МАТИС БЪЛГАРИЯ какво значи не може да контролирате хората, които продават вашата козметика. Да не би това да е моя работа??? Гледам не си направихте дори труда да попитате момичето, на което са му продали тестери в кой салон се е случило това, за да предприемете някаква провека. Иначе на мен козметиката на Матис ми допада. Жалко, обаче че заради недостатъчната ангажираност на представителството марката губи имиджа си у нас.
джулиана според мен самата ти си допуснала грешка като изобщо си платила за тестери - дори и да е имало етикети, всеки знае, че тестерите са безплатни, понеже идеята е не да се мацнем два пъти на аванта, а да тестваме. Изхождайки от тази логика аз никога не бих дала и стотинка за тестер. Дори и да има етикет, веднага ще задрасквам фирмата, която ми иска пари за да пробвам продукта й....
Иначе на твое място бих писала на компанията във Франция. Преди това, ако наистина е имало етикет - снимаш за доказателство. Пък те да си се разправят с представителството си в БГ, аджеба кой не си върши работата... Вместо да пише по форумите
джулиана според мен самата ти си допуснала грешка като изобщо си платила за тестери - дори и да е имало етикети, всеки знае, че тестерите са безплатни, понеже идеята е не да се мацнем два пъти на аванта, а да тестваме. Изхождайки от тази логика аз никога не бих дала и стотинка за тестер. Дори и да има етикет, веднага ще задрасквам фирмата, която ми иска пари за да пробвам продукта й....
Иначе на твое място бих писала на компанията във Франция. Преди това, ако наистина е имало етикет - снимаш за доказателство. Пък те да си се разправят с представителството си в БГ, аджеба кой не си върши работата... Вместо да пише по форумите
Уважаема госпожо,
Част от нашата ангажираност към марката е и вниманието, което обръщаме на постингите в някои форуми. Tака получаваме различни отзиви - някои позитивни, някои откровено недобронамерени, а някои съдържащи интересни препоръки. Ако прочетете написаното досега, лесно ще различите недобронамереността от обективното мнение или препоръка. Напълно сте права, че "Джулиана" е допуснала грешка заплащайки наш тестер. Ние сме предоставили всички наши координати за споделяне на мнения (www.matisbg.com) и не смятаме за коректно да разискваме във форума кой конкретен салон, дерматологичен кабинет, аптека или СПА-център не спазват търговската политика на MATIS. Можем да се ангажираме да проверим конкретни оплаквания, ако бъдат отправени към нас чрез ел.поща, обикновено писмо или дори телефонно обаждане. Ако желаете да споделите мнение или изразите отношение във връзка с работата на представителството в България, можете да го направите с писмо или мейл до г-жа Самиа Буазис - регионален мениджър на MATIS-PARIS SA за Източна Европа и Близък Изток. Всички данни за контакт са публични и могат да бъдат намерени на корпоративния сайт www.matis-paris.fr, както и на опаковката на всеки продукт.
Служителите за контакт в България са вече посочвани в предишни постинги, но за да се избегнат каквито и да било недоразумения ще ги посочим отново:
- г-жа Добринка Иванова - бранд мениджър тел. (02) 9805622
- г-жа Диана Боюндрукова - офис мениджър тел. (02) 9800726
Надяваме се, да Ви бъдем полезни.
