Публикувана: 25 фев. 2022, 10:32 ч.
Последно мнение: 11 май 2022, 07:50 ч.

Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 6

60 886
787
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
  
  За да проверите статуса на връщането на поръчка в приложението, първо трябва да влезете във вашия акаунт. След това отворете неприетата поръчка. Ако връщането е одобрено, продуктът ще стане сив. Ако търговецът е получил артикула, но все още не го е обработил, ще видите съобщение за обработка на връщане и очаквана дата за възстановяване на сумата.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, можете да им изпратите имейл с номера на поръчката или да им се обадите, като използвате безплатния номер.
- Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
  
  За да проверите дали връщането на поръчка е обработено, влезте в профила си в приложението и проверете статуса на връщането. Ако статусът показва „Сума за възстановяване, извършена“, това означава, че връщането е обработено и сумата ще бъде възстановена според указания срок.
- Какво да правя, ако не получа имейл за потвърждение на връщането на поръчката?
- Има ли наличен код за отстъпка за покупки под 100 лева?

# 120 12 март 2022, 10:03 ч.

Мнения: 67

Някой да знае активен код за отстъпка за 15,20%

# 121 12 март 2022, 10:21 ч.

Пловдив
Мнения: 713

Цитат на: Veracruz в сб, 12 мар 2022, 08:00

Напоследък има голямо забавяне с изплащането са сумите от връщания- пишеше , че сумата ще бъде възстановена на 11/03, днес видях, че е променено на 17/03.
Преди възстановяваха за 2-3 дни.
Дали има нещо общо с изключването на Русия от SWIFT?

При мен се получи обратното. Преди имаше голямо забавяне. Този път датата за възстановяване на парите беше 15.03. Получих ги на 8.03.

# 122 12 март 2022, 10:33 ч.

гр. София
Мнения: 12 306

Аз си получих Dr Martens Sinclear ботите. Страхотни са. Супер удобни.

# 123 12 март 2022, 11:34 ч.

Мнения: 1 195

И при мен има голямо забавяне с връщането на парите. Преди за седмица, сега поне 2.

# 124 12 март 2022, 19:27 ч.

Мнения: X

Някой има ли код?

И аз съм си харесала неща, които не са намалени. 🙈

Ако видите някой код, шернете го плс.

# 125 12 март 2022, 22:01 ч.

Мнения: 1 975

Има валиден код 5KRISI, ако на някой му трябва.

# 126 13 март 2022, 11:43 ч.

Мнения: 2 032

И при мен има забавяне на връщането...Преди се случваше 5-7 дни...Сега около 10-11... което си е в рамките на договореното ....Обикновено като получа мейл и на другия ден парите са в картата...последния път обаче от мейла до превода минаха 5 дни ...И добре, че бях прочела за подобен случай тук в темата та си изчаках спокойно...И сега върнах на 11.03 и превода се очаква на 23.03.