Това си е оператор по телефона и, доколкото разбирам, искат един от изброените езици. Моята заплата не е много по-различна с 20 години стаж, магистратура плюс какви ли не допълнителни курсове.
- Публикувана: 20 юни 2022, 16:05 ч.
- Последно мнение: 15 авг. 2022, 08:08 ч.
Работа, CV-та, HR-и, съвети - 79
За работа с два езика това е ниска заплата. Обслужването на клиенти се подценява, а е доста тежко - не е само вдигане на телефона. Искат се доста умения. Това е гранична позиция с продажби, маркетинг, координиране на процеси.
Следя обявите и за съжаление забелязвам поддържане на ниски нива на заплащане, а сякаш не беше така преди няколко месеца. Явно бизнесите се подготвят за рецесията.
Следя обявите и за съжаление забелязвам поддържане на ниски нива на заплащане, а сякаш не беше така преди няколко месеца. Явно бизнесите се подготвят за рецесията.
За вдигането на заплатите съм съгласна - не знам защо я правят тази тъпотия - да изпускат читави хора и да наемат нови по-скъпи. И при нас го има, и навсякъде. Отврат.
Не бих казала, че тези тенденции се налагат умишлено. Но много често, особено в големи, международни корпорации, местният HR и дори местният управител не успява да убеди който там е одобрявашият преразходи в бюджета, че трябва да се увеличи някаква заплата с повече от заложеното или по време, различно от определеното за увеличаване на заплати. Аз също съм водила много такива преговори. Не са ми разрешавали или са ми разрешавали някакви мижави увеличения. Когато човекът напусне, вече плащането на новия се определя от пазара. И може да се случи новият човек да дойде на заплата, по-висока от тази на напусналия.
Втората тенденция сме я обсъждали и преди. Добър специалист не е равно на добър мениджър. Едни качества се изискват, за да си мениджър. Съвсем други - за добър специалист. Затова и по-скоро би се сложил мениджър, който не разбира в детайли самата дейност (то не е и задължително), отколкото един добър специалист да бъде изваден от същността на работата и зарит в бумащината на бюджети, оценки на представянето и т.н.
Втората тенденция сме я обсъждали и преди. Добър специалист не е равно на добър мениджър. Едни качества се изискват, за да си мениджър. Съвсем други - за добър специалист. Затова и по-скоро би се сложил мениджър, който не разбира в детайли самата дейност (то не е и задължително), отколкото един добър специалист да бъде изваден от същността на работата и зарит в бумащината на бюджети, оценки на представянето и т.н.
Защо мислите, че HR взима тези решения? В организационната структура кой да бъде повишен и кой да бъде задържан дума имат синиър мениджърите и тези над тях. HR нямат дума - да, може да движат административно нещата, но не те взимат решението. А защо е така - ми политика на компанията. Има квоти, бюджет…
А според мен първата тенденция се налага поради чист инат и невъзможност за реална преценка на ситуацията. Пример с нас. Имахме чистачка на офиса, която идваше един път седмично. Заплащането беше повече от мизерно. Съответно не бяхме доволни от работата й, щото то за един час на седмица не може дори преко сили да се свърши цялата работа. Попитах защо не идва два или три пъти седмично съответно да се увеличи възнаграждениено. Не можело. И продължаваха да си говорят зад гърба й колко са недоволни, как не се справя. Накрая роптаха, роптаха и я уволниха. Ами сега какво ще правим. Търсиха, търсиха и накрая намериха фирма, която взима 3 пъти повече и пак идва веднъж седмично за един час... и се справят като старата чистачка.