Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - VIII тема

  • 69 571
  • 841
  •   1
Отговори
# 510 12 фев. 2025, 11:11 ч.
  • Перник
  • Мнения: 132
Цитат на: bebka2304 в ср, 12 фев 2025, 10:44
Момичета много съм разочарована този път, не получих отговор до 48 часа, както казаха в чата за информация за неполучената пратка. Днес пак се свързах въобще не може в чата да ми кажат какво се случва, нито защо не получавам отговор на имейл, дъ съм имала търпение. Поисках имейл на който мога да се оплача; писах и там да искам информация. Това практика ли е да не ти отговорят даже?


И аз чаках днес една пратка-още седи на “купена”-явно няма да дойде поне днес и не се знае кога,има изглежда голямо забавяне и всеки като им пише и не смогват,ще си чакам-няма да пиша засега в чат-а.

# 511 12 фев. 2025, 11:57 ч.
  • Мнения: 50
Има ли при някого движение със забавените пратки? Променена дата за доставка или отменяне?

# 512 12 фев. 2025, 12:17 ч.
  • Мнения: 460
Цитат на: MihaellaY в ср, 12 фев 2025, 11:57
Има ли при някого движение със забавените пратки? Променена дата за доставка или отменяне?

Да, аз писах, че моята пратка от 25.01 е с променена дата на доставка за утре. Като статус все още стои, че поръчката е в процес на изпълнение, пък ще видим.

# 513 12 фев. 2025, 12:23 ч.
  • Мнения: 50
Моята е със статус купена, дори не е в процес на изпълнение.

# 514 12 фев. 2025, 12:25 ч.
  • Мнения: 1 022
И моята така стои в статут купена, но и след чата няколко дни няма нищо; ни отговор нито сменят датата на доставка.

# 515 12 фев. 2025, 16:07 ч.
  • Мнения: 14
Здравейте, когато правите поръчки към Зара иска ли ви всеки път да си вкарвате данните? Има ли някой със запазени данни?
Когато се опитвам да си запазя данните на плащане ми изписва това:

# 516 12 фев. 2025, 17:45 ч.
  • Мнения: 4 683
Аз днес си взех поръчката от 24.01., чиято доставка бяха отложили от 07.02.

# 517 12 фев. 2025, 22:19 ч.
  • Мнения: 108
При връщане със Sameday шкафче пишеше, че ще получа информация по имейл. Два дни нищо не съм получила. Предполагам, че ще отнеме няколко дни докато обработят връщането от Зара. За колко време сте получавали информация за връщането след изпращането с този куриер?

# 518 12 фев. 2025, 22:35 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 4 635
Моята поръчка от 30ти, по която нямаше движение допреди 2 дни - днес трябваше да бъде доставена, но ме нямаше на адреса. За съжаление доставчик са Експрес уан и в Пловдив имали само една база, която ми е толкова далеч, че нямам никакъв шанс да стигна дотам в работното им време, в събота не работели.
Помолих куриера да я остави в близка за мен точка за достъп, но не можело, поисках да я пренасоча до друг адрес - не знаел нищо, не знаел дали може, нито дали ще трябва да плащам... Просто пишман станах, че съм направила поръчка Cold SweatFearful

# 519 13 фев. 2025, 06:22 ч.
  • Мнения: 95
Цитат на: summer_ в ср, 12 фев 2025, 22:19
При връщане със Sameday шкафче пишеше, че ще получа информация по имейл. Два дни нищо не съм получила. Предполагам, че ще отнеме няколко дни докато обработят връщането от Зара. За колко време сте получавали информация за връщането след изпращането с този куриер?

В петък върнах в шкафче, в понеделник чак имаше движение по товарителницата и вчера ми писаха, че ще върнат сумата.

# 520 13 фев. 2025, 11:50 ч.
  • Мнения: 122
Аз имам пратка която трябваше да получа преди 2 дни, но още седи в склада на Експрес уан, кога ли ще я получа… дори не знаех, че е възможно те да са куриер на зара, ако знаех сигурно нямаше да направя няколко поръчки с доставка до адрес… мислех, че доставят само със Спиди.

# 521 13 фев. 2025, 12:04 ч.
  • Мнения: 50
Аз все още нямам никакво движение по поръчката, нито имейл относно нова дата за доставка. А толкова много чаках точно тази поръчка...

# 522 13 фев. 2025, 12:22 ч.
  • Мнения: 1 022
Цитат на: MihaellaY в чт, 13 фев 2025, 12:04
Аз все още нямам никакво движение по поръчката, нито имейл относно нова дата за доставка. А толкова много чаках точно тази поръчка...
И при мен същата история, пиши ако има развитие.

# 523 13 фев. 2025, 12:35 ч.
  • Мнения: 108
Цитат на: Alexchetu

В петък върнах в шкафче, в понеделник чак имаше движение по товарителницата и вчера ми писаха, че ще върнат сумата.

Благодаря за информацията. Тази сутрин ми обработиха връщането, даже парите са ми по сметката вече. В рамките на 3 дни се случиха нещата, доволна съм.

# 524 13 фев. 2025, 17:22 ч.
  • Мнения: 3 018
аз най-накрая имам движение по поръчка от 28ми, дано успешно я пратят, че ми е най-голямата с всички неща изчерпани. вчера си писах със съпорта в чата и може би да е повлияло.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата