Публикувана: 26 фев. 2022, 04:54 ч.
Последно мнение: 22 окт. 2022, 03:28 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 64

43 680
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако акаунтът ми в Aliexpress бъде изтрит?
Как мога да върна продукт, ако това е първият ми спор?
Как мога да проследя пратка, изпратена с 4PX?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако акаунтът ми в Aliexpress бъде изтрит?
  
  Ако акаунтът ви в Aliexpress бъде изтрит, опитайте се да се свържете с техния екип за поддръжка и изпратете формуляр за обратна връзка. В случай на изтриване на акаунта, съветът е да оспорите плащанията в банката, което може да ви помогне да получите обезщетение за поръчките, които сте направили.
- Как мога да върна продукт, ако това е първият ми спор?
  
  При първия ви спор имате две възможности - да върнете продукта или да поискате възстановяване на сумата. Ако изберете връщане на продукта, продавачът ще ви предостави адрес за връщане. В случай на проблеми, можете да се свържете с поддръжката на сайта за допълнителна помощ.
- Как мога да проследя пратка, изпратена с 4PX?
  
  Ако вашата пратка е изпратена с 4PX, можете да я проследите след като влезе в България чрез уебсайта на куриерската фирма или приложения за проследяване на пратки, като ParcelApp. Това ще ви позволи да наблюдавате точно местоположението на пратката в реално време.
- Какво да правя, ако случайно потвърдя пристигането на пратка, преди тя да е пристигнала?
- Какво да правя, ако получа дефектни артикули от AliExpress?

# 510 19 авг. 2022, 06:29 ч.

Мнения: 3 147

Аз не бих отказала стока. Бих изчакала дните зададени за изпращане, защото ако не ми я изпратят в този срок, парите ще ми бъдат върнати автоматично.

# 511 19 авг. 2022, 08:44 ч.

Мнения: 961

Търговеца днес ми отговори следното - dear,we will arrange for you as soon as possible.

Последна редакция: пт, 19 авг 2022, 08:51 от Италия

# 512 19 авг. 2022, 09:35 ч.

BG-DE
Мнения: 6 112

Ами преценете си дали ви устройва да чакате до 5 септември.

Цитат на: Mia Rulana в пт, 19 авг 2022, 06:29

Да, но понякога ден преди да изтече крайния срок търговеца маркира, че я е шипнал, взимат си номера явно без проблем 😊 и после чакаш още, при мен беше една седмица 😊 А още по-неприятно беше когато обяви, че я е пуснал, а после ми писа, че всъщност е грешка, поръчаната от мен стока не му е налична и да си избера нещо друго 😊

# 513 19 авг. 2022, 10:47 ч.

Мнения: 3 147

Досега не ми се е случвало нещо подобно. Винаги всичко съм си получавала. Дано така да е и занапред.

# 514 19 авг. 2022, 11:04 ч.

BG-DE
Мнения: 6 112

Дано, аз не съм такава късметлийка и мине се мине време все някакъв проблем ми възниква с АЕ, даже на два пъти не ми върнаха пари от спечелени спорове 😡 Напоследък поръчвам общо взето само в краен случай 😊 то и сега имам една поръчка, която пак ядове ми създава, преди да поръчам продавачът обеща, че ще я пусне с възможно най-бърза доставка за да дойде до 20-ти (за подарък ми е) и нищо не направи, още виси в Китай 😡

# 515 19 авг. 2022, 11:17 ч.

Мнения: 961

От ей този търговец поръчах , струва ми се надежден ама знам ли Thinking

иначе не ми е проблем да чакам до 5 септември . Поръчах един дамски сет и не ми е спешно .

https://articat.aliexpress.com/store/2673214?spm=a2g0o.order_lis … .0.6caa1802YudpU6

# 516 19 авг. 2022, 11:40 ч.

BG-DE
Мнения: 6 112

Рейтингът му е висок 85%, щом чакането не е проблем значи всичко е ОК 😊

# 517 19 авг. 2022, 21:57 ч.

Мнения: 1

Здравейте някой знае ли коя товарителница е LP00512307889525 Понеже все от пощата ми идват обаче последните пъти от един куриер до адреса.. Номерът ми беше друг не съм го сменяла щото не ми звънят.. А сега не живея на това място за да мога да си ги вземаа

# 518 20 авг. 2022, 07:44 ч.

Мнения: 2 656

Цитат на: FBID1728924370677157 в пт, 19 авг 2022, 21:57

Тази се преобразува на UV545249030UZ ето тук го пише https://parcelsapp.com/en/tracking/LP00512307889525
От узбекистан се бавели много. Някой спомена, че ги получавали след диспута. Аз лично не съм получавал такава. Възможно е да са някакви за стотинки и да няма достатъчно за да са плати по-свестен транспорт. Може и да е мошеник.

# 519 20 авг. 2022, 13:25 ч.

Мнения: 1 979

Цитат на: netman71 в сб, 20 авг 2022, 07:44

страните в региона които ползват през Узбекистан са за 30 - 40 дена - само нашите се бавят повече от 3 месеца

хубавото е че не се отразява като пристигне в локален офис като тези през Унгария
и може да отвориш диспут за неполучена - дори и да е полуучиш
дори може да е това начина да ги накараме да спрат да ползват Узбекистан, че и без това ги спират на митница от там
преди тези пратки идваха през Холандия - онези номера с BG...............

Последна редакция: сб, 20 авг 2022, 13:33 от musicdoubl3

# 520 20 авг. 2022, 13:38 ч.

Мнения: 1 486

Някой поръчвал ли е напоследък по-"скъпи" неща от сайта?
Преди време някой ме убеди,че над 30 лв нещата отиват на митница, а от там съм освобождавала пратка (което ми струваше около 40 лв) и не ми се рискува отново.
Та сега , след промениъе преди година, артикул над 15/16 лв не смея да поръчам.