Публикувана: 26 юли 2023, 08:40 ч.
Последно мнение: 29 ноем. 2023, 17:07 ч.

WIZZAIR - 45

40 942
782
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да прехвърляте точки от кредитна карта на ДСК към акаунт в Wizz Air и какви са условията за натрупване?
Когато закупите гъвкав билет и промените полета, губи ли се отстъпката?
Мога ли да нося бурканче с фъстъчено масло в ръчния си багаж?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да прехвърляте точки от кредитна карта на ДСК към акаунт в Wizz Air и какви са условията за натрупване?
  
  Точките от кредитната карта на ДСК се прехвърлят към акаунт в Wizz Air чрез менюто „Карти“ -> „Програми за лоялност“ в онлайн банкирането. Те се натрупват при плащания на борда на Wizz Air, в уебсайта/приложението на Wizz Air и при други търговци, като се умножават по 4, ако са направени на борда на Wizz Air или в неговия уебсайт/приложение.
- Когато закупите гъвкав билет и промените полета, губи ли се отстъпката?
  
  Отстъпките и промоциите на Wizz Air са свързани с профила, а не с билетите. Така че, ако промените полета, отстъпката няма да бъде загубена.
- Мога ли да нося бурканче с фъстъчено масло в ръчния си багаж?
  
  Да, можете да носите бурканче с фъстъчено масло в ръчния си багаж, стига да е в контейнер от 100 ml или по-малко. Ако бурканът е по-голям, разделете го на по-малки контейнери от 100 ml.
- Какво да правя, ако името на билета е попълнено неправилно?
- Какви са разходите за погасяване на карта Visa?

# 720 22 ноем. 2023, 16:22 ч.

Мнения: 3 458

За коя дата е отменен полета?

# 721 22 ноем. 2023, 16:40 ч.

Мнения: 4 500

Цитат на: malinkiii в ср, 22 ное 2023, 15:19

Здравейте,момичета.
Имам следния казус с Wizz air.
На родителите ми е отменен полет от Валенсия до София ,съответно са закупили нови билети за прибиране.
Къде мога да подам жалба или някакъв иск за възвръщане на разходите по билетите ?
Изобщо има ли надежда ?

по принцип още като е отменен полета се получава съобщение, и в него или от управление на резервацията се избира отказ и връщане на парите или смяна на датите без доплащане. Ако вече не е активно това в управлeвние на резерважията, се свързвате с Райън по телефона, чат или както си изберете, от страницата contact us.
Ако не се откажете, защото не ви се занимава, със сигурност ще си получите парите за отменения полет, ако не за заместващия.

# 722 22 ноем. 2023, 21:41 ч.

София
Мнения: 391

Полетът беше 19.11 (миналата неделя).
Утре ще се обадя освен на Wizz .

# 723 22 ноем. 2023, 22:21 ч.

Мнения: 19

Здравейте,

При вече закупен Wizz Basic билет (най-евтиния билет само с ръчен багаж) по-късно с доплащане на разликата в цената може ли да се надгради до Wizz Go (сините билети, които включват избор на място, повече багаж и т.н.)?

# 724 22 ноем. 2023, 22:23 ч.

София
Мнения: 5 326

Цитат на: StrawberryPie в ср, 22 ное 2023, 22:21

Винаги можеш да надграждаш, да. Те самите ще те подпитват често.

# 725 22 ноем. 2023, 22:55 ч.

Мнения: 19

Благодаря много!

# 726 22 ноем. 2023, 22:59 ч.

Мнения: 4 500

То не се надгражда, но може да си платиш за всякаквите екстри по избор (освен флекс, него само като купуваш билета)

# 727 23 ноем. 2023, 13:09 ч.

Мнения: 95

Цитат на: la_chiquita_linda в ср, 22 ное 2023, 13:51

Понеже за пръв път ще летим с Уиз ми направи впечатление,че при закупуването на билети не ми поискаха никъде номер на лична карта,само имената на пътниците.В Райън винаги при закупуване вписваш и документа ,с който ще пътуваш. На по- късен етап ли се въвеждат?

И при тези и при онези документите за пътуване се вписват при чекирането за полета. Само при деца иска дата на раждане.

# 728 23 ноем. 2023, 16:00 ч.

Мнения: 2 518

Здравейте!
За пръв път ще пътуваме с трите деца. С по-големите пътувахме вече веднъж и знам, че няма да имаме проблем, но с бебето, което е на 10 месеца, сигурно ще се видим в чудо.
В бързината да купя билети, за да не им сменят цената на следващият ден, взей бебешки билет, т.е. бебето да е в мен. Изобщо не се усетих за варианта да му взема нормален и после да сменим дата на раждане. Че и по-евтино щеше да излезе, ама нейсе. Въпросът ми е: Съществува ли обратният вариант - като е купен бебешки билет, да се промени на такъв за възрастен, за да можем да вземем столче за кола на борда? Иначе не знам как ще заспи... И друго - ние четиримата имаме по 1 раница, а за него само чанта с необходимото за полета, включително храна, така ли?

# 729 23 ноем. 2023, 17:12 ч.

Мнения: 4 500

Не знам дали може да се смени, вероятно не, защото трябва да се извади още едно място от наличните. Пробвайте, по телефона. Винаги може да купите още един билет, разбира се. Според мен няма смисъл.
Бебето на ръце вероятно ще си заспи, за вас е по-неудобно.
Полага му се един брой багаж със съответните размери, все едно какво е.
За столче, сигурни ли сте че става? Че си има размери ...

# 730 23 ноем. 2023, 18:57 ч.

Мнения: 2 518

Ама как да купя билет само за него? С нашите данни вече има купени... Не, не съм сигурна за столче. Така четох, ама от много четене из форума и фейсбук, май се обърках. Ще си караме така явно и ще се надявам да не е много пълен самолета, че да тормозим по-малко хора Grinning

Другият вариант е една приятелка да ни даде ергономична раница. В нея мога ли да го "държа" по време на полета? Ако е заспал, поне да не го разбутвам.

# 731 24 ноем. 2023, 08:50 ч.

София
Мнения: 6 195

Промяна на една буква в името лесно ли се случва и заплаща ли се? Искам сега да букна едни билети, че докато се прибера довечера току-виж свършили..... А не съм сигурна как беше изписано точно името на детето в паспорта....