Пазаруване от obuvki.bg - тема 3

  • 77 186
  • 738
  •   1
Отговори
# 570
  • Мнения: 21 040
Пък аз още си чакам парите. Писах им днес, щели да проверят.

# 571
  • Мнения: X
Здравейте,
за пръв път поръчвам от сайта и съм съвсем неориентирана
чета сега, че номерата не отговарят на някои марки
на Clarks дали отговарят, че има уж моят номер , но..малко съм на косъм за този номер и зимни обувки
ей тези поръчах
https://obuvki.bg/p/boti-clarks-hearth-cross-261742344-black-lea … her-0000302933266
поръчах и тази раница в една поръчка двете (кода нещо не ми хвана, нещо не се оправям, само някакъв за 5%)
https://obuvki.bg/p/ranitsa-puccini-blxp0010-2

Понеже ми е за първи път и с наложен платеж поръчката искам да питам дали мога в офис на Еконт да премеря обувките и видя раницата. Ако не ми харесат или не отговаря номера имам ли право на преглед и връщане без да ги плащам и отново изпращам. Не знам стана ли ясно, може и да е смешно, ама като чета тук за номерата и понеже ми е за първи път от този сайт нещо се притесних, а поръчката е тръгнала пише. Не виждам и къде да я проследявам , само това е отразено, че е изпратена.

# 572
  • Пловдив
  • Мнения: 1 638
Не могат да се пробват обувките в офис на Еконт.Последния път поръчах боти и исках да проверя дали работи ципа.Казаха ми че не можело и това се считало за тест.Можело само да се гледат.

# 573
  • Мнения: 1 469
Няма опция тест и отказ преди плащане. Само преглед май имаше, колкото да се види, че е това, което е поръчано /даже не го ползвам винаги/. Приемате - плащате. Затова е безплатното връщане - до 30 дни.  Пробването само вкъщи като се пазят обувките етикети кутията, ако връщате - в същия вид. Има такса за наложен платеж, ако върнете артикулите тя не се възстановява. Всичко е описано в сайта коректно.
https://obuvki.bg/b/ceni-na-dostavka

# 574
  • Мнения: 12 692
На мен ми ги пращат по Спиди и даже в офиса на Спиди има надпис, че пратки от Обувки.бг и Модиво са без тест и преглед

# 575
  • Мнения: 9 338
Такава скорост до сега не са развивали! На 28-ми късно вечерта поръчах, утре ще ги доставят, тези, дето им забравих кода за отстъпка, тюх. Дано са ми малки, та да ги върна, че не вярвайки на таблиците им, които твърдят, че трябва размер по-малки да поръчам, поръчах и моя си размер, вече с отстъпката. Joy

# 576
  • Мнения: 3 468
За мен - Clark's си отговарят. Аз направих поръчка снощи на 3 чанти. Гледах ги над месец и снощи се реших.
Ако нещо не харесам, ще върна.

# 577
  • Мнения: 2 354
Здравейте, вчера взех сандали за детето от тях, днес ги обу за първи път и за един час игра единия сандал се разлепи отпред. Дали е възможно да ги върна, как смятате? В приложението не намирам информация. Пазя си формуляра за връщане, но са обувани вече, все пак.

# 578
  • Мнения: 8 366
Здравейте, вчера взех сандали за детето от тях, днес ги обу за първи път и за един час игра единия сандал се разлепи отпред. Дали е възможно да ги върна, как смятате? В приложението не намирам информация. Пазя си формуляра за връщане, но са обувани вече, все пак.
Това си е за рекламация, не просто за връщане на стока в 14-дневния срок, за което не е необходимо да посочваш основание.
Почисти ги, опаковай ги и ги върни с формуляр за рекламация (трябва да има в кутията на обувките, а ако няма - задължително на сайта на търговеца). Във формуляра ще опишеш дефекта, приложи и снимки.

# 579
  • Мнения: 682
При онлайн търговия по закон имаме 2 години гаранция (право на рекламация).

Тук е описано какво да се прави в такъв случай https://obuvki.bg/b/garancija

# 580
  • Мнения: 2 354
Заведох я тази сутрин, благодаря ви.

# 581
  • Мнения: 256
Здравейте,
Поръчах обувки с наложен платеж. Естествено имаше и такса доставка.
Върнах ги. Но мислех че няма да има пак такава такса. Поне така пише в сайта, че връщането е безплатно.
Аз ли бъркам някъде?

# 582
  • Мнения: 1 438
Скоро не съм поръчвала, но по спомен,  връщането беше безплатно не с куриер по избор, а само със Спиди.
Ако сте върнала точно с тях, пишете мейл или звънете на obuvki, за да се уточни причината.

# 583
  • Fire & Blood ".... ако танцуваш с дракони трябва да очакваш да се изгориш" Джордж Р.Р. Мартин
  • Мнения: 5 490
Хммм, аз преди по-малко от месец поръчах, платих си такса, после не ми харесаха и на следващия ден ги върнах пак в същия офис и не съм плащала нищо. Парите ми възстановиха по сметка за около 10-тина дни.

# 584
  • Мнения: 9 338
Здравейте,
Поръчах обувки с наложен платеж. Естествено имаше и такса доставка.
Върнах ги. Но мислех че няма да има пак такава такса. Поне така пише в сайта, че връщането е безплатно.
Аз ли бъркам някъде?
Връщането е безплатно само, ако ги връщате със Спиди. Два чифта поред върнах, нищо не съм плащала.

Общи условия

Активация на акаунт