Пазаруване от Amazon- тема № 110- Black Friday

  • 60 017
  • 793
  •   6
Отговори
# 450 8 дек. 2025, 15:03 ч.
  • Мнения: 3 178
Има проблем с поръчката
Вижда се, че пътува. Говорих с Еконт не е получена при тях. Как комуникирате с Амазон? Това ми е първата май и последна поръчка

Датата за доставка беше 04.12  вече няма такава
Не знам какво става
 Да заявя ли връщане на сумата?

# 451 8 дек. 2025, 15:21 ч.
  • София
  • Мнения: 23 392
Като отвориш на профил и скролнеш най-долу има visit customer service.
Има опция с чат или мейл. Избираш си поръчката и пишеш.

# 452 8 дек. 2025, 21:21 ч.
  • Сф
  • Мнения: 5 638
Dete2, пише, че е получена в Еконт на 24 ноември.

Аз днес получих форумния пасатор, много ме е яд. От недоглеждане съм го взела от склада, за 2 евро по- малко от чисто нов. И цяла година по- малко гаранция Sad

# 453 8 дек. 2025, 21:26 ч.
  • София
  • Мнения: 613
Цитат на: Miraj* в пн, 08 дек 2025, 21:21
Аз днес получих форумния пасатор, много ме е яд. От недоглеждане съм го взела от склада, за 2 евро по- малко от чисто нов. И цяла година по- малко гаранция Sad

Miraj, защо с година по-малко гаранция? Складовите неща са със стандартната гаранция за ЕС - 2 години.

# 454 8 дек. 2025, 21:31 ч.
  • Мнения: 3 037
Аз пък получих складов “ като нов “ робота за прозорци който коментирахме преди няколко страници.Разбира се не работи.Включих го поседя включен зареди му се батерията и тръгна и до там!Отказа ,скърца стои на едно място и нищо не прави.От едната страна колелетата стегнато и със зор се движат ,от другата са хлабави хръпкат и си се търкалят.Като го раздрусам вътре нещо дрънчи 😄Голям късмет имам.Ясно е ,че ще пътува обратно ,обаче да питам ,по прогноза ще е при мен в четвъртък (нищо ,че днес дойде) и мога да го върна след това ли?Ако ме пусне системата да генерирам етикет за връщане от България към амазон ,безплатен ли ще бъде?Не ми се занимава да им пиша,въпреки че не е проблем ,и клип им направих.

# 455 8 дек. 2025, 22:10 ч.
  • Сф
  • Мнения: 5 638
Не е ли 1 година гаранцията от склада? Не можах да намеря през телефона.

И миксеровата бъркалка странно се върти, сравнявам я с обикновен миксер, и не знам дали е нормално или дефектна.

Цитат на: bubchen в пн, 08 дек 2025, 21:26
Цитат на: Miraj* в пн, 08 дек 2025, 21:21
Аз днес получих форумния пасатор, много ме е яд. От недоглеждане съм го взела от склада, за 2 евро по- малко от чисто нов. И цяла година по- малко гаранция Sad

Miraj, защо с година по-малко гаранция? Складовите неща са със стандартната гаранция за ЕС - 2 години.

# 456 8 дек. 2025, 22:11 ч.
  • Мнения: 107
Леле и аз поръчах от тези роботи за прозорци от склада. Предстои да разбера дали и аз няма да го връщам. Иначе юруш на промоцията🤭

# 457 8 дек. 2025, 22:35 ч.
  • Там...
  • Мнения: 499
Цитат на: Miraj* в пн, 08 дек 2025, 22:10
И миксеровата бъркалка странно се върти
А моят дойде без нея (не беше описано) и ще го връщам Confused

# 458 8 дек. 2025, 22:40 ч.
  • София
  • Мнения: 9 630
Цитат на: bubchen в пн, 08 дек 2025, 14:59
Скрит текст:
Цитат на: rosi_ta в пт, 05 дек 2025, 13:49
Едната, с Интайм, бях отложила от сряда за днес, защото бях на работа и нямаше кой да я получи. В крайна сметка я взех от склада им на Военна рампа, защото ми казаха, че ще я доставят следващата седмица в някой от работните дни, но не могат да ми дадат конкретен ден 🤯
rosi_ta, можеш ли да кажеш как успя да се свържеш с Интайм?
Имам пратка с тях - в София е от миналия понеделник, в сряда успях да се свържа на 02/96096 - бил непълен адресът уж и затова не я доставяли. Обещаха доставка в четвъртък. Нищо не се случи. В петък сутринта получих смс за доставка в рамките на деня, цял ден не посмях да изляза, за да не ги изпусна, въобще не се появи куриер. От петък следобед се пробвам да звъня на същия телефон и на 070018877 - никакъв шанс - държи ме по около 3 минути на изчакване и прекъсва връзката.

На същия номер звънях, почаках, но накрая успях да се свържа. Трябва да сте настоятелна.

Аз пък се оплаквам от, че по някаква причина са изпратили едната ми пратка към Германия. Нямам обяснение защо. Това е 4 пратка от този черен петък, като 3 вече получих, т.е. няма проблем с адреса. Много ме е яд, чаках повече от седмица да я изпратят, а и става въпрос за скъп продукт с над 30% намаление.
Чудя се дали има смисъл да звъня на Спиди, тяхното име ми излиза в тракинга. Това е ситуацията.

# 459 8 дек. 2025, 23:02 ч.
  • София
  • Мнения: 613
Цитат на: Miraj* в пн, 08 дек 2025, 22:10
Не е ли 1 година гаранцията от склада? Не можах да намеря през телефона.

2 години е и за склада. Юни връщах нещо, купено от склада в немския Амазон през април миналата година. Развали се в края на май тази година, писах им в чата, казаха да го върна и ми възстановиха цялата сума.

# 460 9 дек. 2025, 00:40 ч.
  • Мнения: 1 127
Моето първо пазаруване от Амазон се оказа пълен провал, как може да съм такъв карък Cry Поръчах си комплект от 6 броя чинии, а пристигна само една Flushed Всъщност направих 2 поръчки, които дойдоха заедно - една парочистачка от склада им, а във втората поръчка имаше този сет от 6 чинии Дуралекс и добавих един комплект от 2 чинии на друга марка, за да достигна сумата за безплатна доставка. Двете чинии дойдоха в едната пратка, а във втория кашон беше сложено кашончето с парочистачката и една самотна чиния без никаква опаковка, само с хартия за уплътняване. Нямам представа дали това може да се докаже по някакъв начин, писах един кратък имейл, но не съм оптимист за развитието. Някой минавал ли е през такъв абсурд, какво да очаквам - може ли да се докаже нещо или ще си остана с една чиния, струваща около 75 лева...

Последна редакция: вт, 09 дек 2025, 01:55 от Iveta_S

# 461 9 дек. 2025, 01:38 ч.
  • София
  • Мнения: 3 488
Iveta_S Не се притеснявай, сигурна съм, че или ще ти върнат парите или ще ти изпратят отново комплекта.

# 462 9 дек. 2025, 07:55 ч.
  • софия
  • Мнения: 31 559
Доказва се с теглото на пратката. Не е сложно  и няма да има проблем.
Тази година и аз съм разочарована от Амазон. Получих от склада прахосмукачка без аксесоари. Върнах я без проблем, момичето в чата беше мило, предложи възможна най-голяма отстъпка, но няма откъде да ги купя и не ми се занимаваше, и не е в това въпросът. Беше описана с малки драскотини по корпуса, а дойде без четките. За първи път ми се случва, а доста неща съм поръчвала от склада в годините.
Вчера взех кафе-машина. Тя е ок - всичко с лепенки, посмачкана кутия.
Втората седмица на ноември поръчах 2 адвента. Първо отлагаха постоянно доставката, уж трябваше да бъдат получени вчера, а в неделя получих отказ за единия - бил свършил, а за другия ново отлагане. Отказах го.

# 463 9 дек. 2025, 10:05 ч.
  • Мнения: 1 733
Тази ютия ме изкушава, въпреки, че не ми е крайно необходима. Накъде тук преди време срещнах позитивен отзив за нея. Дали е достатъчно изгодна цената й в момента?!?
https://amzn.eu/d/dJlp6Iy
99 евро е днес

# 464 9 дек. 2025, 11:28 ч.
  • Мнения: 1 737
Аз пък яко се дразня на Еконт с доставките им от Амазон, няма никакво уведомяване, пратката ми се върти с дни между складове, офиси, куриери и никой за нищо не ме уведомява. Накрая куриерът ми звъни в събота и ми казва, че знае, че почивните дни няма никой на служебния адрес,ама да пробва. После още 5 дни затъмнение. Телефонът им вечно няма кой да го вдигне, яко съм им набрала.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата