Необичайно висока сметка за тел -Глобул

  • 602
  • 1
  •   1
Отговори
  • София
  • Мнения: 4 961
Добро утро !
Всеки месец плащаме по 175 лв за
3 номера,този месец обаче нещата са зле ...необичайно висока сметка от 250 лв и въпроса е ,,Защо",,С кой е говорено "
Обадих се на оперативна и той ми казва че са изпратени смс-си в някакъв чат,но не може да се види часовото време при тях а само на подробна разпечатка...
Отивам в офиса им и я получавам но,незнам какво значи ...прилагам снимка

# 1
  • Мнения: 4 771
УДС значи услуга с добавена стойност. Някой от трите номера е получил някакво съобщение, което му предлага някаква услуга и той се е абонирал за нея без или със да иска. Или съответно е получил измамно съобщение, което му показва, че вече е "абониран" за някаква услуга, и той е отговорил на съобщението, че не иска да бъде абониран. И в двата случая това са номера, които таксуват повече за смс. Разберете кой от вас на кого е пращал тези смс-и, дори да не си признават. Проверете на телефоните кой е получил смс с абониране за някаква услуга...
Майка ми много обича да натиска на всичко изскачащо на телефона ОК без дори да чете, едвам я отучих, че се беше абонирала за 150 неща, които не и трябват - мелодии при звънене, карти таро за деня и т.н...

Общи условия

Активация на акаунт