Публикувана: 21 ян. 2023, 08:45 ч.
Последно мнение: 27 ян. 2023, 18:13 ч.

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 16

34 089
750
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Възможно ли е да се замени продукт, ако е поръчан с отстъпка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  Можете да върнете продукт към AboutYou, като поставите артикулите за връщане в кутията или плика, включите документа за връщане и залепите етикета (товарителницата) на пратката. След това можете да отнесете пакета до офис на Еконт или да поръчате куриерска услуга на телефон 07001 7300.
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. Ако не получите имейл за всички върнати продукти в рамките на около 1 седмица, можете да се свържете с AboutYou.
- Възможно ли е да се замени продукт, ако е поръчан с отстъпка?
  
  Замяната на продукт, закупен с отстъпка, не е възможна. В този случай можете да върнете продукта към AboutYou и да го поръчате отново, ако все още е наличен. Приложените кодове за отстъпка не се възстановяват.
- Какво да правя, ако съм загубил документа за връщане или случайно не съм поставил формуляра за връщане в опаковката?
- Възможно ли е да върна продукти от две поръчки в един кашон/плик?

# 330 24 ян. 2023, 16:43 ч.

Мнения: 4

Цитат на: zai4eee в вт, 24 яну 2023, 14:55

Ще връщам едно яке на JDY. Носих го половин ден и започна да излиза вата през хастара. Не пазя опаковката. Етикета го отрязах, но го изрових от коша. Дали ще ми приемат рекламацията?

По-добре да не ти я приемат … това е абсурдно , после ще го пратят на някой друг , а вие сте сложила етикет изваден от кош за боклук … Връща се само ако е пробвано и неупотребявано . Не злоупотребявайте с опцията за връщане . Щом сте го носила , значи е ползвано . Никой не е длъжен после да носи дреха втора употреба, с етикет от боклука

# 331 24 ян. 2023, 16:46 ч.

Мнения: X

Хайде по-кротко, а? РЕКЛАМАЦИЯ дали прочете? Пък като ти е толкова зор да разбереш какво ще направят с якето, занеси им го лично и изисквай да го унищожат пред теб.

# 332 24 ян. 2023, 16:46 ч.

Мнения: 1 210

Имам лачени обувки от модела на s.Oliver и са ми много любими. Стоят елегантно и са адски удобни - ползвам ги за пешеходстване на дълги разстояния. Ще снимам малко по-късно.

Няколко находки на Тамарис, още има налични номера.

Кожени боти в зелен цвят

https://m.aboutyou.bg/p/tamaris/boti-chelsea-8663262?utm_medium= … _campaign=product

Висок ботуш на ток

https://m.aboutyou.bg/p/tamaris/botushi-8789265?utm_medium=refer … _campaign=product

Черни кожени боти

https://m.aboutyou.bg/p/tamaris/kasi-botushi-s-vrazki-8493642?ut … _campaign=product

# 333 24 ян. 2023, 16:49 ч.

Мнения: X

Естествено, че ще го върнете, zai4eee, как пък няма да им носите боклуците. Като го пратят на друг, и той го връща и това е. Коментирано е 100 пъти за злоупотребите и как всеки го вижда по неговия си начин. Оправия в сайта няма, дори да напишете мейл, да се оплачете, пак ще кажат- върнете го. Не виждам защо трябва да се съдим и да бъдем груби, само защото мислим по различен начин.

# 334 24 ян. 2023, 16:53 ч.

Мнения: 2 954

можеби да го поносите още малко, така или иначе няма да е връщане а рекламация. и междувременно ще видите дали продължава да се влошава качеството или е било инцидентно.

благодаря, медика. щом лачените са ок, да се надяваме, че и кожените са. ще пробвам.

# 335 24 ян. 2023, 16:57 ч.

София
Мнения: 2 251

Покажете това яке, което е дефектирало.
Аз не знам каква е тая моя обсесия - поръчах яке от лакомия вече
https://m.aboutyou.bg/p/gap/prehodno-yake-8975177?utm_medium=ref … _campaign=product
Дано не е много лайнян цвета на живо, но на снимки в Ансуеър изглежда по- добре.

# 336 24 ян. 2023, 17:00 ч.

Мнения: 4

Цитат на: Савана в вт, 24 яну 2023, 16:46

Рекламация може да направо ако при прегледа на артикула е видяла , че е скъсано , захабено или има друг дефект , а не при носене и да му сложи етикета от коша за боклук , по-добре да е без етикет и да им обясни ситуацията … не се заяждам,но си представих как може да получа артикул с етикет изведен от коша

# 337 24 ян. 2023, 17:04 ч.

Мнения: 1 025

Цитат на: Cvetelina Mihailova 733022 в вт, 24 яну 2023, 16:43

Цитат на: zai4eee в вт, 24 яну 2023, 14:55

Рекламация е СЛЕД носене, естествено, че ще го върне..или е предвидено за носене 2 часа, и на 4тия да се разпада.
Ако не е носено не е рекламация, а връщане поради дефект.
Не разбирам какво е лошото човек да връща дреха издържаща 2часа, а е много добра практика да продават такива артикули.
Това какво ще го правят, не е работа на клиента.

# 338 24 ян. 2023, 17:05 ч.

Мнения: 20 932

Дали е рекламация или не е, ще преценят служителите на АбаутЮ, не вие. Как ще процедират по нататък, също си е тяхна работа.
Абе вие читателките от балкона, до кога ще слизате само да се заяждате и да размахвате пръсти?

# 339 24 ян. 2023, 17:06 ч.

Мнения: 12 666

Рекламация може да се направи, ако при първоначалния преглед или при екплоатация на стоката са открити несъответствия и дефекти. Стоката, в нашия случай дреха, може да бъде в идеален търговски вид, без дефекти, но такива да се появят още при първото обличане, както в случая с якето.

Ако бяхте на мястото на потребителката, дали щяхте да задържите подобона стока? И дали клиентите имат вина, ако някаква дреха е върната и е направена рекламация, но от сайта я изпратят отново на друг клиент?

# 340 24 ян. 2023, 17:20 ч.

Мнения: 1 167

Цитат на: sasi6 в вт, 24 яну 2023, 16:37

Скрит текст:

uote author=✧ Celestia ✧ link=topic=1518101.msg45914724#msg45914724 date=1674565608]

Цитат на: missNoir в вт, 24 яну 2023, 14:50

Без да съм те виждала в други дънки, панталони, ми се струва, че тези дънки не ти правят услуга и ти слагат обем в бедрата и краката ти са по слаби.

Благодаря за обратната връзка. Така се получава, когато не са по мен дънките аз съм свикнала, понеже имам доста вдлъбнати hip dips (тези хлътки при ханша) и заради тях оптически още повече се разширява. Joy

171 съм, 58кг - не влизам в слабите със сигурност Flushed

Но може би към нормалните мога да се пречисля Grinning

Ето за сравнение слим Келвин Клайн пак от АЮ, но са изчерпани, та нямам линк за тях.

Скрит текст:

Иначе поръчах тази снощи:
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/tommy-jeans/teniska-8780767?utm_medium=r … _campaign=product

Смъкни приложението сега:

https://app.adjust.com/hdfs9w4?deep_link=appaboutyou://p/tommy-j … s/teniska-8780767

Материята е страхотна, имам я в друг цвят. Плътна е и мекичка. Онзи ден дойде тази:

Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/desigual/teniska-flow-8383593?utm_medium … _campaign=product

Смъкни приложението сега:

https://app.adjust.com/hdfs9w4?deep_link=appaboutyou://p/desigua … iska-flow-8383593

Много хубава материя, но е късичка само за дънки с висока талия става. На гърба надписът flow е бродерия

Цъфс, за съжаление са изчерпани вече
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/tommy-hilfiger/danki-8306878?utm_medium= … _campaign=product

Смъкни приложението сега:

https://app.adjust.com/hdfs9w4?deep_link=appaboutyou://p/tommy-h … ger/danki-8306878

Според мен новите дънки ти стоят по-добре, Съжалявам,че не ги поръчах.. А в сравнение с други марки,отговаря ли си номера или са умалени по-скоро?
[/quote]

На Лий Купър, Томи и Келвин Клайн съм 27 и тези са 27, но нямат еластан точно тези. И леко ме стягат горе, но не е нещо фатално просто аз съм свикнала да не ме притесняват. Като нямат еластан 1 номер отгоре си искат на томи, освен ако не сте много тесни в кръста (ако се закопчават там).

Иначе много благодаря на всички момичета за хубавите думи. Простп напоследък се чувствам леко несигурна, защото последните около 2 години качих бая килограми - бях 47-48 , а сега варирам 58-60 иии още ми е трудно да се възприема. Изпращам ви любов Heart

# 341 24 ян. 2023, 17:22 ч.

Мнения: 1 344

Цитат на: arino в вт, 24 яну 2023, 16:53

Изобщо няма да го нося повече. Да се чудя после как да си чистя дрехите. Като го извадих от плика нямаше тези власинки.
Етикета беше в коша за рециклиране на хартия, а не в миризлив боклук, ама защо изобщо се обяснявам на заядливци.

# 342 24 ян. 2023, 17:29 ч.

Мнения: 1 312

От поръчаното на 18 и 19.01 няма нищо дошло, но от 20.01 дойдоха тези боти https://www.aboutyou.bg/p/rieker/boti-8712290 , премерих ги, ще си отиват Wink

по принцип съм 40 номер, но тези са ми тесни, може да е заради топличноко вътре. Имаше същия тип черни, ще видим 41 номер от тях как са Wink

Lemy, днес видях питането за обувките Jana Pensive

Нямам техни, но съм чела положителни отзиви.

# 343 24 ян. 2023, 17:35 ч.

Мнения: 916

Едни кожени ботуши, има и размери, и в черен цвят на същата цена

Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/tamaris/botushi-8791531?utm_medium=refer … _campaign=product
Имам раздвижване при поръчките, две от 18.01 и една от 19.01 са предадени в Еконт, така че утре си ги чакам 🙂

Последна редакция: вт, 24 яну 2023, 17:58 от teda mars

# 344 24 ян. 2023, 17:42 ч.

Мнения: 12 324

Jana се водят удобни обувки, не са точно ортопедични, но са комфортни. Сега взех едни мокасини, които се водят текстилни, но още не съм ги носила, само пробвах.

https://www.aboutyou.bg/p/jana/pantofi-8687887

Препоръчани теми

🌹 Ергенът 🌹 сезон 4, тема #15, ФИНАЛ: от вторник до четвъртък, 20:00

СЕДМИ КЛАС - второ и трето класиране

826
Набори

🌹 ЕРГЕНЪТ 🌹 - Сезон 3, Тема 7

На море в Турция - тема 82

Причина:

Причина: