Пазаруване от Aliexpress.com 64

  • 42 272
  • 736
  •   1
Отговори
# 660 18 септ. 2022, 15:10 ч.
  • Мнения: 41 696
Много гадно се получи с моя диспут - от куриерската фирма казват, че всичко е било в комбинирана доставка и това пакетче също е трябвало да е вътре (но не е, другите неща бяха там - опаковани отделно и сложени в по-голям плик). От Али искат номер на доставката - аз им отговорих, че номерът няма значение, защото съм я получила, но е комбинирана и този артикул не е бил вътре Sad
Явно нищо няма да ми възстановят.

# 661 18 септ. 2022, 15:20 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 4 539
Цитат на: Ала-Бала в нд, 18 сеп 2022, 08:04
Е в такъв случай и моята да не ячакам, от началото на август ми го дава така като на Змейковица.

Едната обаче я получих в петък в пощата, надявам се и другата скоро да се появи

# 662 18 септ. 2022, 15:57 ч.
  • Мнения: 2 575
Цитат на: pppqqq в нд, 18 сеп 2022, 15:10
Много гадно се получи с моя диспут - от куриерската фирма казват, че всичко е било в комбинирана доставка и това пакетче също е трябвало да е вътре (но не е, другите неща бяха там - опаковани отделно и сложени в по-голям плик). От Али искат номер на доставката - аз им отговорих, че номерът няма значение, защото съм я получила, но е комбинирана и този артикул не е бил вътре Sad
Явно нищо няма да ми възстановят.
Може да съм пропуснал нещо, но какъв диспут им отворихте - само за липсващият артикул и по причина липсваща част от пратката нали? За доставката имате два номера - на саматата пратка и обединения. Кой от двата искат и защо след като в системата им се виждат и двата.При диспут се прилага снимка от пакета и съдържанието. По-добре видео клип, но при липса на снимки/клип липсата се доказва трудно. Уви ...

# 663 18 септ. 2022, 16:22 ч.
  • Мнения: 41 696
Искат номера с който се проследява. Искаха да проверят дали пакетът е пристигнал и опитаха да ме пренасочат към куриерската фирма, но аз вече говорих с тях.
Как да снимам нещо, което го няма?

# 664 18 септ. 2022, 18:42 ч.
  • BG-DE
  • Мнения: 5 872
Диспутите за неполучена стока явно са доста обречена кауза ☹️ Харесах си едни пердета но се чудя дали да ги поръчам точно, защото много хора се оплакват, че не са си получили пратката и не са им върнали парите ☹️

# 665 18 септ. 2022, 19:13 ч.
  • Мнения: 2 575
Цитат на: pppqqq в нд, 18 сеп 2022, 16:22
Как да снимам нещо, което го няма?
С този подход али-то ще ви прецакат, защото те разглеждат случая по друг начин. И двете страни са прави, но вие отказвате да им дадете доказателства "по техният" начин за да ги оборите. Щом не сте подготвили снимки или видео на отварянето на обединения пакет няма да ви е лесно да ги оборите.
Нали казахте, че няколко поръчки са обединени в един, но в пакета е липсвала една от поръчките. Е за снимката на този обнединен пакет става дума.
Както сте тръгнали няма да ви се получи. За али липсващата стока има два проследяващи номера и двата показват, че е пристигнала. Вие го играете неполучена стока, но при али се вижда като получена и няма да го признаят. За тях е получена.
Вашият случай се разглежда все едно сте поръчали няколко стоки от един търговец и той не е пратил една от поръчаните стоки. Али имат право да го направят, а вие няма как да ги оборите.

# 666 19 септ. 2022, 16:24 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 1 929
искат снимка да видят че продукта нестава за нищо, защото според тях е взет с обратна разписка (срещу подпис)

# 667 20 септ. 2022, 08:30 ч.
  • русе
  • Мнения: 673
Здравейте, да попитам какво трябва да направя в случай че съм поръчала нещо, но след няколко дни -седмица търговеца ми праща съобщение че стоката е изчерпана и иска от мен да анулирам поръчката и той щял да ми възстанови парите? До сега не ми се е случвало такова нещо, как трябва да постъпя и как се анулира поръчка?

# 668 20 септ. 2022, 09:05 ч.
  • Мнения: 2 575
Цитат на: mypi1975 в вт, 20 сеп 2022, 08:30
Здравейте, да попитам какво трябва да направя в случай че съм поръчала нещо, но след няколко дни -седмица търговеца ми праща съобщение че стоката е изчерпана и иска от мен да анулирам поръчката и той щял да ми възстанови парите? До сега не ми се е случвало такова нещо, как трябва да постъпя и как се анулира поръчка?
Битуват различни мнения дали да се откаже или да се чака да изтече времето за доставка. Дали да се използва причина не я искам вече и с това да рискувате да си навредите (надявайки се продавача да ви върне бързо парите без да ви размотава) или да изплзват еистинската причина като добавите снинмка от съобщението на продавача. Да споделят други.

П.С. Отдавна не са ми се появявали такива. Мисля като ми се вдигна нивото. Явно избягват такива с по-високо ниво, защото али решава в моя полза по-бързо диспутите.

# 669 20 септ. 2022, 16:22 ч.
  • Мнения: 3 133
На кое ниво сте?

# 670 20 септ. 2022, 17:37 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 1 929

# 671 20 септ. 2022, 17:42 ч.
  • Мнения: 2 575
Цитат на: Mia Rulana в вт, 20 сеп 2022, 16:22
На кое ниво сте?
Често прескачам между голд и Платинум. Мисля когато съм Платинум не ме закачат.

# 672 20 септ. 2022, 18:20 ч.
  • Мнения: 41 696
Това къде го пише?

Али ми отхвърлиха и обжалването на диспута. Любопитно е, че от самия магазин са съгласни да ми изпратят втори път, но трябва да платя две стотинки (т.е. два цента) уж че поръчвам и да им пиша кой е бил неизпратеният артикул. Аз обаче се чудя дали да се занимавам. Защото видях коментари, че и втория път не са пратили или са пратили нещо погрешно.

# 673 20 септ. 2022, 19:47 ч.
  • Мнения: 3 133
Аз съм Голд и да чукам на дърво всичко си ми е пристигало.

# 674 21 септ. 2022, 05:34 ч.
  • Мнения: 2 575
Цитат на: pppqqq в вт, 20 сеп 2022, 18:20
Това къде го пише?

Али ми отхвърлиха и обжалването на диспута. Любопитно е, че от самия магазин са съгласни да ми изпратят втори път, но трябва да платя две стотинки (т.е. два цента) уж че поръчвам и да им пиша кой е бил неизпратеният артикул. Аз обаче се чудя дали да се занимавам. Защото видях коментари, че и втория път не са пратили или са пратили нещо погрешно.
Втората поръчка е замазване на първата. Вече не можете да претендирате за първоначалната сума осен за 2 цента. Такова нещо бих си причинил само в случай, че искам да се гавря с търговеца. При вашето положение нищо няма да спечелите.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата