Публикувана: 17 септ. 2025, 22:00 ч.
Последно мнение: 17 септ. 2025, 22:50 ч.

Помощ за iphone 13

17 септ. 2025, 22:00 ч.

sliven
Мнения: 117

Здравейте, дъщеря ми е с iphone 13
Батерията и падна и след като се зареди малко и го включи и изписа "Изисква се вашия код, когато Iphone се рестартира" тя си въведе кода с който винаги си отключва телефона. Съответно не го прие и не можем да го отключим. Телефона е купен чисто нов и кода и е същия от самото начало. Не го е променяла изобщо. Та въпроса ми е защо така се случва и да не би да трябва някакъв друг код или как да постъпя?
Ходих по разни сервизи и всички са на мнение че тя си е забравила кода и варианта е да му върнат първоначалните настройки. Няма как 7 месеца да въвеждаш една и съща парола и изведнъж да я грешиш!
Имам данните на Apple Account и паролата от там пазя при първоначалната регистрация. Съобщенията също си пазя в gmail при регистрацията. Качвам снимка на екрана.

Благодаря ви предварително

# 1 17 септ. 2025, 22:41 ч.

Мнения: 5 113

Телефонът трябва да се нулира.
Искате ли стъпки как да стане това?

# 2 17 септ. 2025, 22:45 ч.

sliven
Мнения: 117

Цитат на: waterproof в септември 17, 2025, 10:41:14

Телефонът трябва да се нулира.
Искате ли стъпки как да стане това?

Да, искам
Искате да кажете връщане на фабричните настройки?

# 3 17 септ. 2025, 22:50 ч.

Мнения: 5 113

Да.

Позволявам си да цитирам чатджипити, но това са стъпките, които да направите.
Не ми се пише толкова, затова мързеливия начин Simple Smile

Стъпки за iPhone 13

1. Подготви:
   •   Компютър (Mac или Windows с инсталиран iTunes).
   •   Кабел за връзка с телефона.

2. Изключи телефона
   •   Задръж страничния бутон + Volume Down, докато се появи плъзгач за изключване.
   •   Изключи устройството.

3. Вкарай телефона в Recovery Mode
   •   Дръж страничния бутон (Power) натиснат, докато свържеш iPhone-а с компютъра.
   •   Не пускай бутона, докато на екрана не се появи иконка на кабел и лаптоп (това е recovery mode).

4. Възстанови iPhone-а
   •   На компютъра ще се появи прозорец (в Finder или iTunes):
👉 Избери Restore (Възстановяване).
   •   Софтуерът ще изтегли iOS и ще изтрие устройството.
   •   Процесът може да отнеме 15–30 минути.

5. Настрой наново
   •   След рестарта ще видиш екрана за първоначална настройка.
   •   Влез с твоя Apple ID и парола, за да активираш телефона.

⸻

⚠ Важно: Ако Find My iPhone е включено, ще трябва да въведеш Apple ID и паролата, с които е бил свързан iPhone-ът – това е защитата на Apple срещу кражба.

Препоръчани теми

Ох, тези нови телефони! Тема 2

На какъв план сте? /мобилни оператори/

Избор на телефон - 3 тема

Айфон или Самсунг?

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.

Причина:

Причина: