Пазаруване от Aliexpress.com - 67

  • 12 124
  • 335
  •   1
Отговори
# 150 18 март 2025, 09:49 ч.
  • Мнения: 525
Максималния срок е 90 дни, не е правилно в момента да пускате диспут. Пишете на продавача.

# 151 18 март 2025, 12:00 ч.
  • Мнения: 6 535
Цитат на: mariyanaPN в вт, 18 мар 2025, 09:32
Здравейте! От доста години не бях пазарувала от алито. Преди 2 месеца направих поръчка и все още я няма. Не мога да разбера как се пуска диспут когато изтича времето за получаване й. Такава обция липсва. Моля за помощ! Благодаря!
Диспут се отваря от тук https://bg-mam.ma/p/1712615/49101151

Виж какво показва проследяващият номер. С какъв номер е?

# 152 18 март 2025, 20:15 ч.
  • Мнения: 738
Моят случай е по-различен и не знам диспут ли трябва да заявя или да си пиша с Миа- Ния, или нещо друго. Очаквам да ме посъветвате. Поръчах си прежда с пакетна цена за 6 бр. кълбета. Вчера пристигна. Вместо 6 са сложили 5 бр. в найлонова торбичка. Искам да си получа 6-тото кълбо, не искам да ми връщат пари. Не знам бутонът Returns/Refunds ли да ползвам, като не искам връщане. От януари съм се регистрирала в АлиЕкспрес и не съм наясно. Благодаря!

# 153 18 март 2025, 21:25 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 1 943
ако нямаш клип на отварянето на плика - забрави за диспута

# 154 19 март 2025, 13:45 ч.
  • Мнения: 525
Попринцип решението за тази сигутация е да пишете на продавача. Но има проблем за който би трябвало да се сещате и сама. По-скъпо е някой да ви прати едно кълбо отколкото да ви върне 1/6 от парите. Аз щях да ви откажа ако бях продавач. А за клипа и диспута, аз съм отварял диспути за липсваща стока и без клипове и са ми ги одобрявали така че от себе си виждам че е възможно, всъщност аз нямам нито един отказан диспут, но първо че не злоупотребявам с функцията и врото поръчвам много стока.

# 155 23 март 2025, 17:27 ч.
  • Мнения: 248
Уникалните индивиди от експресуан са ми загубили пратката... трябваше да е тук преди повече от 20 дни. Последно е била в централният им офис, няма повече ъпдейти в проследяването.
Писах им имейл, отговориха нещо в смисъл че пратката е "нелокализирана " и извършват "проверка" и да чакам становище... 1 седмица вече, ни вест, ни кост.
От Алито естествено не искат да ми възстановят сумата защото продавача е коректен и е пратил всичко, просто експресуан са го загубили.
И поради практиката им на всяка пратка да пишат неуспешна доставка, са си измили ръцете пред китайците.
Май горя със сумата, а?
Има ли шанс за някаква рекламация от експресуан, или просто да забравя за пазаруване от Али вече (най-тъпото е че пратката не беше с безплатен шипинг, имам 3 поръчки от този търговец в последните години и всичко идваше до врата с Еконт... )

# 156 23 март 2025, 18:21 ч.
  • Мнения: 6 535
Цитат на: MFenix в нд, 23 мар 2025, 17:27
Уникалните индивиди от експресуан са ми загубили пратката... трябваше да е тук преди повече от 20 дни. Последно е била в централният им офис, няма повече ъпдейти в проследяването.
Писах им имейл, отговориха нещо в смисъл че пратката е "нелокализирана " и извършват "проверка" и да чакам становище... 1 седмица вече, ни вест, ни кост.
От Алито естествено не искат да ми възстановят сумата защото продавача е коректен и е пратил всичко, просто експресуан са го загубили.
И поради практиката им на всяка пратка да пишат неуспешна доставка, са си измили ръцете пред китайците.
Май горя със сумата, а?
Има ли шанс за някаква рекламация от експресуан, или просто да забравя за пазаруване от Али вече (най-тъпото е че пратката не беше с безплатен шипинг, имам 3 поръчки от този търговец в последните години и всичко идваше до врата с Еконт... )
Имаш защита от 90 дни. След това можеш спокойно да отвориш диспут. През това време може пък и да се появи.

# 157 23 март 2025, 18:34 ч.
  • Мнения: 248
Има ли шанс диспута да бъде одобрен щом в тракинга на експрес уан пише че пратката е в централния им офис и доставката е маркирана като неуспешна още тогава (не са я пренасочвали към друг офис, и преди са идвали неща с тях които да си търся из изи пей локации, но тогава го пише и в тракинга, и смс пращат...)

# 158 23 март 2025, 18:49 ч.
  • Мнения: 6 535
Цитат на: MFenix в нд, 23 мар 2025, 18:34
Има ли шанс диспута да бъде одобрен щом в тракинга на експрес уан пише че пратката е в централния им офис и доставката е маркирана като неуспешна още тогава (не са я пренасочвали към друг офис, и преди са идвали неща с тях които да си търся из изи пей локации, но тогава го пише и в тракинга, и смс пращат...)
Ще си получиш парите. Важното е да не пише Delivered.

# 159 23 март 2025, 20:40 ч.
  • Мнения: 15 257
Е на мен не са ми одобрявали диспут с такава загубена пратка. Пишеше - получена в локалната ви пощенска станция. Пратиха ме да я търся и не ми уважиха диспута.

# 160 24 март 2025, 09:56 ч.
  • Мнения: 387
Цитат на: MissChanandlerBong в нд, 23 мар 2025, 20:40
Е на мен не са ми одобрявали диспут с такава загубена пратка. Пишеше - получена в локалната ви пощенска станция. Пратиха ме да я търся и не ми уважиха диспута.
Да, така правят. Не уважават диспут при който на тракинга пише че пратката е достигнала до локалния офис на куриера. И на мен така не ми уважиха диспут на пратка изпратена чрез унгарските пощи. Номера беше непроследим след като пратката влезе в България и от Български пощи ми казаха че за непроследими номера не могат да кажат къде са, обаче на тракинга в Алито си пише - "Пратката е доставена до локалния офис" въпреки пак казвам, че пратката беше с непроследим номер. И от Алито ми казват - ето, в тракинга пише че пратката е във вашия локален офис на пощите, вървете да си я търсите там. От Български пощи ми казват че пратката е с непроследим номер и не могат да ми кажат къде е. И накрая пих една студена вода.

# 161 25 март 2025, 19:47 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 1 943
обаче не се научихте да ползвате и вие китайските номера - а те ви ги играят и то успешно
с лекота може да фалшифицарете меил от експрес оне и от който си пожелаете
-----------------------------------------------------------
няма да е лошо да се поинтересувате от някои неща https://chatgpt.com/
------------------------------------------------------------------
и печат си имате ако ви се наложе https://www.facebook.com/photo/?fbid=2360224717539300&set=pcb.2360225547539217

Последна редакция: вт, 25 мар 2025, 20:10 от musicdoubl3

# 162 26 март 2025, 18:20 ч.
  • Мнения: 2 624
Защо толкова сложно. Лесен и изпитан начин: В диспута пишете ваше задължение е да доставите пратката до получателя не до пощата. Предоставете подпис като доказателство, че съм получил пратката и толкова.

# 163 26 март 2025, 18:36 ч.
  • Мнения: 248
Да но като express one са отбелязали неуспешна доставка (все едно не си е вкъщи човек) вече не се брои.
Не ми приеха диспута от Али, а експресоне казаха че имат по закон 90 дни да ми търсят пратката и да решат вече дали ще одобрят рекламация (а дали и за колко пари би била...) Това което държавата, пощите и всички нови такси и VAT не успяха да направят, експресуан успяха. Край с пазаруването от Алиекспрес.
Като гледам, и тему-то май започнаха да пращат с тях понякога, та... сложно става.

# 164 26 март 2025, 20:04 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 1 943
Цитат на: netman71 в ср, 26 мар 2025, 18:20
Защо толкова сложно. Лесен и изпитан начин: В диспута пишете ваше задължение е да доставите пратката до получателя не до пощата. Предоставете подпис като доказателство, че съм получил пратката и толкова.
първоначално ти решава диспута бот, той не чете снимки, пример ева, решава спора по рейтинг, колко си спорил, рейтинг и подобни
има ли възможност за документи качваш, адмиините дори не се занимават с четенето им, просто го приемат в твоя тежест
----------------------------------------------------------------------------------------------------
когато една пратка е през холандия тя отива в бг пощи или експрес1 - разликата че бг пощи взимат такса, защото декларацията е попълва човек. А при другите е еуродис (пощенски робот) и такса няма
Който иска може да провери ако има през холандия и дошъл номера с експрес1, да провери номера в еуродис и ще видите че ще излезе холандския номер, въпреки че тракинг сайтовете не го показват
------------------------------------------------------------------------------------------------------
принципно това става с специални стоки на чоис, защото чойс си е робот - и си говорят с другия робот на еднакъв език

Последна редакция: ср, 26 мар 2025, 20:19 от musicdoubl3

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата