Публикувана: 10 фев. 2008, 22:03 ч.
Последно мнение: 13 фев. 2008, 18:47 ч.

LaRedoute.fr - Обсъждане. Всичко за поръчката - 49. ПРОЧЕТИ първия пост!

65 009
1 025
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представляват зелените и червените цени/етикети?
Как мога да се свържа с митницата, за да поръчам доставка?
Можете ли да проверите дали вашата поръчка е отменена?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представляват зелените и червените цени/етикети?
  
  Зелените цени показват продукти на разпродажба, докато червените цени означават продукти на редовна цена. Този метод за визуално разграничаване помага на клиентите да идентифицират лесно продуктите с отстъпка и тези с пълна цена, което ги улеснява при вземането на решения за покупка. Зелените етикети обозначават продукти, които са на разпродажба, докато червените етикети показват продукти на редовна цена. Това е често срещан метод за визуално разграничаване на намалени артикул от тези с пълна цена, като се предоставят по-добри възможности за пазаруване.
- Как мога да се свържа с митницата, за да поръчам доставка?
  
  Ако не можете да се свържете с митницата по телефона, опитайте да им изпратите имейл или потърсете други телефонни номера за контакт. Ако срещнете трудности, можете също да потърсите помощ от хора, които са имали подобни проблеми.
- Можете ли да проверите дали вашата поръчка е отменена?
  
  Ако се притеснявате за отмяна на поръчка, проверете акаунта си за история на поръчките или раздела „Възстановявания“ (Mes remboursemments) за информация относно анулирани поръчки. Освен това можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на магазина, за да получите повече яснота относно състоянието на вашата поръчка. Ако вашата поръчка бъде анулирана, обикновено ще получите известие по имейл или в профила си в онлайн магазина. В случай на неяснота можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти, като използвате информацията за контакт, предоставена на уебсайта.
- Какви са кодовете за поръчки, като 'colis' и '64106', и за какво се използват?
- Какво означава „A LA LIVRAISSION“ в контекста на моята поръчка?

# 855 13 фев. 2008, 11:45 ч.

виртуално
Мнения: 3 034

По повод плащането с AmEx - ето какво получих днес като отговор:
Bonjour Mme Tosheva ILIANA,
Dear Madam,
The orders of 6th and 7th February will be booked today. We have to call the cardcenter to get the authorization to charge the credit card.
Thank you for your patience.

което значи, че ако изпратят и двете поръчки - ще продавам деjски неща (дублирала съм ги ) #Cussing out

# 856 13 фев. 2008, 11:49 ч.

Мнения: 646

Цитат на: danybon в ср, 13 фев 2008, 11:38

Цитат на: Veseto_ в ср, 13 фев 2008, 11:27

Цитат на: danybon в ср, 13 фев 2008, 11:10

Да ви се похваля - пак ЛИЧНО ми донесоха известието.

Откакто почна моята битка с БГ пощи - писане на жалби и задаване на много въпроси, всичко се подобри!!! Пу-пу-пу!

Дори и приятен ден вече ми пожелават!

от коя дата ти е колет4ето?........защото моятата парва порачка е от 22.01 Simple Smile

Сега видях, че не е от Франция, е за един колет от Германия със ски екипировки, за който пуснах диспут и почна разследване на Дойче пост. Но няма значение - от 17 януари. Значи май всичко се бави с близо месец.

и аз стигнах до това заключение Cry

,но все пак някои пишеше 4е му е дошло колетчето с дата 27.01...........та таиничко се надявах и аз Blush

# 857 13 фев. 2008, 11:50 ч.

Варна
Мнения: 6 152

Рапунцел, пиша се за детските дрешки, когато дойдат. Peace

# 858 13 фев. 2008, 11:51 ч.

Мнения: 589

Здравейте, моля ви за малко помощ как да издиря една пратка.
Поръчала съм я в края на декември и след като преди пет дни им писах, ми обясниха, че е изпратена още януари.
Голяма е, явно трябва да я търся на митница. Въпросът ми е как се търси пратка в митницата - само с име и адрес ли? По този номер, под който са ми регистрирали поръчката в Ла Редут, може ли да се проследи?

# 859 13 фев. 2008, 11:53 ч.

Мнения: 4 175

Цитат на: Спиола в ср, 13 фев 2008, 11:51

По име. На митницата и в пощите в книгата си ги пишат по име и държава.

# 860 13 фев. 2008, 11:57 ч.

София
Мнения: 1 748

Цитат на: Спиола в ср, 13 фев 2008, 11:51

Нищо не може да се проследи. На мен от ларедута ми пратиха някакъв номер, но тези от БГ пощи казаха, че този номер не им върши работа. Пак писах на ларедута, като им обясних, че от нашите пощи искат номер с букви и цифри. Отговора беше, че те такъв номер, не могат да ми дадат. След като 2 седмици си писахме, колета взе че дойде, а за другия колет от ноември който така и не пристигна ми пратиха ваучер за да си купя неща на същата стойност.

# 861 13 фев. 2008, 11:58 ч.

Мнения: 281

На Русенска митница днес има доста колети, за съжаление за мен не!

# 862 13 фев. 2008, 12:02 ч.

виртуално
Мнения: 3 034

има ли начин да анулирам даден продукт или да му сменя номера?

# 863 13 фев. 2008, 12:02 ч.

Мнения: 589

Леле, страшно сте бързи!
Много ви благодаря bouquet

# 864 13 фев. 2008, 12:07 ч.

Sofia
Мнения: 7 040

Цитат на: Рапунцел в ср, 13 фев 2008, 12:02

има ли начин да анулирам даден продукт или да му сменя номера?

не

# 865 13 фев. 2008, 12:10 ч.

Мнения: 212

Цитат на: mma в пн, 11 фев 2008, 16:23

Заменям тези дънки 40 номер за 38. Купих ги от една мама, но съм за 38-ми номер. Страхотни са.
http://www.laredoute.fr/vente-jean-active-wear.aspx?productid=32 … e&pagesize=16

пускам си отново поста, ако има мами с новополучени колети.......и имат интерес.....

# 866 13 фев. 2008, 12:17 ч.

София
Мнения: 2 185

Някой дали може да ми каже мъжките маратонки Адидас от 13е,балеринките с катарамата и евтините кецки дали са опаковани в кутия или са в плик.Пуснала съм ги в една поръчка и се надявам да е за поща Praynig

Иначе сега ходих до митница да си потърся колета от 14,но го няма Cry

# 867 13 фев. 2008, 12:26 ч.

Мнения: 146

Момичета влюбих се в тези сандали ама няма моя номер
Ако някой слючайно си ги е взел-37 / в бяло и черно/ и не му стават аз съм насреща
http://www.laredoute.fr/vente-sandales.aspx?productid=324082240& … e&pagesize=16