Публикувана: 27 ноем. 2024, 13:28 ч.
Последно мнение: 2 ян. 2025, 20:31 ч.

Пазаруване от about you тема 34 (декемврийска)

78 922
1 286
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са впечатленията на потребителите от качеството на продуктите на About You?
Как мога да откажа поръчка в статус „обработва се“?
Какво трябва да направя, ако получа дефектен продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са впечатленията на потребителите от качеството на продуктите на About You?
  
  Потребителският опит е смесен; докато някои са доволни от качеството на обеците и бижутата, други съобщават за потъмняване на някои бижута. Някои притежават продукти на Swarovski без проблеми, докато други са имали проблеми при връщане на носени стоки.
- Как мога да откажа поръчка в статус „обработва се“?
  
  Ако поръчката все още е в статус „обработва се“, можете да я откажете на куриера при доставка. Важно е да проверите дали бутонът за отказ все още е активен на уебсайта, за да действате своевременно.
- Какво трябва да направя, ако получа дефектен продукт?
  
  Ако получите дефектен или неправилен продукт, трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на About You. За да върнете парите, трябва да попълните формуляр за връщане. Често компаниите са склонни да одобряват рекламации положително.
- Безплатно ли е връщането на продукти в About You?
- Как мога да определя дали даден размер съответства на стандартните размери?

# 615 11 дек. 2024, 15:04 ч.

Мнения: 706

Нищо и от мен. Добре че взех на предишните намаления. Най-добрите намаления от 2/3 години са февруари. Имаше страхотни цени предишните години именно февруари.

# 616 11 дек. 2024, 15:21 ч.

Мнения: 1 407

Цитат на: Spensa в ср, 11 дек 2024, 15:02

Кой искаше високи ботуши?
39
https://www.aboutyou.bg/p/tamaris/botushi-8791531

Тези ги бях поръчвала миналата година - тежички и грубовати ми се сториха. Точно този цвят маслината - върнах ги. А иначе ги харесвам Tamaris, даже сега пуснах едни 39 от предложението на Дейзи Grinning

За Заландо - има по-голям избор, но наистина и аз не съм забелязвала кой знае какви намаления да правят. Ще видим след НГ какво ще е положението.

# 617 11 дек. 2024, 16:04 ч.

Berlin
Мнения: 13 000

Zalando също имат период на връщане от 100 дни, намаления също. В английския сайт има повече кодове май, в немския не съвсем.

# 618 11 дек. 2024, 16:23 ч.

Мнения: 2 785

То каквото е станало, е станало. Ние нищо не можем да направим, а и никой не ни пита. Аз колкото пъти съм отворила този сайт да видя нещо /снимки повече, размери/ хич не съм била щастлива от цената.
Ще следим промените и като не изнася, няма да пазаруваме и толкова.

# 619 11 дек. 2024, 16:45 ч.

Мнения: 3 698

Те цените може да са ок за други пазари, но за нашия тц.
Тези дни сериозно се замислих да намаля покупките, усещам, че се увличам, а не е нужно. Въпрос на воля е.

Последна редакция: чт, 12 дек 2024, 07:07 от •mimoza•

# 620 11 дек. 2024, 19:24 ч.

Мнения: 50 914

Ще вадим запасите явно Sad

Ех

# 621 11 дек. 2024, 19:26 ч.

Мнения: 1 167

Една симпатична рокличка:
https://m.aboutyou.bg/p/desigual/roklya-21075180?utm_medium=refe … _campaign=product

# 622 11 дек. 2024, 19:29 ч.

Мнения: 2 785

# 623 11 дек. 2024, 20:20 ч.

Мнения: 13 014

Не трябваше да връщам трите чифта надплново купени боти Simple Smile

# 624 11 дек. 2024, 20:22 ч.

Мнения: 2 734

Поръчах си рокля и обеци:
https://www.aboutyou.bg/p/desigual/roklya-17853246
https://www.aboutyou.bg/p/swarovski/obetsi-8516131

# 625 12 дек. 2024, 10:54 ч.

Мнения: 3 058

Взех си две пратки с дълъг елек,суичър и пуловер.Всичко е много хубаво и остава. Елек S намален от 470 на 157.Много изпипан,хубав цвят,лек,не дава обем,хубаво стои и върху суичър,и върху палто,яке(смятам да го нося в студено време със сиво вълнено палто и сиво кожено яке):
https://m.aboutyou.bg/p/canadian-classics/elek-13515087?utm_medi … _campaign=product
Много красив пуловер,екрю.Мекичък и широчък(щеше да ми е добре и номер надолу).S за 39лв:
https://m.aboutyou.bg/p/cream/pulover-sillar-15648359?utm_medium … _campaign=product
Суичър меланж размер 10(S-UK,6-US,38-EU) за 56лв.Много красив:
https://m.aboutyou.bg/p/superdry/suichari-s-kachulka-essential-1 … _campaign=product

Последна редакция: чт, 12 дек 2024, 12:25 от deyzi

# 626 12 дек. 2024, 12:12 ч.

Мнения: 2 249

Две поръчки ми ги бяха обединили. Ок. Но върнах едната и те инициирали връщане и за двете поръчки. за върната от мен получих парите си- супер, но другата виси като текущо връщане. Явно е че няма да ми върнат пари, за нещо не достигнало до тях. Но Сега реших , че и нея връщам и съответно не мога. Случвало ли се е на някой така?

# 627 12 дек. 2024, 12:31 ч.

Мнения: 2 785

Обади им се по телефона да ти генерират нови документи за връщане. Докато говорите още ще са на имейла пратени.

# 628 12 дек. 2024, 12:47 ч.

Мнения: 12 959

На 22.11 върнах два артикула. След 2 телефонни разговора и преди това търпеливо изчакване днес си получих парите. Имам мейл с извинение и толкова. Очаквах код с някво намаление ама нц!