Добре дошли в новата тема за H&M!
Приятно пазаруване от българския онлайн магазин - https://www2.hm.com/bg_bg/index.html
H&M откри официално своя онлайн магазин за българските си почитатели през април 2015 г.
Сайтът на H&M предлага много широка гама от облекла и аксесоари за жени, мъже, тийнейджъри, деца, както и дрехи за бременни. Онлайн платформата предоставя целогодишно допълнителни размери, специални промоции и ексклузивни артикули, предназначени само за електронния магазин. Интернет услугата на H&M предлага допълнителна концепция в България – H&M Home, която представлява сезонна селекция от продукти за всяка стая в дома (кърпи, спално бельо, завеси и др.).
ВАЖНО!!! При записване за бюлетина на H&M на този линк - АБОНИРАНЕ за модни новини, получавате код за 10% отстъпка от цялата поръчка! Кодът е валиден до десет дни и може да се ползва само веднъж от един потребител!
***
ВНИМАНИЕ! ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ДРЕХИ И ВАУЧЕРИ ЗА НАМАЛЕНИЕ!
➤ Тук ще откриете информация за политиката на H&M за връщане на стари дрехи.
Скрит текст:
Донесете ненужните си дрехи независимо от марката и състоянието им. Ние ще се погрижим да им вдъхнем нов живот.
+++
Заедно можем да затворим цикъла на производство без да изхвърляме модните облекла. Донесете старите си дрехи в най-близкия магазин на H&M и ние ще се погрижим за останалото.
Всички участници в програмата за рециклиране ще бъдат възнаградени! Включвайки се в целогодишната инициатива на H&M за рециклиране на текстил, вие получавате талон за 10% отстъпка на продукт по избор при следващата си покупка. Всеки клиент може да донесе до две торби на ден и да получи за тях 2 бр. ваучери. Отстъпката може да се използва и за намалени продукти.
Условия за връщане:
Торбите, които носите трябва да са с големината на средна чанта (например като BILLA).
Приемат се всякакъв тип дрехи (без бельо и обувки), като не е необходимо те да са на H&M.
Закупена дреха с талон, можете да я размените само за същата, но друг размер или цвят, но не и за различна дреха. Не се връщат пари за покупките с ваучери.
Талонът за отстъпка важи 6 месеца.
Кампанията е целогодишна, важи за всички магазини в България и няма краен срок!
Вижте повече информация на сайта на H&M или в BG-MAMMA .
Това например е стара тема в BG-MAMMA за кампанията: H&M Стари дрехи за нови - с въпроси и отговори
H&M не черпи облаги от върнатите дрехи. Приходите от събраните артикули се даряват на благотворителни организации и се инвестират в иновации в рециклирането.
+++
Заедно можем да затворим цикъла на производство без да изхвърляме модните облекла. Донесете старите си дрехи в най-близкия магазин на H&M и ние ще се погрижим за останалото.
Всички участници в програмата за рециклиране ще бъдат възнаградени! Включвайки се в целогодишната инициатива на H&M за рециклиране на текстил, вие получавате талон за 10% отстъпка на продукт по избор при следващата си покупка. Всеки клиент може да донесе до две торби на ден и да получи за тях 2 бр. ваучери. Отстъпката може да се използва и за намалени продукти.
Условия за връщане:
Торбите, които носите трябва да са с големината на средна чанта (например като BILLA).
Приемат се всякакъв тип дрехи (без бельо и обувки), като не е необходимо те да са на H&M.
Закупена дреха с талон, можете да я размените само за същата, но друг размер или цвят, но не и за различна дреха. Не се връщат пари за покупките с ваучери.
Талонът за отстъпка важи 6 месеца.
Кампанията е целогодишна, важи за всички магазини в България и няма краен срок!
Вижте повече информация на сайта на H&M или в BG-MAMMA .
Това например е стара тема в BG-MAMMA за кампанията: H&M Стари дрехи за нови - с въпроси и отговори
H&M не черпи облаги от върнатите дрехи. Приходите от събраните артикули се даряват на благотворителни организации и се инвестират в иновации в рециклирането.
***
В тази тема ще се споделя подробна информация за намаления, разпродажби, промоции, както и актуални кодове за отстъпка.
Дамите показват своите покупки, като в същото време може да получите точни съвети за размери, цветове и/или материя.
ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ
***
➤ Как мога да добавя код за намаление към моята поръчка?
Ако сте получили код за намаление от H&M, можете да го въведете на страницата на плащането. Полето, в което се въвежда кода за намаление, се намира вдясно над артикулите, които купувате.
➤ Как мога да проследя пратката си?
Веднага щом започнем да пакетираме поръчката Ви, ще Ви изпратим имейл с информация за доставката и линк за проследяване на поръчката онлайн. Можете също да проследите Вашите поръчки в раздел ПОКУПКИ на сайта - в МОЯТ H&M.
➤ Как да избера подходящия за мен размер от H&M?
Използвайки нашата таблица, можете лесно да изчислите Вашия размер. Моля, имайте предвид, че дрехи от един и същи размер е възможно да варират в зависимост от кройката. H&M следва стандартите за измерване на тялото, базирани на средните телесни мерки за всички размери.
➤ Какво означава Р след номера на даден артикул? - Petite. Т.е. че е за ниски хора до 160 см.
➤ Мога ли да върна във физически магазин артикули закупени онлайн? Не! Към юли 2019 г. все още няма такава алтернатива.
Размерите на дънките се показват или със стандартната номерация (като на панталоните), или в инчове, често с две числа: например 30/32. Първото число показва талията, а второто – дължината на вътрешния ръб. Преобразуването в см. става, като се умножат инчовете по 2.54.
➤ На този линк може да видите различни ТАБЛИЦИ НА РАЗМЕРИТЕ
➤ В индийския сайт има реални размери на повечето артикули: https://www2.hm.com/en_in/index.html
Размерите се виждат, като се кликне на details.
➤ Чуждестранните сайтове на НМ, където има коментари на продукти :
Скрит текст:
Английски https://m2.hm.com/en_gb/hm-com.html
Американски https://m2.hm.com/en_us/index.html
Канадски https: https://m2.hm.com/en_ca/index.html
Френски https://m2.hm.com/fr_fr/index.html
Италиански https://m2.hm.com/it_it/index.html
Испански https://m2.hm.com/es_es/index.ht
Американски https://m2.hm.com/en_us/index.html
Канадски https: https://m2.hm.com/en_ca/index.html
Френски https://m2.hm.com/fr_fr/index.html
Италиански https://m2.hm.com/it_it/index.html
Испански https://m2.hm.com/es_es/index.ht
***
ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ И КОНТАКТИ
***
✉ Служебен имейл: customerservice.bg@hm.com
☎ Запитвания по телефон 0800 300 12
➽ Работно време на центъра за клиенти:
✔ понеделник - петък: 09:00 - 19:00 часа
✔ събота и неделя на разположение по имейл: 09:00 - 17:30 часа
✔ празнични дни: 09:00 - 17:00 часа
Информация за пазаруване и доставка.
Скрит текст:
❧ Трябва да сте навършили 18 години и да живеете на територията на България, за да направите поръчка.
❧ Ще получите доставката в рамките на 3-4 работни дни, след като получим Вашата поръчка.
❧ По време на празници, на натоварени дни, както и в период на намаления, доставката може да отнеме по-дълго.
❧ Цената за доставка е 6,90 лв., независимо от размера и теглото на Вашия пакет.
❧ Няма допълнителни такси, ако една поръчка бъде доставена на няколко части.
❧ Предлага се доставка до домашен адрес или друг адрес на територията на България.
❧ Можете да изберете начина на доставка, който е най-удобен за Вас, когато извършвате плащането. Приемаме плащания чрез карти MasterCard и Visa.
❧ Можете също да изберете да платите чрез наложен платеж в момента на доставката.
❧ Ако куриерът не успее да достави Вашата пратка, ще опита отново. Ако и вторият опит е неуспешен, за кратко пратката ще остане в склада на куриерската фирма и след това автоматично ще бъде върната на H&M.
❧ Ще получите доставката в рамките на 3-4 работни дни, след като получим Вашата поръчка.
❧ По време на празници, на натоварени дни, както и в период на намаления, доставката може да отнеме по-дълго.
❧ Цената за доставка е 6,90 лв., независимо от размера и теглото на Вашия пакет.
❧ Няма допълнителни такси, ако една поръчка бъде доставена на няколко части.
❧ Предлага се доставка до домашен адрес или друг адрес на територията на България.
❧ Можете да изберете начина на доставка, който е най-удобен за Вас, когато извършвате плащането. Приемаме плащания чрез карти MasterCard и Visa.
❧ Можете също да изберете да платите чрез наложен платеж в момента на доставката.
❧ Ако куриерът не успее да достави Вашата пратка, ще опита отново. Ако и вторият опит е неуспешен, за кратко пратката ще остане в склада на куриерската фирма и след това автоматично ще бъде върната на H&M.
Рекламации и връщане.
Скрит текст:
❧ Разполагате с 30 дни, за да решите дали артикулът е подходящ за Вас.
❧ H&M гарантира, че ще възстанови заплатената сума за всеки продукт, който е съхраняван по подходящ начин до момента на връщането му. В пакета има инструкции за връщане.
❧ Всички наши пратки съдържат Бланка с адрес за връщане, който можете да използвате, когато връщате стоки.
❧ Цената на доставката при връщане на стока е 4,90 лв. Тази сума ще бъде приспадната от сумата, която ще Ви бъде възстановена.
❧ Ако върнете някоя от поръчаните стоки или цялата поръчка, стойността й ще бъде възстановена чрез първоначалния метод на плащане, като се приспаднат разходите за обратна доставка. Сумата за върната стока, платена с банкова карта, обикновено ще бъде възстановена по картата. За върната стока, платена с наложен платеж, моля, предоставете Вашите банкови данни в сайта.
❧ Срокът за възстановяване на сумите по банков път е до 14 дни след получаване на пратката от H&M.
❧ В една пратка може да се върнат артикули, които са получени от различни поръчки в срок от 30 дни! Приложете всички необходими бележки с коректно отбелязани причини за връщането на артикулите.
❧ H&M гарантира, че ще възстанови заплатената сума за всеки продукт, който е съхраняван по подходящ начин до момента на връщането му. В пакета има инструкции за връщане.
❧ Всички наши пратки съдържат Бланка с адрес за връщане, който можете да използвате, когато връщате стоки.
❧ Цената на доставката при връщане на стока е 4,90 лв. Тази сума ще бъде приспадната от сумата, която ще Ви бъде възстановена.
❧ Ако върнете някоя от поръчаните стоки или цялата поръчка, стойността й ще бъде възстановена чрез първоначалния метод на плащане, като се приспаднат разходите за обратна доставка. Сумата за върната стока, платена с банкова карта, обикновено ще бъде възстановена по картата. За върната стока, платена с наложен платеж, моля, предоставете Вашите банкови данни в сайта.
❧ Срокът за възстановяване на сумите по банков път е до 14 дни след получаване на пратката от H&M.
❧ В една пратка може да се върнат артикули, които са получени от различни поръчки в срок от 30 дни! Приложете всички необходими бележки с коректно отбелязани причини за връщането на артикулите.
Грижа за дрехите
Скрит текст:
Лен
Ленът е естествен материал и може лесно да изгуби формата си, когато е мокър. За да възстановите дрехата до първоначалната й форма, изгладете с гореща парна ютия. За да запазите добрия външен вид, гладете дрехата от обратната страна.
Вискоза
Вискозата представлява материал от изкуствени влакна от целулоза и може лесно да изгуби формата си, когато е мокра. За да възстановите дрехата лесно до първоначалната й форма, изгладете с парна ютия.
Коприна
Коприната е много деликатна материя и с нея трябва да се борави внимателно. Използвайте перилен препарат за деликатни материи, когато перете копринени дрехи и ги опъвайте, докато са мокри.
Вълна
Често за вълнените дрехи е достатъчно да се проветрят. Използвайте перилен препарат за деликатни материи, когато ги перете. Използвайте програма за вълна или ръчно пране на Вашата пералня или перете на ръка. Изгладете след изпирането, за да възстановите естествения външен вид на дрехата.
Деним
Перете дънковите облекла обърнати наопаки, за да се намали избеляването. Изваждайте ги от пералнята възможно най-скоро след завършване на програмата, за да избегнете образуването на гънки. Характерният външен вид на облеклата от деним се получава в резултат на специален метод на боядисване. Поради това малки частици от багрилните вещества могат да останат по повърхността и да се изтрият.
Кожа и велур
Дрехите, изработени от кожа и велур, трябва да се занесат на специалист по почистване на кожени дрехи. Следвайте инструкциите за поддръжка.
Обувки
С гланц за обувки или водозащитен спрей трябва да се третират кожените обувки и чанти. Тази елементарна грижа ще подобри защитата им срещу вода, ще удължи живота на Вашите обувки/чанти и ще ги направи по-издръжливи на замърсяване.
Просто използвайте водозащитен спрей за велур и набук, а не гланц. Опитайте се да не носите своите обувки или чанта от велур/набук, ако навън вали или е много мокро, защото това може да доведе до появата на петна върху продукта, а боята може да оцвети много лесно другите Ваши вещи.
Използвайте калъпи за обувки, за да запазите формата на Вашите обувки, както и обувалки, за да предпазите петите на Вашите обувки, когато ги обувате. Развържете връзките и откопчайте закопчалките, когато сваляте и обувате обувките.
Якета с пух
Поставете топки за тенис в сушилната машина, когато сушите дрехи с пух, за да разпределите пуха равномерно. Пухът трябва да бъде изсушен напълно.
Якета за дъжд
Якетата за дъжд трябва да се сушат закачени на закачалка. Ако ги сушите в шкаф за сушене, правете това при ниска температура. Следвайте инструкциите за поддръжка.
Ленът е естествен материал и може лесно да изгуби формата си, когато е мокър. За да възстановите дрехата до първоначалната й форма, изгладете с гореща парна ютия. За да запазите добрия външен вид, гладете дрехата от обратната страна.
Вискоза
Вискозата представлява материал от изкуствени влакна от целулоза и може лесно да изгуби формата си, когато е мокра. За да възстановите дрехата лесно до първоначалната й форма, изгладете с парна ютия.
Коприна
Коприната е много деликатна материя и с нея трябва да се борави внимателно. Използвайте перилен препарат за деликатни материи, когато перете копринени дрехи и ги опъвайте, докато са мокри.
Вълна
Често за вълнените дрехи е достатъчно да се проветрят. Използвайте перилен препарат за деликатни материи, когато ги перете. Използвайте програма за вълна или ръчно пране на Вашата пералня или перете на ръка. Изгладете след изпирането, за да възстановите естествения външен вид на дрехата.
Деним
Перете дънковите облекла обърнати наопаки, за да се намали избеляването. Изваждайте ги от пералнята възможно най-скоро след завършване на програмата, за да избегнете образуването на гънки. Характерният външен вид на облеклата от деним се получава в резултат на специален метод на боядисване. Поради това малки частици от багрилните вещества могат да останат по повърхността и да се изтрият.
Кожа и велур
Дрехите, изработени от кожа и велур, трябва да се занесат на специалист по почистване на кожени дрехи. Следвайте инструкциите за поддръжка.
Обувки
С гланц за обувки или водозащитен спрей трябва да се третират кожените обувки и чанти. Тази елементарна грижа ще подобри защитата им срещу вода, ще удължи живота на Вашите обувки/чанти и ще ги направи по-издръжливи на замърсяване.
Просто използвайте водозащитен спрей за велур и набук, а не гланц. Опитайте се да не носите своите обувки или чанта от велур/набук, ако навън вали или е много мокро, защото това може да доведе до появата на петна върху продукта, а боята може да оцвети много лесно другите Ваши вещи.
Използвайте калъпи за обувки, за да запазите формата на Вашите обувки, както и обувалки, за да предпазите петите на Вашите обувки, когато ги обувате. Развържете връзките и откопчайте закопчалките, когато сваляте и обувате обувките.
Якета с пух
Поставете топки за тенис в сушилната машина, когато сушите дрехи с пух, за да разпределите пуха равномерно. Пухът трябва да бъде изсушен напълно.
Якета за дъжд
Якетата за дъжд трябва да се сушат закачени на закачалка. Ако ги сушите в шкаф за сушене, правете това при ниска температура. Следвайте инструкциите за поддръжка.
Предишната тема: https://www.bg-mamma.com/?topic=1480259
Постоянен код за безплатна доставка за поръчки над 50 лв. - 0405!
Ново!!! Програма за лоялни клиенти Информация: https://www2.hm.com/bg_bg/member/info.html Накратко: Над 400 събрани точки получавате безплатна доставка и безплатно връщане, както и специални оферти за лоялни клиенти. 1 точка се равнява на 1 лев. При 1 коментар на артикул получавате 2 точки.
Желая Ви много успешни покупки на красиви дрехи и аксесоари от сайта!
