Публикувана: 2 фев. 2009, 11:52 ч.
Последно мнение: 16 фев. 2009, 13:36 ч.

® E-bay - тема 21

38 789
744
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя какви оферти са направени на определен продавач в eBay?
Как мога да се свържа с eBay за проблеми с международни доставки?
Как да се справя с продавач, който увеличава цената на доставката след поръчка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя какви оферти са направени на определен продавач в eBay?
  
  Можете да проверите какви оферти са направени на определен продавач в eBay, като използвате инструмента "Best Offer Check" на www.goofbae.com. Този инструмент ви позволява да въведете името на продавача и да видите какви оферти са му били направени, както и статистиката за приетите оферти и средно намаление на цената, получено чрез най-добра оферта.
- Как мога да се свържа с eBay за проблеми с международни доставки?
  
  Ако имате проблеми с международна доставка, можете да се свържете с eBay чрез техния номер за обслужване на клиенти или да проверите проследяващия номер за актуализации.
- Как да се справя с продавач, който увеличава цената на доставката след поръчка?
  
  Ако продавачът увеличи цената на доставката след поръчка, можете да му пишете, за да попитате дали това е грешка или да поискате възстановяване на неправомерно събраните такси. В случай на недоволство можете да отворите спор в PayPal, като предоставите доказателства за ситуацията. Важно е да се уверите, че възстановяването на таксата за доставка е разумно, като вземете предвид разходите за опаковка и гориво.
- Какво да правя, ако не получа стоката, която съм платил чрез PayPal?
- Какво да правя, ако не мога да платя с PayPal с картата на мъжа си?

# 120 4 фев. 2009, 10:53 ч.

Варна
Мнения: 5 982

Цитат на: Desi_2 в ср, 04 фев 2009, 10:30

Цитат на: Алекс1 в вт, 03 фев 2009, 23:59

Мацки, Ибей не е Продавалника, където можеш да се пазариш и да спориш за цена на доставката!
Човекът си е упоменал в търга колко ще му струва доставката. Вие сте прочели това преди да наддавате. Наддаването е един вид договор и вие сте го "подписали" с натискането на бутона за наддаване или за закупуване. С това натискане вие "подписвате" договора и се съгласявате на условията, описани в търга. Ако не ви харесва цената на доставка - просто зарязвате въпросния продавач и намирате друг, който ще ви предложи по-изгодна такава. Продавачът не е длъжен да ви взима точно толкова, колкото е платил в пощата. Той може да си калкулира опаковъчните материали /които също купува от ибей или от магазин срещу известна сума/, транспорта до пощата /бензин, билетче за градския транспорт и т.н./. И това го пише в условията на самия Ибей. Санкции се налагат в случай, че транспортът е значително завишен, за да плати продавача по-малки такси върху финалната продажна цена. Например: нов мобилен телефон, който се продава за примерно 10 долара, с такса за транспорт 200 долара - това вече противоречи на правилата на Ибей.

Подкрепям. Peace

Как така ,ще му пишеш отрицателна оценка???????
Човека си е направил труда да го опакова и изпрати.

И аз мисля същото. След като веднъж сте се съгласили и след като сумата, която ви е взета не е като примера, който Алекс е дала, то няма за какво да протестирате. Заради нашите пощи и заради такива хитрувания на дребно все по често се срещат обяви, в които отказват да пращат до България.

# 121 4 фев. 2009, 10:54 ч.

Мнения: 318

Момичета не искам да влизам в спор, още повече, че с писаното слово не можем да усетим нюансите, които влага другият:), но винаги има значение как се държи продавача. Аз лично много се дразня, когато има обявен нормален шипинг до собствената страна на продавача и околните "родствени", а до България има тенденциозен шипинг и когато видя на пакета, че е доста завишен не ми е приятно, защото цената на шипинг в Англия и до България например е почти еднаква Peace

Но по никакъв начин не съм казала, че трябва да се пише негативна, а да се отбележи в мнението, един вид "особено мнение" - чудесен продукт, но продавача е завишил шипинга, което може да се отрази и със звездичките. Simple Smile

А и нищо лошо няма според мен да се пише на продавача, че е шипнал некоректно. В нормалния свят клиентите търсят правата си и няма нищо лошо според мен в такъв тип кореспонденция.
И моя апел е внимателно четете какво пише в описанието на търга - всичко качество, състояние, шипинг, плащане, срокове всичко. Поведението на всеки един от нас в Ебай се отразява като цяло на отношението и мнението за нас от България като ебай потребители Simple Smile

# 122 4 фев. 2009, 11:43 ч.

Мнения: 162

Относно започнатия разговор за цената на шипинга-според мене всеки има право да пише колкото си иска,след като си е калкулирал разходите/изключвам примера на Алекс/,а вие може да опитате предварително да договорите по-нисък шипинг,ако не ви устройва...Или изобщо да не бидвате.Но след това да се спори за 2-3 лири или долара е просто некоректно.Нали не искате да ни сложат в черния списък заедно с Италия и др.подобни?Освен това апелирам да се избягват натоварените моменти,както напр.около Нова година,защото тогава наистина се губят много пратки.Пък и тогава ми се струва,че и цените са леко завишени.Така че без много нерви,разумно и толерантно,за да не ни лишат от това ни удоволствие Peace

# 123 4 фев. 2009, 12:22 ч.

Варна
Мнения: 11 340

Така, получих си пратката от Емпреса и искам да споделя впечатления. Пратката ми е точно 4 кг. (пише го на кашона, т. к.съм купувала от магазин), на Skype Мариела ми беше писала, че ще сметне паунда по 2,20 лв., с което аз се съгласих, т. е. цената за тяхната услуга би трябвало да е 4 кг. х 1,50 GPB = 6 GBP х 2,20 лв. = 13,20 лв. Куриерската услуга в Бг струва 11,80 лв. (това пише на товарителницата и това ми каза куриерът) - т. е. общо цената на доставката с наложения платеж би трябвало да е 25 лв. А на мен ми поискаха 28 лв. Виждам, че е била посочена стойност на наложения платеж 16,50 лв. - не ми е за 3-те лева, но изобщо не мога да разбера откъде се взеха. newsm78

Надявам се да получа някакво разумно обяснение. Peace

# 124 4 фев. 2009, 12:44 ч.

Мнения: 1 883

Имам следния проблем . Купих 7 чифта обувки от едни продавач ....отказа ми комбиниран шипинг , а ми ги таксува по отделно и ми взе 14 лири за доставката . На пакета днес гледам , че е дал 6.5 ...на всичкото отгоре липсваха едни от обувчиците ...Кажете как да постъпя Peace

# 125 4 фев. 2009, 12:53 ч.

Мнения: 1 883

Цитат на: salina в ср, 04 фев 2009, 09:08

А аз да попитам нещо : спечелих наддаване в немския ибей и чак след това видях ,че продавача няма акаунт в Пейпал.
Изпратил ми е номер на сметката си и банка за превод.

Аз в такаъв случай ,мога ли чрез ПП да му платя ?
Или как се процедира изобщо, че досега само чрез ПП съм плащала.
Благодаря ви предварително

Аз така загазих около Коледа ...без да гледам накупих 10 тина неща , а болшенството от немците не приемат плащане през Пейпал ....Банковия превод от бълг сметка до немска е 35 евро , без значение колко пари превеждаш ...може и да са 2 евро ...

# 126 4 фев. 2009, 12:54 ч.

Мнения: 0

Цитат на: chockolina в ср, 04 фев 2009, 12:22

Надявам се да получа някакво разумно обяснение. Peace

taka neka da obqsnq neshto na kashona pishi samo kolko teji samata pratka nepishi kolko teji kashona i taka natatuk a po princip v moite spisuci koito sama merq i pisha pishi che kashoncheto ti teji 5kg a ne 4 kakto kazvash ti ako ne si go otvarqla mojesh samichka da si go proverish i ako smetnishsh 5kg po 1.5£ po 2.2 leva kolko shte stanat tochno 16.50leva

Последна редакция: ср, 04 фев 2009, 13:23 от empresa

# 127 4 фев. 2009, 15:19 ч.

Бургас
Мнения: 1 762

Аз да кажа за обувките Кларкс на мъжа ми днес доидоха - номера си отговаряше точно са му Peace

, аз съм доволна а той още повече Mr. Green

# 128 4 фев. 2009, 15:57 ч.

Мнения: 368

..................Погледнах първа стр.и отговорих на въпроса си Embarassed

А как се процедира емпрес-а,къде мога да прочета Peace

Може ли да се взема от дома стоката?

# 129 4 фев. 2009, 16:12 ч.

някъде
Мнения: 979

Аз също да споделя за Емпреса и може би ще ми отговорят и на мен.С предния курс си бях поръчала няколко неща,между които и едни бебешки пантофи.Бяха пропуснали да ми ги сложат в пакета,Мариела каза,че са останали в Лондон и следващия път ще ми ги прати.Помолих я да ми ги прати от София до Търговище с обикновенно писмо,което струва стотинки,защото куриера не се интересува,че пратката е 100грама,той си таксува за цял кг.Което в случая е 8.00лв.Е,днес ми дойде пратката с Еконт и аз си платих освен 8лв за куриер +2лв за такса за Емпреса.Както казва Чоколинка не е въпроса във 2-3лв /а при мен са си повече/.Въпроса е,че пантофите ТРЯБВАШЕ да са в предния пакет,а не да плащам два пъти на куриер,но и ДВА пъти на Емпреса.

# 130 4 фев. 2009, 16:18 ч.

София
Мнения: 118

Цитат на: Vania_84 в ср, 04 фев 2009, 15:57

..................Погледнах първа стр.и отговорих на въпроса си Embarassed

А как се процедира емпрес-а,къде мога да прочета Peace

Може ли да се взема от дома стоката?

Свързваш се с тях на скайп - винаги отговарят при първа възможност (т.е. не очаквай това задължително да стане веднага) преди да пратиш каквото и да било на техния адрес - така момичето ще може да си запише имената ти, да те вкара в скайпа и да е осведомена предварително, че ще дойдат пратки за теб. Каквото купиш от Англия, го пращаш на адреса, който ще ти даде момичето като пишеш твоето име за получател. След като нещо пристигне за теб, тя ще те уведоми по скайпа. Преди тръгване на буса за Бг, тя тегли нещата (всички твои получени до момента заедно в чувал) и ти казва колко са кг и колко дължиш - плаща се по 1.5 лири/кг. Плаща се при получаване - Пловдив, Плевен, София. Ако си от друг град, ти го пращат по куриер за твоя сметка с наложен платеж (с него ще си платиш транспорта от Англия до Бг). Ако си в някой от трите града, в деня , когато очакваш да дойде бусът, звъниш на посочения от момичето телефон и там ти казват кога е удобно да отидеш или въобще се разбирате кога ще отидеш да си вземеш нещата. Жената в София е много любезна, предполагам и в другите градове е така. Общо взето , според мен всичко става лесно и безпроблемно, но е добре да се поддържа комуникация - както с момичето в Англия, така и с човека в Пловдив, Плевен или София.
Знам, че вземат стоки от места, разположени близо до Лондон. Ако нещото е по-далече, пращат куриер, но ти разбира се, после си плащаш куриера.

# 131 4 фев. 2009, 17:00 ч.

София
Мнения: 118

В момента Мариела от Емпреса издирва Елена Фетисова. Ако някой я познава или, ако тя чете, нека пише на Мариела на скайпа.

# 132 4 фев. 2009, 17:03 ч.

Мнения: 84

Мацки, разбира се че щом съм се съгласила с шипинга, който ми е обявен, като съм закупила стоката значи няма да поставям отрицателна или неутрална оценка Simple Smile

Изобщо не става дума за това..Знам че ако не ме устройва обявена ст-ст за доставка, трябва предварително да се "пазаря", въпреки че не си представям и това как да стане, като питам-"колко е до БГ?"-и те ми отговорят- "еди колко си"- значи е толкова!- не виждам как може да се пазари човек за това, след като продавача вече е проверил и ти е отговорил..
Просто ми стана малко гадно за това, че видях на пакета доста по ниска цена за шипинг и се запитах ако е искала повече пари, защо по дяволите не е пуснала роклята на по голяма ст-ст, а гледа да печели от шипинг.. Peace

# 133 4 фев. 2009, 17:07 ч.

В сърцето на ММ
Мнения: 932

Като пусне роклята по-скъпо,ибей ще я обложи с повече.И аз да съм и аз така бих направила.Оправдавам ги.Миналата седмица спечелих сако на Некст с етикета за смешни пари/в порядъка на 4 лири/,само защото снимката не беше добра.
Ами че тя жената като си плати таксите,нищо няма да и остане,все едно ми го е пратила за рождения ден. Simple Smile

Пощенските си бяха нормални.

# 134 4 фев. 2009, 17:12 ч.

София
Мнения: 118

Мариела от Емпреса продължава да издирва и Александра Парашкевова - има 3 колички за нея.

Препоръчани теми

Тълпи от мигранти към Европа- какво ще последва от това?

VIP Brother Bulgaria 2013 - 5

КЪДЕ и КАКВО спортуват нашите деца?

Ергенът 2 ❤️ Симфония от чувства - Тема 13

Причина:

Причина: