Trendyol

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са разликите между пазаруването от Trendyoл и Factcool?
Как е опитът с доставката от Trendyol?
Как мога да върна артикул, закупен от Trendyol?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са разликите между пазаруването от Trendyoл и Factcool?
  
  Trendyoл е турски сайт с по-широк избор от дрехи, докато Factcool предлага само продукти от Trendyoл. Потребителите отбелязват, че цените в Factcool понякога са по-ниски, но Trendyoл предоставя повече възможности за избор.
- Как е опитът с доставката от Trendyol?
  
  Доставките от Trendyol обикновено се извършват с помощта на куриерски услуги като Econt или Speedy. Много потребители предпочитат доставките до офис за удобство. Времето за доставка може да варира, но обикновено отнема около 8 до 10 работни дни.
- Как мога да върна артикул, закупен от Trendyol?
  
  За да върнете артикул, първо влезте в профила си, след това отидете на „Моите поръчки“, изберете конкретната поръчка и щракнете върху „Лесно връщане“. Някои потребители обаче съобщават, че етикетът за връщане не винаги се включва в пратките.
- Има ли гаранция за автентичността на марките, предлагани от Trendyo?
- Какви са условията за доставка и плащане в Trendyol?

# 315 11 окт. 2025, 15:34 ч.

Мнения: 578

Цитат на: NTG в сб, 11 окт 2025, 14:51

Имам въпрос към връщалите пратки към Трендиол относно връщането на парите. Пълната сума ли са ви възстановили или приспадат нещо? Четох отново цялата тема, четох и из фейса и се омотах. Някъде пишат, че приспадат 7-8лв. За халата, който искам да върна съм платила 10лв и сякаш няма смисъл да ходя до Спиди.

Но ако поръчката остава над 40 лв, май не удържаха.

# 316 12 окт. 2025, 12:25 ч.

Мнения: 2 131

NTG ще чакам отзиви за чаршафите , че и аз съм ги загледала Simple Smile

# 317 12 окт. 2025, 17:49 ч.

Пловдив
Мнения: 465

Цитат на: NTG в сб, 11 окт 2025, 14:51

Аз връщах обувки. Струваха 55.58 лв. С купон и намаление. Платих през пейпал. Върнах безплатно с генериран етикет за връщане в Спиди. След 3 дни парите бяха в сметката, без никакви удръжки.

Причина:

Причина: