Публикувана: 13 авг. 2022, 11:53 ч.
Последно мнение: 24 авг. 2023, 08:59 ч.

FASHION DAYS, ТЕМА 4

96 366
791
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт от Fashion Days, ако не съм на адреса за доставка?
Колко време отнема да се възстанови сумата и трябва ли да се постави някаква бланка или нещо друго в опаковката с върнатия продукт?
Можете ли да ми предоставите телефонния номер на Fashion Days?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт от Fashion Days, ако не съм на адреса за доставка?
  
  При връщане на продукт от Fashion Days куриерът ще се свърже директно с вас, за да уговорите подробностите. Можете да поискате номера на товарителницата и да занесете пратката в най-близкия офис на куриерската фирма.
- Колко време отнема да се възстанови сумата и трябва ли да се постави някаква бланка или нещо друго в опаковката с върнатия продукт?
  
  Възстановяването на сумата обикновено отнема от 3 до 5 работни дни. Не е необходимо да включвате хартиен документ при връщане на продукт. Процесът на връщане може да бъде генериран през уебсайта на Fashion Days.
- Можете ли да ми предоставите телефонния номер на Fashion Days?
  
  Телефонният номер на Fashion Days е 029059160.
- Какво е качеството на обувките Diesel и Chiara Ferragni?
- Какво е мнението за качеството на обувките Puma?

# 375 13 ян. 2023, 10:29 ч.

Мнения: 47

Здравейте! Искам да попитам нещо: приятелка има следния казус: има върната поръчка към фешън дейс от 4 продукта още през декември, изплатена и е сумата за 3-те артикула, а за четвъртия също и изписва, че сумата е възстановена, но реално парите за него ги няма в сметката. Съответно много пъти ги е търсила и по телефона, има проведени разговори, имейли, уж запитвания и всичко без резултат Simple Smile

. Моля за съвет

# 376 13 ян. 2023, 10:51 ч.

Мнения: 20 929

Да се обърне към КЗП.

# 377 13 ян. 2023, 11:09 ч.

Мнения: 349

Защо не направи скрийншот на получените пари по сметката и тези, които са уж наредени от тях, просто така да им покаже като доказателство ?

# 378 13 ян. 2023, 13:34 ч.

Мнения: 265

Като се обадите на ФД те какво ви казват?

# 379 13 ян. 2023, 14:54 ч.

Мнения: 47

Ами казват и, че правят справки и ще се свържат с нея, а реално никой не се свърза, и после като се обади пак и казват същото нещо

# 380 13 ян. 2023, 22:22 ч.

София
Мнения: 602

Приятелката Ви правила ли е справка в банката за върнатите суми от сайта? Макар че Фешън дейс на имейл информират, когато наредят парите. Един от най-бързите търговци са при връщане на пари.

# 381 14 ян. 2023, 10:09 ч.

Мнения: 47

Да, и аз съм много изненадана, от години поръчвам от тях, изключително бързи с доставката и после със самото връщане на парите, не съм имала никога проблеми

# 382 15 ян. 2023, 15:29 ч.

Мнения: 2 205

Цитат на: aninka922 в пт, 13 яну 2023, 14:54

Здравейте, аз писах в тази тема, че имам невърнати пари още от началото на декември от Фешън дейс.
След това ми писаха още две дами, които са в подобна ситуация.
Телефоните не се вдигат, ако се вдигнат ти правят забележка, че звъниш пак.
Щели да направят проверки - какво да проверяват аз им давам всички данни, товарителници, скрийншотове всичко, но така и не ми връщат парите, макар да е ясно, че няма защо да не ми ги върнат - аз съм била коректна.
Фешън дейс (FASHION DAYS) са некоректни и не връщат пари за върнати пратки, дори да ги търсите, да им пишете, да им звъните. При това са нагли и ти се карат, защо ги търсиш.
Съжалявам, че ви развалям мнението, но да не ви се случва на вас. Може на 1 на 100 да правят такива номера, ама явно не съм единствена, така че просто се молете да не ви се случва точно на вас.

# 383 15 ян. 2023, 15:47 ч.

Мнения: 9 797

Не знам кой ги вдига телефоните, но и на мен една префърцунена кифла (по гласа и мънкането) се опита да ми се скара защо съм била връщала “обута” жилетка.
Чак “да не се повтаряло” това. Joy

Изперка народа, еййй..

# 384 15 ян. 2023, 16:39 ч.

София
Мнения: 4 857

Какво означава “обута” жилетка? Пробвана или друго?

# 385 15 ян. 2023, 17:26 ч.

Sofia
Мнения: 10 931

Fashion days не са ли платформа, в която различни търговци добавят стока? Ако е така - дали не зависи и от търговеца дали ще е коректен?
Моля ви, споделете за кои артикули сте имали проблеми, това ще е полезно за всички.