Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Може ли да се замени продукт при връщане?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да върна продукт към AboutYou?
За да върнете продукт към AboutYou, в пакета трябва да има формуляр за връщане с описание на продуктите в пакета и етикет с товарителница. Можете да използвате оригиналната опаковка (кутия или плик), за да върнете артикулите. Поставете артикулите, формуляра за връщане и залепете етикета (товаритеница) върху плика или кутията. След това можете да отнесете пакета в офис на Еконт или да поръчате куриер, който да го вземе от вашия адрес, като се обадите на телефон 07001 7300.
-
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
-
Може ли да се замени продукт при връщане?
-
Как мога да върна продукти от две поръчки в един кашон или плик?
-
Как мога да върна продукт, ако съм загубил документа за връщане?
Разбира се, много от дрехите са направени в Китай, Бангладеш, България и най-различни други места, но просто производството на дадена марка е там и би трябвало да са подложени на добър контрол за качество. 