Публикувана: 29 юни 2008, 23:18 ч.
Последно мнение: 6 юли 2008, 21:37 ч.

LaRedoute.fr - Всичко за поръчката - 69 - Прочети 1-вия пост, преди да питаш!

75 830
1 560
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако получа чек след поръчка?
Как трябва да реагирам, ако получа съобщение за технически проблем при поръчка?
Какво да правя, ако поръчката ми е отказана, но артикулът все още е наличен?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако получа чек след поръчка?
  
  Ако получите чек след поръчка, свържете се с магазина и поискайте ваучер вместо това. Обикновено отговорът на такова запитване може да отнеме време, но е важно да сте търпеливи. Можете да очаквате отговор на запитването си в рамките на няколко седмици.
- Как трябва да реагирам, ако получа съобщение за технически проблем при поръчка?
  
  Ако получите съобщение за технически проблем при поръчка, първо затворете всички прозорци и след това влезте отново. Обикновено повтарянето на тази стъпка разрешава проблема. Ако проблемът продължава, може да се наложи да изчакате отстраняването му.
- Какво да правя, ако поръчката ми е отказана, но артикулът все още е наличен?
  
  Ако вашата поръчка бъде отказана, но артикулът все още е наличен, свържете се с магазина и поискайте ваучер вместо чек. В случай на отказ на артикул може да отнеме известно време за отговор на вашето запитване, така че бъдете търпеливи. Обикновено отнема няколко седмици, за да получите отговор.
- Какво да правя, ако получа дублирана поръчка?
- Какво да правя, ако не мога да пусна поръчка?

# 1 350 5 юли 2008, 20:03 ч.

Мнения: 5 790

Цитат на: Емия в сб, 05 юли 2008, 19:59

на мен ми дава грешен код и не ми приема картата
вече се чудя какво става

Съвет: преди да опиташ да платиш отново същата поръчка - винаги проверявай в Суиви де команд, дали не е вече приета. Сайтът е натоварен доста и се бъгва яко.
Каква ти е картата? Имаш ли пари в нея? Ако си ги внесла вчера, може и още да не са постъпили/осчетоводени. Номерът й пишеш ли го слято? Датата на валидност вярна ли ти е? Пишеш ли секюрити кода правилно - последните три цифри на гърба на картата?

# 1 351 5 юли 2008, 20:14 ч.

Мнения: 8 531

Цитат на: Алекс1 в сб, 05 юли 2008, 20:03

Цитат на: Емия в сб, 05 юли 2008, 19:59

на мен ми дава грешен код и не ми приема картата
вече се чудя какво става

Днес внесох пари. Казаха,че идвали веднага.Дали е така обаче,почвам да се съмнявам. В суивито преверявах,няма нищо. Номерът го пиша слято.Всичко останало е вярно. Ще изчакам още малко и ще мисля какво да правя.Мерси много!
Картата,както писах по-горе, е Виза електрон на Прокредит.

# 1 352 5 юли 2008, 20:15 ч.

Мнения: 5 790

Нямаш ли електронно банкиране, за да видиш, дали парите са ти вече по картата?
Ако нямаш - можеш да провериш наличността им на банкомат.
Ако не ти се излиза - звъниш на телефона отзад на картата и питаш в банката аджеба що още парите ти не са осчетоводени?

# 1 353 5 юли 2008, 20:17 ч.

Мнения: 5 500

Цитат на: elku - elena в сб, 05 юли 2008, 19:28

AFRODDITA я провери в Суивито дали не са се появили там нещата ти

Простете за лаишкия въпрос, но къде е суивито

# 1 354 5 юли 2008, 20:17 ч.

Перник
Мнения: 396

Цитат на: Емия в сб, 05 юли 2008, 20:14

Ако се съмняваш дали парите ти са осчетоводени, ако можеш провери през Интернет или отиди до някой банкомат за да провериш.

# 1 355 5 юли 2008, 20:18 ч.

в страната на абсурдите
Мнения: 1 237

в прокредит ли си ги внесла?ако да,осчетоводяват се в момента на внасянето

# 1 356 5 юли 2008, 20:18 ч.

Мнения: 8 531

Нямам електронно банкиране.
Ще проверя на банкомат,но ще е чак утре. дано не свършат набелязаните неща.

# 1 357 5 юли 2008, 20:19 ч.

Мнения: 345

Момичета според вас какъв цвят е porcelaine ?

# 1 358 5 юли 2008, 20:19 ч.

Мнения: 5 790

Цитат на: AFRODDITA в сб, 05 юли 2008, 20:17

Цитат на: elku - elena в сб, 05 юли 2008, 19:28

AFRODDITA я провери в Суивито дали не са се появили там нещата ти

Простете за лаишкия въпрос, но къде е суивито

Най-отгове на сайта, точно под Е-то на зелените букви на Laredoute.

# 1 359 5 юли 2008, 20:19 ч.

Мнения: 8 531

Цитат на: nelly6900 в сб, 05 юли 2008, 20:18

в прокредит ли си ги внесла?ако да,осчетоводяват се в момента на внасянето

внесох в Прокредит и не им работеше системата
за пръв път писах бележка
може това да е проблемът,знам ли
извинявайте ,че ви занимавам с тези неща,вече знам,къде горе-долу да търся проблема

# 1 360 5 юли 2008, 20:22 ч.

Мнения: 4 916

Цитат на: Емия в сб, 05 юли 2008, 20:14

... Днес внесох пари. Казаха,че идвали веднага....

Идват веднага, но въпросът е с каква дата - да не се окаже, че днес извършват операции с дата понеделник newsm78

И аз днес сложих пари в картата, с която пазарувам от Редута, но ще мога да ги ползвам в понеделник Peace

# 1 361 5 юли 2008, 20:24 ч.

в страната на абсурдите
Мнения: 1 237

AFRODDITA има прозорче ,на което пише SUIVI DE COMMANDE,това ти е суивито

# 1 362 5 юли 2008, 20:29 ч.

Мнения: 8 531

прави бяхте,няма пари в картата
внесох сутринта и още ги няма,направо съм бясна

# 1 363 5 юли 2008, 20:58 ч.

Мнения: 5 500

Ох, ква съм сляпа, благодаря ви момичета
А, защо като се опитам да вляза в него пак ми излиза прозореца да се логвам отново?
Мисля, че суивито ми е празно.