Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.
НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.
НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.
НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.
, отвратителен е днес бях в Хипо ленд Люлин, никаква организация, не можеш да разбереш, че е откриване на магазина, продавачките от некомпетенти по некомпетенти, половината стоки нямат цена, майстори се моткат още в магазина, не е довършен, няма намаление на цените по случай откриването, не можаха ли поне по едно знаменце или балонче да дадат на децата ужас 
А Ади е само на 5 г. И това при положение че вече бях взела уграчки за около 100 лв. Така се ядосах че ги оставих и си тръгнах. Не мога да ги разбера магазина полупразен няма кои да те упъти а си гонят и клиентите 
Много неприятно!!! Постъпила си по единствения възможен начин. Единствено е можело да извикаш управителя и да му обясниш причината поради която връщаш играчките, дано му стане ясно , защото явно само печалбата има значение за тях . Между другото защо не поиска КНИГАТА ЗА ПОХВАЛИ И ОПЛАКВАНИЯ? 
Но сега поне знам че съм спестила подобно гадно преживяване на други родители. Между другото - отидох в този магазин след препоръка от форума но маи стават и грешки:) 
Съжалявам за отрицателното ти преживяване, но не си го слагай на сърце, мисли си за веселите разници които предстоят има и други магазини от където можеш да купиш подаръци. Пожелавам ти Весела Коледа и щастие за слънцата до теб. 
