Публикувана: 8 дек. 2024, 21:47 ч.
Последно мнение: 19 ноем. 2025, 21:27 ч.

Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - VIII тема

69 410
841
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са впечатленията на потребителите от онлайн поръчките на Zara?
Как се справят потребителите с намалените цени и наличността на продукти?
Какви са преживяванията на потребителите при връщане на артикули?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са впечатленията на потребителите от онлайн поръчките на Zara?
  
  Потребителите са доволни от бързите доставки и внимателното опаковане на Zara. Един клиент похвали меката и приятна на допир материя на палтото, както и точните размери. Въпреки това, някои клиенти са се сблъсквали с проблеми като разкъсване на материала или несъответствие в дължината.
- Как се справят потребителите с намалените цени и наличността на продукти?
  
  Много клиенти изпитват трудности при проследяването на наличността на желаните артикули по време на разпродажби, често трябва да наблюдават уебсайта, за да уловят размера, който искат. Някои твърдят, че цените на разпродажба не винаги отразяват реалната стойност и понякога старите цени внезапно се увеличават точно преди новото намаление.
- Какви са преживяванията на потребителите при връщане на артикули?
  
  Потребителите съобщават, че връщането на артикули, закупени онлайн, може да се направи в магазина, където получават незабавно потвърждение по имейл. Някои съобщават, че са получили възстановяване на сумата бързо, докато други са се сблъсквали с проблеми при получаване на възстановяване на сумата по техните карти, дори когато не притежават картата.
- Кои артикули са обект на дискусия в темата?
- Как се променя културата на пазаруване и връщане на потребителите?

# 705 20 юли 2025, 12:06 ч.

Мнения: 1 448

Днес направих поръчка. Даде ми дата на доставка 1.08. Предишната дойде 3-4 дни по-рано.
Сума ти дънки 👖👖👖 поръчах, дано съм улучила кройка и размер .

# 706 20 юли 2025, 12:29 ч.

Мнения: 5 569

Моите за пет и за осем дни.

# 707 20 юли 2025, 14:41 ч.

Мнения: 1 490

Цитат на: stefina в сб, 19 юли 2025, 22:41

Цитат на: Dewi D в сб, 19 юли 2025, 22:38

На мен много ми харесаха и обувките от последния панталон в поста на Stefina! От Zara ли са?

Да това е снимка от сайта им.
Ето ги

Stefina, може ли линка към тях? Не мога да ги намеря...

# 708 20 юли 2025, 15:13 ч.

София
Мнения: 4 908

Его линк - https://www.zara.com/bg/bg/%D1%87%D0%B5%D1%85%D0%BB%D0%B8-%D1%81 … html?v1=463077119.

# 709 21 юли 2025, 11:10 ч.

Мнения: 2 393

В зара имат ли практика да разделят поръчка?
Поръчах две рокли и получих имейл, че ми е изпратена част от поръчката.
Извинявам се ако задавам обсъждан вече въпрос.

# 710 21 юли 2025, 11:12 ч.

Пловдив
Мнения: 4 631

И при мен стана така, вероятно от различни складове идват.

# 711 21 юли 2025, 11:18 ч.

София
Мнения: 10 546

Нищо чудно няма в разделянето на поръчки, Това е масова практика и в Спорт Депо, Фешън Дейс..
Един артикул е наличен в МОЛ Варна, другият в Бургас, примерно.

# 712 22 юли 2025, 08:38 ч.

Мнения: 25

Здравейте, моля за помощ.Как става връщането на пратка на зара с box now. Получила съм един етикет, който трябва да залепя на пратката, до тук добре, но нямам пин код, с който да отворя шкафчето или трябва нещо дрруго да направя
Благодаря предварително

# 713 22 юли 2025, 09:06 ч.

софия
Мнения: 31 569

От Зара не съм връщала с бокс нау, но обичайно номерът, който се генерира за етикета, е пин кодът, който трябва да се въведе, за да се отвори локър.

# 714 22 юли 2025, 16:04 ч.

Мнения: 7 593

Аз съм връщала с box now. Отделно от мейла на Зара с етикета, получих съобщение от box now по мейл и по вайбър, където пишеше ПИН кода.

# 715 22 юли 2025, 16:05 ч.

софия
Мнения: 31 569

Кодът от съобщението е същият като кода в генерираното връщане.

# 716 22 юли 2025, 21:41 ч.

Мнения: 1 448

Цитат на: stefina в сб, 19 юли 2025, 22:34

Оставям тези

Ризата с оранжевият панталон комбинирах

Този го видях от една блогърка-топ е

Stefina, може ли линк за ризата на цветя и оранжевия панталон?
Вчера час се мъчех да си харесам в магазина и накрая си тръгнах с празни ръце Flushed

Загледах тези панталони

Поръчала съм си ги и ги чакам, доста са широки и сега се чудя дали да си ги оставя. Иначе не стоят лошо, обаче широчината отдолу .... Докато пристигнат ще го мисля.
Беше пълно с нацапани дрехи и нищо интересно.