Публикувана: 25 авг. 2023, 13:42 ч.
Последно мнение: 14 фев. 2024, 19:45 ч.

Онлайн магазин Тему (Temu) за България

235 858
780
2

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна дефектен продукт?
Мога ли да получа възстановяване на сумата за карта, ако премахна митническата такса и има ценова корекция?
Какви са потребителските преживявания и отзивите на други потребители за поръчките от Temu и доставката с помощта на куриерската фирма Speedy?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна дефектен продукт?
  
  За да върнете дефектен продукт, моля, следвайте инструкциите за връщане на продуктите. Обикновено това включва изпращане на заявка за връщане и следване на предоставените указания. Ако продуктът е дефектен, може да имате право на възстановяване или замяна.
- Мога ли да получа възстановяване на сумата за карта, ако премахна митническата такса и има ценова корекция?
  
  При ценова корекция парите не се възстановяват по картата, а остават в профила ви като кредит и могат да бъдат използвани при бъдещи поръчки.
- Какви са потребителските преживявания и отзивите на други потребители за поръчките от Temu и доставката с помощта на куриерската фирма Speedy?
  
  Общият текст е: „Потребителските преживявания с доставката на поръчки от Temu чрез куриерската фирма Speedy варират. Някои потребители са доволни от бързина и качеството на услугата за доставка, докато други са изразили разочарование поради закъснения и проблеми с доставката. Въпреки това има и потребители, които са получили компенсации за забавените си поръчки и са останали доволни от обслужването.“
- Как мога да се свържа с Temu, ако имам въпрос относно поръчка?
- Как мога да получа възстановяване на средства от Temu?

25 авг. 2023, 13:42 ч.

София
Мнения: 290

Здравейте, искам да попитам дали някой от вас пазарува от онлайн магазина Тему (Temu) с доставка до България? Самият магазин предлага ли опция за доставка до България и ако не, има ли вариант покупките да се доставят до офис на български куриери в Германия, Испания или друга държава, като те я препратят към България за мен, купувача? Понякога точно по този начин си препращам покупки от амазон, чрез посредник куриер, но се притеснявам да поръчам от Тему по този начин, защото техните поръчки се изпълняват от DHL, които изискват да видят лична карта на купувача. Посредническата куриерска фирма няма как да покаже моята лична карта, тъй като аз съм купувача. Та затова ще ви бъда благодарна ако някой има опит, да сподели как да подходя и каква ще е цената на доставката.

# 1 25 авг. 2023, 23:24 ч.

София
Мнения: 4 227

Моля за линк към магазина!

# 2 25 авг. 2023, 23:33 ч.

София
Мнения: 290

Ето линк, но не знам дали няма да го изтрият. https://www.temu.com/de-en/?from_h5_tab=true&_x_vst_scene=adg&_x … fer_page_sn=10032

# 3 26 авг. 2023, 16:34 ч.

Мнения: 3 311

Първо, явно има доставка до Бг - още като отворих сайта ми излезе въпрос дали искам да пазарувам от Тему Бг. Горе вдясно на знаменцето има опция.
Второ, DHL доставят до адресите на превозвачите в Германия. Не знам откъде е тази информация, че искат лична карта, но аз съм пазарувала от немски сайтове, които се обслужват от DHL и никога не е имало такъв проблем.
Какво интересно има в този сайт? Само китайски стоки видях, и то по-скъпи от Алиекспрес.

# 4 27 авг. 2023, 19:50 ч.

Мнения: 2 738

Това ми прилича на Шейн, или Шейн прилича на това. За първи път разбирам за този сайт.

# 5 27 авг. 2023, 20:38 ч.

Мнения: 17 118

Непрекъснто ми излизат реклами за Тему, обикновено не цъкам на такива неща, но като отворихте разговор погледнах и изглежда доста добро, само за качеството чакам да чуя отзиви, другото не е чак от толкова значение. Не ми е ясно само какви са тия намаления дето им излиза някакъв таймер и ми иска регистрация за да ми покаже повече информация за стоките. Някой вече записа ли се?

# 6 30 авг. 2023, 19:41 ч.

Мнения: 1

Здравейте,аз вече имам пет поръчки от този сайт TEMU.Доставките ми са до Германия.Дойдоха в рамките на една седмица.Плащам само с пейпал.Доставките са безплатни ,с условие да се направи поръчка за минимум 10 евро. Видях ,че има доставка до България. Аз съм доволна.В Temu намирам дори по-изгодни оферти от Алиекспрес.

# 7 30 авг. 2023, 19:55 ч.

Мнения: 17 118

Хубава реклама 😁Може ли малко повече разяснение за намаленията?

# 8 2 септ. 2023, 09:27 ч.

Мнения: 2 042

Здравейте,не мога да открия как да получа фактура за закупена стока на страницата на TEMU

Разпечатвал ли е някой от Вас фактура

# 9 2 септ. 2023, 12:45 ч.

Мнения: 17 118

Цитат на: VAL* в сб, 02 сеп 2023, 09:27

Не ти ли пращат имейл или като платиш не излиза ли страница където пише продукт, цена? Това не е ли фактура?

# 10 2 септ. 2023, 12:50 ч.

Мнения: 2 042

Цитат на: Eфибуш в сб, 02 сеп 2023, 12:45

Цитат на: VAL* в сб, 02 сеп 2023, 09:27

Не ти ли пращат имейл или като платиш не излиза ли страница където пише продукт, цена? Това не е ли фактура?

В Алиескспрес има опция за изтегляне на фактура за закупена стока
Там ясно е описан продавач,стока,цена и ДДС
Не мога да намеря такава опция в тази платформа и затова питам