Пазаруване от about you - тема 50

  • 24 748
  • 279
  •   9
Отговори
# 270
  • Мнения: 79 305
От аутлета не са ми възстановили разходите за транспорт при връщане на цялата поръчка. Някой с опит в разправията?

От ОУ на аутлета
По принцип разходите за връщане на продуктите се поемат от Вас. Ние обаче поемаме преките разходи за връщането, ако дори след изтичане на предоставеното Ви право на доброволно връщане задържите поне един артикул от съответната поръчка. В случай на пълно връщане на цялата поръчка разходите за връщането са за Ваша сметка. За това начисляваме такса за връщане в размер на 3,99 € с ДДС, която приспадаме от сумата за възстановяване.

# 271
  • Мнения: 15 593
А, като такса връщане са го оформили. Хитро.
Писах им и ми анулираха всички текущи поръчки.

# 272
  • Варна
  • Мнения: 12 435
.

Последна редакция: вт, 13 окт 2026, 10:52 от missNoir

# 273
  • Мнения: 15 593
Не, аз поисках да ми ги анулират Simple Smile
Извинявам се за двусмислието.

# 274
  • Мнения: 79 305
Е, като такса връщане де, то няма как да е по друг начин. Коментирано е. По закон и регламент връщането си е за сметка на клиента. Толкоз.
Само ако търговецът иска, ще го поеме, не е длъжен принципно, но явно вече не иска, та така....


Само не помня дали не беше обратното преди месец, трябва да се рови назад по мненията в старата тема...кога нямаше такса връщане - дали когато върнеш всичко, или когато върнеш част...върти ми се да не беше баш така, както сега го пише, но в ОУ няма дата на последна редакция, та не мога и да преценя дали има изменение, или така си е било винаги.

# 275
  • Мнения: 407
Опитвам се да активирам рекламен ваучер , за да мога да си ползвам коинсите , но не ми се получава , някой дали е успял тези дни ?
Иначе 15yasmin работи

# 276
  • Мнения: 15 593
Не, преди връщаха всичко, когато върнеш цялата поръчка.

# 277
  • Мнения: 79 305
Не, проверих назад в темите ...от май месец си е все така, откакто направиха връщането платено.
Ако задържиш нещо, безплатно ти е връщането.
Ако върнеш всичко, плащаш връщане.
Целта е да те стимулират да задържиш нещо.

https://bg-mam.ma/p/1864975/51134652

# 278
  • Мнения: 2 893
От аутлета не са ми възстановили разходите за транспорт при връщане на цялата поръчка. Някой с опит в разправията?
И на мен не ми възстановиха разходите, въпреки че ми бяха изпратили грешен номер дънково яке и го връщах по тяхна вина. Обаждах се на съпорта два-три пъти. Не съм за 4 €, въпросът е принципен... В крайна сметка вдигнах ръце, отказах да се разправям с тях и спрях да поръчвам от аутлета.

Благодаря на дамата, пуснала линка за палтенцето по 11 €, облечено стои прекрасно и остава за малката ми дъщеря.
https://www.aboutyou.bg/p/guido-maria-kretschmer-women/zimno-yake-fina-28026811
Скрит текст:

# 279
  • Мнения: 1 073
Не, проверих назад в темите ...от май месец си е все така, откакто направиха връщането платено.
Ако задържиш нещо, безплатно ти е връщането.
Ако върнеш всичко, плащаш връщане.
Целта е да те стимулират да задържиш нещо.

https://bg-mam.ma/p/1864975/51134652

Аз имах поръчан само един артикул, как да задържа "нещо". Спрях да поръчвам от аутлета също.

Общи условия

Активация на акаунт