Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - VIII тема

  • 61 033
  • 772
  •   3
Отговори
# 750 9 авг. 2025, 08:33 ч.
  • Мнения: 1 414
Браво на Зара!  Simple Smile
На 6-ти върнах артикули от 2 пратки с  boxnow (за пръв път).  В 19ч. сложих кутията. Вчера следобед парите бяха вече в сметката. Даже с 9,95 лв. повече. Предполагам доставката от 2-та поръчка, че я върнах цялата., макар че, доколкото знам не я възстановяват вече. Пък и май не са удържали петте лева за връщването.ThinkingSatisfied

# 751 9 авг. 2025, 09:44 ч.
  • София
  • Мнения: 1 622
Цитат на: иванита в сб, 09 авг 2025, 08:33
Браво на Зара!  Simple Smile
На 6-ти върнах артикули от 2 пратки с  boxnow (за пръв път).  В 19ч. сложих кутията. Вчера следобед парите бяха вече в сметката. Даже с 9,95 лв. повече. Предполагам доставката от 2-та поръчка, че я върнах цялата., макар че, доколкото знам не я възстановяват вече. Пък и май не са удържали петте лева за връщването.ThinkingSatisfied
Връщат доставки още.

# 752 8 септ. 2025, 22:01 ч.
  • sofia
  • Мнения: 2 435
Здравейте,

За първи път Зара ми канселират поръчка, тъй като артикулът явно не е наличен. В имейла нищо не се споменава за връщане на пари, но предполагам е по подразбиране. Споделете опит.

# 753 8 септ. 2025, 22:18 ч.
  • Мнения: 10 999
На мен са ми връщали в срок парите .

# 754 10 септ. 2025, 15:23 ч.
  • Мнения: 5 152
Супер разочарована съм от Зара.
Доставка струва 10 лв с най-олигофренската куриерска компания Express one. Две седмици ми стоя един панталон в тях без да го доставят. Писах на Зара да си го вземат и да ми връщат парите. Днес ми върнали парите без доставката…. Направо съм бясна.

# 755 10 септ. 2025, 15:30 ч.
  • Мнения: 6 003
Основно поради тази причина Зара изпадна от онлайн списъка ми за пазаруване. Не е като да има уауууу тоалетите, че да не мога да си взема дори по-хубави неща от други марки с по-добри условия за онлайн пазаруване.
Влизам във физическите и купувам, но вече не отварям мобилното.

# 756 10 септ. 2025, 19:02 ч.
  • Мнения: 83
Къде е намериха тази куриерска компания, не знам.
Днес отивам да си взема пратка, ми тя не е при нас, в друг офис е. За 10 лв доставка толкова ли не могат читав куриер да ползват.
В магазина пък обикновено няма това, което съм харесала. И аз ще спра само заради неудобството от доставката, все съм в движение и домашен адрес не ми е опция..мъка

# 757 10 септ. 2025, 19:26 ч.
  • София
  • Мнения: 15 293
Цитат на: Alexchetu в ср, 10 сеп 2025, 19:02
Скрит текст:
Къде е намериха тази куриерска компания, не знам.
Днес отивам да си взема пратка, ми тя не е при нас, в друг офис е. За 10 лв доставка толкова ли не могат читав куриер да ползват.
В магазина пък обикновено няма това, което съм харесала. И аз ще спра само заради неудобството от доставката,
все съм в движение и домашен адрес не ми е опция..мъка
Техните куриери за доставка до вкъщи май съществуват само формално. Никой не ходи по адреси. Стоят в офиси или изпращат до някакви обекти, с които са сключили договори (офиси на Изипей, книжарници). И поне да ги оставяха на едно и също място. Всеки път е различно. За нашия район имаше една възрастна жена, която близо година разнасяше по-малките пратки. Напуснала е и вече нямало кой да разнася.

# 758 10 септ. 2025, 20:23 ч.
  • Мнения: 5 152
Аз онлайн пазарувам само ако няма цвят или номер, без да пробвам нищо не смея да поръчвам. Досега винаги със Спиди са идвали, в София област съм.  Тези куриери да безумни, едни помагала за децата да не обикалям ги поръчах онлайн, дойдоха на 5 октомври, бях откачила. От тогава не е ли Спиди или Еконт не поръчвам.

# 759 10 септ. 2025, 21:55 ч.
  • Мнения: 3 731
Цитат на: Алиена в ср, 10 сеп 2025, 15:23
Супер разочарована съм от Зара.
Доставка струва 10 лв с най-олигофренската куриерска компания Express one. Две седмици ми стоя един панталон в тях без да го доставят. Писах на Зара да си го вземат и да ми връщат парите. Днес ми върнали парите без доставката…. Направо съм бясна.
Доставката се връща отделно.

# 760 16 септ. 2025, 10:33 ч.
  • София
  • Мнения: 4 681
Аз последно като поръчвах онлайн, съвсем наскоро беше, ми даде да избирам между няколко куриерски фирми в района - Box now, Easybox (но само до кутиите, без пунктовете за доставка), Speedy, Express one. Избрах Box now (не обичам да се занимавам с куриери и да ги чакам), отиде в друга кутия от посочената, предполагам защото куриерът е дошъл късно и магазинът на Билла вече е бил затворен (там ползвам кутията). Иначе реших, че вече ако поръчвам, ще е само до физически магазин, за да мога там веднага да го отворя и премеря и ако не ми харесва, веднага да го върна в магазина. Повечето неща ги има и в магазините, но да се открият там понякога е много трудно при толкова много стока. Като връщах до магазин, ми беше възстановено всичко, включително и таксата за доставка с Box now, в рамките на не повече от 24 часа, в това отношение са много коректни и бързи.

# 761 16 септ. 2025, 11:21 ч.
  • Мнения: 9 616
Дало ти е да избираш, защото си натиснала до офис.
Когато се поръчва до домашен адрес, поне при мен няма избор. Все е Express one. Затова спрях да поръчвам до адрес.
 До магазин ту има доставка, ту няма. Не мога да дебна непрекъснато. Да си ги държат дрехите.

# 762 16 септ. 2025, 15:45 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 1 734
Привет Hug
За пръв път се включвам в темата и ще съм благодарна за препоръки. Имам проблем с възстановяване на суми от върнати артикули в Zara. Поръчките са платени с карта. Артикулите - върнати в магазин. Първият още на 13.08. Връщането е отбелязано в акаунта ми. Суми не са възстановени. Два пъти им пиша в чата. Вторият път рекоха да чакам информация по имейл и...до там.
Вече се чудя да им пусна ли жалба...

# 763 16 септ. 2025, 15:50 ч.
  • София
  • Мнения: 4 681
Странно наистина, аз плащам с карта Револют. Почти веднага след оставянето на артикула в магазина и сканирането на кода от служител, получавам известие в Револют, че предстои връщане на сумата и тя стои в нещо като escrow. На следващия ден обикновено е освободена и вече е в сметката.

# 764 19 септ. 2025, 19:23 ч.
  • София
  • Мнения: 1 217
Здравейте,
Отговарят ли номерата на обувките на Зара?
Заглеждам тези https://www.zara.com/share/split-suede-penny-loafers-p13595610.h … =red_social_movil
И се чудя идват ли уголемени, твърди?
Някой има ли впечатления?

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата