Публикувана: 29 юни 2023, 02:36 ч.
Последно мнение: 29 ноем. 2024, 20:17 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 66

71 626
1 154
2

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разбера дали пратката ще премине през Узбекистан?
Как мога да разбера дали пратката ще премине през Узбекистан и дали ще ми бъдат начислени 3 лева за всеки продукт?
Какво да правя, ако получих счупен артикул и отворих спор, но Aliexpress отказа възстановяване?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разбера дали пратката ще премине през Узбекистан?
  
  Всички пратки, изпратени със SunYou, преминават през Узбекистан и съответно се обработват от митницата. За всяка пратка се дължи такса за обработка от 3 лв. Това важи за всяка пратка, независимо от броя на продуктите в нея.
- Как мога да разбера дали пратката ще премине през Узбекистан и дали ще ми бъдат начислени 3 лева за всеки продукт?
  
  Ако поръчвате от търговец, използващ SunYou, пратката ще премине през Узбекистан, като за всяка се дължи такса за обработка от 3 лева. Независимо от броя на продуктите в пратката, таксата е за цялата пратка, а не за всеки продукт поотделно.
- Какво да правя, ако получих счупен артикул и отворих спор, но Aliexpress отказа възстановяване?
  
  Ако Aliexpress откаже възстановяване след отворен спор, можете да обжалвате решението. В случай на втори счупен артикул можете да отворите спор, като изберете причината „получен счупен“ или „не отговаря на описанието“. Въпреки това, Aliexpress не винаги защитава купувача, така че е важно да предоставите ясни и точни снимки и да настоявате за проблеми само чрез Aliexpress, без да преговаряте директно с продавачите.
- Какво да правя, ако получа съобщение от Aliexpress, че закупените чорапи нарушават лиценз и трябва да бъдат върнати, но вече са счупени?
- Колко време отнема доставката на поръчка от AliExpress?

# 990 31 май 2024, 05:48 ч.

Мнения: 3 134

Не ме интересуват парите за кой отиват, интересува ме с какво пристига. Експресуан не са ми удобни, защото ми носят пратката до вратата, а аз не съм някоя пенсионерка, та да си стоя у дома. Предпочитам бг пощи, защото аз отивам в удобно за мен време и си взимам нещата. Да не говорим, че експресуан не уведомяват, а бг пощи пращат смс.

# 991 31 май 2024, 11:04 ч.

Мнения: 1 036

Имам поръчки с товарителници CNG************, с Бг пощи или с Express one да ги очаквам?

# 992 31 май 2024, 12:55 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

Цитат на: rosicapi в пт, 31 май 2024, 11:04

Имам поръчки с товарителници CNG************, с Бг пощи или с Express one да ги очаквам?

номера е вътрешен и ще се смени, ако има е какво да се обедини е Express one ако не си е бг пощи

# 993 31 май 2024, 13:33 ч.

Мнения: 1 036

Не знам как е в други градове, но при мен е за предпочитане с Express one, носят ми пратката на адрес защото в града няма офис и пристига много бързо. С Бг пощи проследявам, че е в клона, но смс идва след 2-3 дена и имах липсващи лъжички в няколко поръчки, тези пратки пътуват много повече време. Надявам се да ги обединят и да пристигне всичко заедно. Правя повече малки поръчки и използвам отстъпки с coins. Пробвах да сложа в кошнища няколко артикула, но не стана, даваше само 5%, а не както е сега за някои - 65%.

# 994 1 юни 2024, 15:05 ч.

Мнения: 3 326

Да се похваля, поръчах аксесоари за прахосмукачка. Дойдоха за 9 дни! Не можах да повярвам.
Open Mouth

# 995 3 юни 2024, 14:41 ч.

BG-DE
Мнения: 5 874

Тези от АЕ вече съвсем полудяха, вчера си търсех 20мл шишенце за парфюм и попаднах в мненията на следния случай, някакъв човек си поръчал 2 шишенца но пристигнали счупени и за да му върнат парите искат да ги върне, луда работа 😯

# 996 3 юни 2024, 23:34 ч.

Мнения: 2 207

Да, и при нас е така. Носят у дома. С БГ пощи е по-зле.

Цитат на: rosicapi в пт, 31 май 2024, 13:33

# 997 4 юни 2024, 22:08 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

и според мен експрес оне е по добър

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 24 май 2024, 22:46

при мен експресоне си работят отлично и където ги оставят за взаимане е по близко от пощата, и не се налага да се пресича голям път с коли

# 998 7 юни 2024, 12:20 ч.

Мнения: 1 253

Здравейте, поръчвала съм 3-4 пъти от алиекспрес, но този път след обединение на три пратки при отваряне на пакета вътре опаковката на един малък часовник с влагомер беше празна, другите 2 неща в пакета си бяха пак в пакети и налични, но този часовник очевидно някой си го е харесал по пътя и е празна опаковка. Мога ли нещо да направя, за да ми върнат парите и какъв е реда?

# 999 7 юни 2024, 12:22 ч.

до най-прекрасния мъж
Мнения: 12 556

Когато отварям пратка от Алиекспрес и има нещо ценно вътре, винаги заснемам клип. Така имам доказателство, че опаковката не е компрометирана, а съдържанието липсва. Ако вече сте отворили пакета, няма как да докажете липсата на продукта.

# 1 000 7 юни 2024, 12:22 ч.

BG-DE
Мнения: 5 874

Ако нямате видео на отварянето на пакета не мисля, че може нещо да се направи но все пак отворете диспут.

# 1 001 10 юни 2024, 08:02 ч.

Мнения: 5 522

Моля за помощ с тези две пратки, пише от няколко дни, че са пристигнали в local delivery center в моя град, но нямам никаква идея къде. С БГ пощи ли са или express one? От експрес Уан не ми пращат известия понякога и щяха да ми върнат една пратка , много са зле при нас.. направо настръхвам като чакам от тях нещо. Редовно ми пишат неуспешен опит за доставка, при положение, че никой не ме е търсил....затова моля някой да ме ориентира тези двете къде са..
LP00653857807537
LP00651206128140