Публикувана: 29 ноем. 2023, 17:01 ч.
Последно мнение: 10 март 2024, 05:20 ч.

WIZZAIR - 46

36 964
760
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да получа обезщетение за закъснелия полет с Wizz Air?
Какво представлява 120% кредит при отменен полет?
Какви са опциите, ако полетът е променен няколко пъти и това създава проблеми с други резервации?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да получа обезщетение за закъснелия полет с Wizz Air?
  
  Ако искате да получите обезщетение за забавен полет с Wizz Air, можете да подадете иск на техния уебсайт. Ако не сте доволни от отговора, имате възможност да подадете жалба до Съда за решаване на спорове. Искането на обезщетение може да бъде възможно, но може да отнеме време и усилия.
- Какво представлява 120% кредит при отменен полет?
  
  При отменен полет авиокомпанията предлага възможност за връщане на парите като кредит с 20% бонус в акаунта на пътника. Този кредит може да се използва за закупуване на билети за бъдещи полети, като важи за определен срок (обикновено една година) и не е задължително да се използва еднократно.
- Какви са опциите, ако полетът е променен няколко пъти и това създава проблеми с други резервации?
  
  Ако полетът е променен няколко пъти и това създава проблеми с други резервации, пътниците могат да обмислят анулиране на резервацията, особено ако промените са в рамките на 3 часа. Освен това, ако промените са в рамките на 3 часа, пътниците могат да променят само една посока на полета.
- Какви са ползите от членството в Wiiz Air Discount Club?
- Какви са процедурите при пристигане на летище, когато използвате туристическа агенция?

# 75 27 дек. 2023, 02:01 ч.

Мнения: 4 499

Има смисъл, правилата са ясни - когато те правят промените или сменяте с други дати, които ви устройват и за които има места (без доплащане), или връщат всичко платено. Това, което ви пращат е една възможност, но не е единствената.
Първо връщат като кредит и после като си поискате връщат парите по картата .

# 76 27 дек. 2023, 08:44 ч.

Мнения: 3 458

Има смисъл и съм го правила няколко пъти.
Казали са вече за възможностите за възстановяване, но има и още една, да поискате възстановяване като кредит в профила. Тогава възстановяват 120% от платената сума ( без дискаунт ако сте платили, той си остава активен в профила) и можете да ги ползвате за следващи пътувания.

# 77 27 дек. 2023, 08:50 ч.

Мнения: 11 589

Хипотетично, ако билетът Ви е струвал 100 евро, връщат Ви 120 евро в профила (с които си купувате след време други билети). Това е едната от трите опции и може би най-разумната.

# 78 27 дек. 2023, 09:03 ч.

Мнения: 65

Въстановява се цялата сума след като промяната е по тяхна вина . Сумата се възтановява по сметката Ви в уйзер,от където може да се ползва за последващо закупуване на билети и услуги от сайта им. Да се възтанови по банкова сметка трябва да я изискате след като е вече в профила ви
...поне практиката която имам с тях е тази ....сумата не се внася директно по банкова сметка

# 79 28 дек. 2023, 11:38 ч.

Мнения: 3 182

Всички хотели, които съм харесала, имат срок за безплатно анулиране на резервацията 2-3 дни преди датата за настаняване. Какво се случва, ако Уиз отменят полета в последния момент, т.е. в периода, когато вече не мога да си отменя резервацията? Ползвате ли някакви застраховки? Полетът е през зимата, така че съществува голяма вероятност за отмяна/промяна поради лоши метеорологични условия, при което даже и компенсация не се дължи.

# 80 28 дек. 2023, 11:48 ч.

София
Мнения: 1 748

Може да си направите застраховка за отмяна на пътуване при застраховател за платените билети и евентуално после анекс за настаняването (освен ако не са платени заедно). Не е скъпа, но има срок от закупуване на билетите - 7 или 10 дни - при различните компании е различен. Трябва и хубаво да се запознаете с условията за изплащане на обезщетение, аз не съм ги проучвала детайлно. Само веднъж съм си правила и реших, че каквото покрива - това, все ще е нещо.
В противен случай парите изгарят, освен ако от хотела на добра воля не ви върнат нещо.

# 81 28 дек. 2023, 12:06 ч.

Мнения: 4 499

Да, възможно е да има закъснения и изпуснати нощувки без да има възможност да ги откажеш. Или казваш каквото-такова, или застраховката е точно за това

# 82 28 дек. 2023, 12:46 ч.

Мнения: 11 589

Е хайде, честито! От март месец ще летим без паспортен контрол в Шенгенското пространство. Тоест до почти целия ЕС (без Ирландия и Кипър), но пък и до Швейцария, Норвегия, Исландия и Лихтенщайн, които не са част от ЕС. Тоест до 29 държави засега.

# 83 28 дек. 2023, 20:06 ч.

Мнения: 3 458

Още е рано да се честити, но има реална надежда.

# 84 28 дек. 2023, 20:14 ч.

Мнения: 11 589

Забавното е, че по обяд акад. Денков обяви, че твърдо е решено. А след 18.00 ч. дадоха брифинг, че още било неофициално (Австрия не били потвърдили), ох мъкааа... Grinning

# 85 29 дек. 2023, 10:17 ч.

Мнения: 11 589

София-Рим-Кувейт на цени народни:

# 86 30 дек. 2023, 00:11 ч.

Luxemburg
Мнения: 1 708

Здравейте, опитвам се да направя резервация за април и с ужас установих, че чекирания багаж е 48€(20кг) и стига до 58€(32кг). Аз ли нещо греша, но на Раян 20кг е 25€ и членството дето съм купила при Уиз отива на кино при тея цени. Вярно, при Раян трябва задължително да купя места по 8€ минимум, но поне сме заедно, а с Уиз плащам почти същата сума, но с разпределени служебно места и 100% сме разделени всички. Аз ли нещо не съм видяла правилно? Приорити е 19€, така ли?

diziler, как задаваш да ти даде с прикачване? При мен ми дава само еднопосочно, а искам да разбера от Люксембург до Дубай как мога да стигна ползвайки само Уиз.

Последна редакция: сб, 30 дек 2023, 00:25 от ronicat

# 87 30 дек. 2023, 00:21 ч.

Мнения: 11 589

Цената на прайорити е най-различна, зависи от дестинацията, от дължината на полета, от сезона (висок/нисък) и от това кога е купено... (заедно с купуването на билета или чак накрая при чекирането). Най-евтино е когато се купува заедно с билета.
И не, не ми дава с прикачване, качих скрийншот само за отсечката Фиумичино-Кувейт.
ОК... кажете ми за кой месец ви трябва Люксембург-Дубай и ще потърся. Имайте предвид, че Уизеър от повечето градове летят до Абу Даби

На 10 януари и на 7 февруари билетът до Дубай струва 100 евро в едната посока (с прекачване в Букурещ)

На 8 и 12 януари билетът до Абу Даби е 120 и 110 евро съответно в посока (с прекачване в Рим)

Последна редакция: сб, 30 дек 2023, 00:33 от diziler

# 88 30 дек. 2023, 00:33 ч.

Luxemburg
Мнения: 1 708

Мерси diziler. Гледах за периода 10-18.02. От Люкс имаме до Рим Flumicino и Any и като видях, че си постнала да се виждат отиване и връщане реших, че системата ще може да ми покаже дали може да се направи едно такова пътуване с дати без да го правя ръчно едно по едно. Мерси много, но не искам да те ангажирам да търсиш нещо, ако не е автоматично.
Относно чекирания багаж правилно ли съм разчела, че струва между 48-58€?

# 89 30 дек. 2023, 00:58 ч.

Мнения: 11 589

То има до Рим, но времето за трансфер е само 1 час и това е крайно рисковано. Ако закъснее първият полет, изпускате втория.

Отделно: и за чекирания багаж важи това, че цената е различна, според сезона, според дължината на полета и според това кога го плащате, заедно с купуването на билета или накрая при чекирането. Вземете си прайорити, доста по-евтино е от чекирания багаж, а и през цялото време е с вас, няма на две летища да чакате на лентата за багаж. Особено като се прекачвате и бързате, само ще ви е да чакате куфар на лентата. Но вие си знаете.

Вижте и предния ми коментар, че го редактирах... с 2 скрийншота.
Понеже полетите до Люксембург са малко и няма голям избор от дестинации, затова и цените са по-високи. По-евтино ще ви излезе да летите от Шарлероа (3 часа с влак дотам)

Още по-евтин вариант е от Шарлероа до Абу Даби, по около 70 евро на посока с прекачването

На връщане няма удобни прекачвания:

Въобще.. прекачването с лоукостове не си е работа. Аз ги ползвам само за директни полети. А прекачванията с традиционните авиокомпании, та като се промени някой полет, да променят и прекачването, а не да отива всичко по дяволите. Ако сте решили да се прекачвате с Уизеър, знайте, че е рисковано. По-добре си вземете нощувка в града, в който ще се прекачвате. Това оскъпява нещата. Ако имате къде да останете в София, по-добре летете дотук от Шарлероа и после с директния полет до ОАЕ. Това Вие си решавате.

p.s. Понеже ми говорите в женски род, аз съм мъж Grinning

Пише го и под аватара, но няма значение. Важното е да свършим работа Grinning

Последна редакция: сб, 30 дек 2023, 01:21 от diziler

Препоръчани теми

WIZZAIR - 47

Рим - 28 тема

RYANAIR - 24

Рим - 27 тема

Причина:

Причина: