Здравейте! Принуждавам се да пиша темата, тъй като вече за втори път служителка на бг пощи се свързва с мен по телефона за лично предаване на поръчана от мен пратка. Проблемът е, че жената е от другия край на града, идва в моя край много рано сутрин и когато не ми е удобно да се срещнем. Към 10 часа вече и е късно и ми се налага видиш ли аз като клиент да изминавам 20 км до дома и и обратно само и само да си получа пратката инак е невъзможно да си я взема. Много пъти съм я питала и твърдо съм заявявала, че желая пратките ми да се получават в близкия за мен клон на бг пощи, но "това било невъзможно" ....
Откога бг пощи плащат на служители, които дори адекватно не могат да доставят пратките си и абсолютно възпрепятстват тяхното получаване? Пратките ми са важни, но не мога да хвърча на мои разноски защото една мързелива служителка не може да се стегне и да ги донесе поне до квартала, в който живея. Няма възможност? Ами да ги остави в клона тогава, какъв е проблема. Аз като паля колата всеки път в забележете - удобно за нея време на мен тоя разход кой ще ми го възстанови?
Пиша тук за съвет, защото има огромен шанс отново да ми забутат пратката или да я счупят щом от бг пощите така неглижирано ги връчват на служители да си ги разнасят и то без мое съгласие. Къде мога да подам оплакване или жалба, така че да задържа моите пратки в офиса им тук в моя квартал? В интернет не ми излизат актуални телефонни номера. За град Шумен става въпрос.
Откога бг пощи плащат на служители, които дори адекватно не могат да доставят пратките си и абсолютно възпрепятстват тяхното получаване? Пратките ми са важни, но не мога да хвърча на мои разноски защото една мързелива служителка не може да се стегне и да ги донесе поне до квартала, в който живея. Няма възможност? Ами да ги остави в клона тогава, какъв е проблема. Аз като паля колата всеки път в забележете - удобно за нея време на мен тоя разход кой ще ми го възстанови?
Пиша тук за съвет, защото има огромен шанс отново да ми забутат пратката или да я счупят щом от бг пощите така неглижирано ги връчват на служители да си ги разнасят и то без мое съгласие. Къде мога да подам оплакване или жалба, така че да задържа моите пратки в офиса им тук в моя квартал? В интернет не ми излизат актуални телефонни номера. За град Шумен става въпрос.
. 
Но тия MBМ са, май по- зле. И те ми звънят, но...Супер на неудобно място за мен е клонът им, в един малък гараж до частна къща в съседен квартал с почти никакава комуникация с транспорт - никога нямаше да допусна, че това е офсът им, трудно се разпознава. Но все пак, не е прекалено далеч. Пиша това, защото смятам, че адресът, телефона и пощенския код в акаунта са важни, според мен. Предполагам, че така разпределят пратките по района, в който живеете. Във всеки случай, много неприятна ситуация, дано намерите решение. 
