отстъпка за покупки под 100 лева?

# 570 24 апр. 2022, 19:48 ч.

Мнения: 3 261

И на мен ми трябва. Имам забавена поръчка, пратиха ми мейл, но няма код.

# 571 24 апр. 2022, 19:53 ч.

Мнения: 4 845

Tsveti5 за допълнителни 5%над 100лв. Мисля, че е активен още 24 часа.

# 572 24 апр. 2022, 19:58 ч.

Мнения: 51 075

И аз имам забавяне, даже отказан артикули, няма код

# 573 24 апр. 2022, 19:59 ч.

Мнения: 15 357

За тези сандали имате ли мнение?Няма номера на моето дете,но да знам все пак дали да дебна други цветове.

# 574 24 апр. 2022, 20:19 ч.

Мнения: 3 261

Цитат на: Bobchita в нд, 24 апр 2022, 19:59

За тези сандали имате ли мнение?Няма номера на моето дете,но да знам все пак дали да дебна други цветове.

Бях купила такъв модел, момчешки, хич не ми харесаха. Все едно са от гума и отпред са някак тесни, но не на ширина, а така отгоре, хем идва върху целия крак, хем е тясно. По-добре друг тип сандал или маратонки.

# 575 25 апр. 2022, 19:56 ч.

София
Мнения: 3 010

Как ги намирате кодовете от инфлуенсърите?

# 576 25 апр. 2022, 20:10 ч.

Мнения: 15 357

Като следим темата и мятаме по едно око в ИГ.

# 577 25 апр. 2022, 20:28 ч.

София
Мнения: 3 010

А за нов клиент как се ползва код? Трябва да ти пратят по мейла ли? И ако да, кога го пращат?

# 578 26 апр. 2022, 09:19 ч.

Мнения: 916

LILYANA5 за още 5% над 100лв

# 579 26 апр. 2022, 12:46 ч.

София
Мнения: 515

Здравейте,
Току що получих тази блуза:
https://www.aboutyou.bg/p/qs-by-s-oliver/bluza-6799485
и на живо е много хубава. Тази пратка също се забави няколко дни, но в плика имаше реклама и 10%
отстъпка за продуктите на Златна рибка......е благодаря!

# 580 26 апр. 2022, 13:02 ч.

Мнения: 728

Здравейте. Някой да има код за остъпа 20%, че моя от емйлите изгърмя..

# 581 26 апр. 2022, 14:17 ч.

Мнения: 1 399

Аз върнах част от поръчка на 6ти април и още не съм получила парите. Уж са ги наредили на 21ви, но все още не ги виждам в банковата ми сметка. Исках да ми пратят платежно, но още не са. Обадих им се по телефона - нямало какво да направят, имали много имейли и забавяне заради кампанията. Доста изнервящо като цяло. За разлика от Тях фешън дейс ми върнаха парите за 3 дни, а те също имат намаления в момента.