Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

Проблем с гаранционна фурна Тека

  • 131
  • 2
  •   1
Отговори
  • Варна
  • Мнения: 1 160
Пускам тази тема, защото не намерих подходяща тема за вградени фурни. Преди година закупих фурна Тека. Гаранцията и е 5 години. Използвам я рядко, защото на остъклената тераса имам мини фурна Термомакс 40 литра, в която пека по миризливи и пръскащи неща. Та за година време Теката я ползвах не повече от 20-30 пъти и то изключително зимата. Преди два месеца забелязах ,че вентилатора и който издухва горещия въздух в горната част на фурната не работи. Обадих се в посочения гаранционен сервиз - България груп. Дойде техник и каза че платката където е часовника е изгоряла и трябва да се смени. След около  месец се обадиха и смениха платката.
Мина месец от ремонта и въпросният вентилатор пак се повреди - този път вентилатора работи непрекъснато и не се изключва. Духа студено и затова я изключихме от контакта. На 29 декември отново ще звъня в сервиза и предполагам отново ще чакам да сменят платката. Чудя се ако трети път ми даде пак същия дефект какво да правя. Може би ще се обърна към Технополис, от където я закупих и ще искам замяна с друг модел. Или и аз не знам какво да правя. Мисля си че проблема освен в платката е и някъде другаде.

Последна редакция: вт, 27 дек 2022, 15:17 от Nell999

# 1
  • София
  • Мнения: 817
Пускам тази тема, защото не намерих подходяща тема за вградени фурни. Преди година закупих фурна Тека. Гаранцията и е 5 години. Използвам я рядко, защото на остъклената тераса имам мини фурна Термомакс 40 литра, в която пека по миризливи и пръскащи неща. Та за година време Теката я ползвах не повече от 20-30 пъти и то изключително зимата. Преди два месеца забелязах ,че вентилатора и който издухва горещия въздух в горната част на фурната не работи. Обадих се в посочения гаранционен сервиз - България груп. Дойде техник и каза че платката където е часовника е изгоряла и трябва да се смени. След около  месец се обадиха и смениха платката.
Мина месец от ремонта и въпросният вентилатор пак се повреди - този път вентилатора работи непрекъснато и не се изключва. Духа студено и затова я изключихме от контакта. На 29 декември отново ще звъня в сервиза и предполагам отново ще чакам да сменят платката. Чудя се ако трети път ми даде пак същия дефект какво да правя. Може би ще се обърна към Технополис, от където я закупих и ще искам замяна с друг модел. Или и аз не знам какво да правя. Мисля си че проблема освен в платката е и някъде другаде.

Ето я темата за вградени фурни: Фурна и плот за вграждане - избор на марка и модел. Тема 5.

Това с охлаждащия вентилатор понякога се получава от изгорял термоограничител - една малка джаджа, която при достигане на определена температура включва охлаждащия вентилатор.

# 2
  • София
  • Мнения: 30 558
След два проблема може да искате замяна на продукта.

Общи условия

Активация на акаунт