Публикувана: 2 май 2022, 00:37 ч.
Последно мнение: 3 юни 2022, 08:40 ч.

Лидл 163 - Майска... на зелено

104 497
1 736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да използвам новото клиентско приложение Lidl Plus?
Как мога да получа и използвам купони от Lidl Plus?
Как мога да върна закупена стока от Lidl?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да използвам новото клиентско приложение Lidl Plus?
  
  За да използвате новото клиентско приложение Lidl Plus, изтеглете го от съответния магазин за приложения на вашия телефон. Приложението предлага различни предимства и отстъпки за клиентите. С него можете да получите дигитална клиентска карта, купони, оферти, скреч-карти, да изберете любим магазин и да видите валидността на офертите.
- Как мога да получа и използвам купони от Lidl Plus?
  
  Когато някой има купони, които не са необходими, той може да ги обяви в темата и да ги даде на желаещ. За целта те трябва само да активират купона, да направят скрийншот на своята Lidl Plus карта (скривайки или не името си) и да го изпратят като лично съобщение до заинтересованото лице. Получателят може след това да използва купона, като сканира скрийншота на касата с помощта на своето устройство.
- Как мога да върна закупена стока от Lidl?
  
  Нехранителните стоки, закупени от Lidl, могат да бъдат върнати в рамките на 30 дни от покупката с касов бон или в рамките на 60 дни със закупуване чрез приложението Lidl+. Връщането може да се извърши във всеки магазин на Lidl в страната. За хранителни продукти връщането е възможно по всяко време с представяне на касов бон във всеки магазин на Lidl. Тези права са допълнителни към правата, предоставени от търговската гаранция и Закона за защита на потребителите.
- Какви са правилата за връщане на нехранителни стоки в Lidl?
- Какви са най-честите оплаквания относно пазаруването в Lidl?

# 180 4 май 2022, 21:08 ч.

Мнения: 32 690

Някакво зарядно май...изтеглят ги или след около 6 седмици от датата на акцията, или и по-рано, ако има проблем с партидата.

# 181 4 май 2022, 21:10 ч.

Мнения: 4 329

Цитат на: RebelHeart в ср, 04 май 2022, 12:12

Цитат на: nteri в ср, 04 май 2022, 11:50

Аз имам лента, но покупката ми от 01.05 на стойност 65 лв не е отразена, но пък някъде четох, че е от 02.05, а някой по-горе писа, че и от 1.05 му е отразено.

Лошо съм се изразил, извинявам се.
Имах предвид, че са отразени покупки от месеца, извършени преди да се появи лентата. Дали са от 1 или 2 май, не съм напълно сигурен, а и трия веднага бележките, че да не ми се губят тези с гаранциите. Тоест не мога и да проверя. 🙂

И на мен ми е отразена покупката от 2 май, отпреди да се появи лентата.
Важните бележки могат да се отбележат със звезда и се появяват и в отделна секция.

# 182 4 май 2022, 21:16 ч.

Мнения: 4 163

Цитат на: Panayotu в ср, 04 май 2022, 21:06

Цитат на: BonniBonn в ср, 04 май 2022, 14:11

Звъннах им, казаха, че са изтеглили всички уреди и ще ми върнат парите, но аз да отида да си ги взема. 😒
Скандалът в нас е готов!

А между другото, докато чаках да ми вдигне някой (повече от 5 минути), съобщиха, че ако звъня за проверка на наличност на нещо -не могат да ми отговорят.

Кой уред търсиш?

Зарядно с блутут колонка Belkin.
Мм сега отказва да ходи да си взима парите, искал да му ги донесат лично, щом да обещали. Прекалено сложна стана работата вече, чак до семейство напрежение води. Явно и ние ще спрем да взимаме НХ от там, както е тръгнало.

# 183 4 май 2022, 22:45 ч.

Мнения: 3 302

Цитат на: Bradley Cooper в ср, 04 май 2022, 15:31

Италианската салата левче ли е по брошура, че за толкова я взех?

Тази салата , която е в тарелка при нас в неделя беше на 1,30лв, а в по понеделник 1лв. Взех 2 броя и съжалявам. На вид свежа, а като почнах да я мия, листата потъмняха, руколата се сви и 70% от салатата заприлича на мокри водорасли, на тиня докарваше. Отиде в кофата. Такъв случай имах с бейби салата микс от Кауфланд. Мисля че приключих сезона с пакетираните салати, нямам късмет последните пъти...Италианска салата от утре на 1,60лв мисля че ще е в пъти по-добра

# 184 4 май 2022, 22:46 ч.

Мнения: 10 537

А кога Лидл са носили парите лично на хората по домовете, това ли са обещали? Май някой беше казал, че по карта са му върнати, но болшинството хора отиват с протокола за рекламация в магазина и си ги получават.

# 185 4 май 2022, 23:12 ч.

Мнения: 4 163

Цитат на: soul81 в ср, 04 май 2022, 22:46

По скоро той имаше предвид няколко пъти повторното от управителя - ще ви доставим с куриер до дома продукта.
А от нац.тел ми пратиха СМС, с който отивам в магазина и си искам парите. 🤷♀
По-интересно щеше да е , ако не се бях обадила, кога щяха да ме потърсят.

# 186 4 май 2022, 23:17 ч.

Мнения: 35 646

Щели са да ви изпратят уреда, ако не бяха изтеглили всички продукти, както са ви казали. Аз не разбирам защо държите да получитъе дефектен уред, отколкото да си получите парите? Явно в случая този продукт е некачествен.

# 187 4 май 2022, 23:20 ч.

Мнения: 4 163

Ааа, аз не държа такова нещо. Мъжът ми иска да си го има и едва се раздели с него. Аз държах само да знам какво се случва в посочения срок, ама уви.

# 188 4 май 2022, 23:21 ч.

Мнения: 10 537

Като нямат наличен продукт, връщат парите. Това е нормална практика. Може да се случи да са в забава, тогава клиентът е нормално да се погрижи за интереса си и да се обади той.