Публикувана: 28 фев. 2009, 20:01 ч.
Последно мнение: 7 апр. 2009, 17:30 ч.

LaRedoute.fr - 104 - Поръчките ВСЕ ОЩЕ закъсняват!

90 493
1 588
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с La Redoute, за да попитам за забавянето на поръчката си?
Как мога да спра оплакванията за недоставени пратки от La Redoute?
Колко карти могат да се използват за пазаруване от един акаунт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с La Redoute, за да попитам за забавянето на поръчката си?
  
  За да се свържете с La Redoute относно забавяне на поръчка, можете да пишете на техния екип за обслужване на клиенти, използвайки френски език. Важно е да проявите търпение, тъй като забавянето може да се дължи на различни фактори като митнически и пощенски процеси.
- Как мога да спра оплакванията за недоставени пратки от La Redoute?
  
  За да спрете оплакванията за недоставени пратки, свържете се с La Redoute и изразете притесненията си. Имайте предвид, че имате право на информация относно проблемите или причините за забавянето на вашата поръчка.
- Колко карти могат да се използват за пазаруване от един акаунт?
  
  Може да се използват две карти за пазаруване от един акаунт. Ако възникнат проблеми с карта, препоръчително е да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на магазина или да създадете нов акаунт.
- Как мога да коригирам размера на дреха, която купих онлайн и е твърде голяма?
- Как да променя адреса за доставка на поръчка от La Redoute?

# 330 3 март 2009, 11:36 ч.

Мнения: 5 790

Цитат на: nadusha в вт, 03 мар 2009, 11:21

Имам в кошницата си заредени още 8 артикула и чакам. Скоро ще дойде известие че ще трябва да платя или изтича срока на кошницата. Или въобще се въртя в един омагьосан кръг и така да кога. Знам, че ще ме нападнете за създаване на на излишно напрежение и мрънкане но това е положението.

Слушай сега... дори и да ти пратят мейл, че ти изтича кошницата, това нищо не значи! Пращат го от време на време на всички, дори и да нямаш нищо в кошницата. Рекламен трик е, с който те приканят да пазаруваш.

# 331 3 март 2009, 12:24 ч.

София
Мнения: 2 103

Не че се притеснявам за поръчката си от 24.01., но там имах поръчани подаръци за 8-ми март и ми става кофти като си помисля, че може и да не дойде. Sad

# 332 3 март 2009, 12:39 ч.

Мнения: 183

Цитат на: sophsan в вт, 03 мар 2009, 12:24

От тази дата май сме доста,и мен не ме притеснява,че не идва-притеснява ме,че скоро няма да съм в София и се надявам,друг с моята лк да може да ми я вземе като дойде

# 333 3 март 2009, 12:47 ч.

Мнения: 590

Е, направо започвам и аз да се нервирам.Всеки ден ходя до пощата за поръчката от 21.01 и днес виждам, че маратонките на детето от тази поръчка са свършили и ще ми изпратят чек.На 25.02 са ми отговорили. Цял месец са ми задържали поръчката.Писах им мейл, че искам ваучер вместо чек и да ми изпратят номера по мейла. Да видим какво ще ми отговорят.

# 334 3 март 2009, 12:50 ч.

Мнения: 257

Момичета извинете ме за въпроса но има ли друг мейл на който да се свържа с французите.
От 26.02 получавам все автоматични отговори на мейла от първият пост.

# 335 3 март 2009, 12:52 ч.

Мнения: 5 790

Цитат на: babylove в вт, 03 мар 2009, 12:50

Ми изчакай де. Ще ти отговорят! Да не мислиш, че си единствената, която им пише. За отговор им трябват от 3-4 дни до седмица.

# 336 3 март 2009, 13:01 ч.

гр.Видин
Мнения: 296

Искам да споделя, че мнението, че банките отказват плащане под 10 евро и не се получават поръчките, не е съвсем вярно. Направих поръчка с 10 евро от покана на приятел-едно панталонче от кръглите цени, точно 10 евро. Т.е. поръчката ми бе на стойност 5 евро /транспортните разходи/. Бях я отписала, но я получих.

# 337 3 март 2009, 13:04 ч.

Бг-мама
Мнения: 2 331

Някой би ли ми помогнал с линк за машинка за бръснене на Филипс , че нещо се изгубих в сайта . Hug

# 338 3 март 2009, 13:05 ч.

Пловдив
Мнения: 4 552

Цитат на: R_penkova в вт, 03 мар 2009, 13:01

Това зависи и от банката
В повечето случаи не се получават такива поръчки

# 339 3 март 2009, 13:13 ч.

Шумен
Мнения: 67

Цитат на: sophsan в вт, 03 мар 2009, 12:24

Да и аз така чакам от 14.01 и имам поръчани неща от една приятелка, която има рожден ден на 8-ми март, все още не съм им писала Tired

# 340 3 март 2009, 13:32 ч.

Sofia
Мнения: 273

Здравейте, да се похваля, че на 27.02 е пристигнало известие за поръчката ми от 30.01, мъжът ми утре ще ходи да я вземе Joy

Утре ще снимам и ще кача снимки.

Между другото , получих това на мейла:
Vous avez passé votre première
commande sur laredoute.fr et nous tenons
à vous dire une nouvelle fois merci !
Notre objectif premier étant de faire
toujours mieux, nous souhaiterions
connaître votre avis.

Dites-nous TOUT en répondant à
quelques questions et aidez-nous ainsi
à vous donner entière satisfaction
С преводача си го превехдам, че е вид благодаря за поръчката, но повече ме интересува какво означава изречението : Vous avez dernierement passe une commande a Laredoute?

# 341 3 март 2009, 13:50 ч.

Мнения: X

На мен ми се появи 2-ри ред в мес... чак след седмица, писах им да ми пратят номера на ваучера по мейла. След няколко дни получих авт. отговор, а след още няколко- номерата. По пощата още няма нищо, не че чакам де...явно не са го били пуснали по пощата дори, добре че им писах.

# 342 3 март 2009, 13:55 ч.

Мнения: 711

Някой получавал ли е това http://www.laredoute.fr/vente-default.aspx?presCode=3689158& … ue&ksource=-1
Ако може отзиви и мерки за да преценя кой номер евентуално да поръчам Rolling Eyes

# 343 3 март 2009, 14:02 ч.

Мнения: 76

Да се оплача и аз. В петък получавам e-mail от Ла Редут, че ми връщат сума с ваучер - оказва се, че това е поръчката ми от 28.01, която е върната като неполучена. Аз не съм получавала никакво известие, а синът ми преди 10-тина дни пита в пощата за колети. Много съм им набрала. #2gunfire

Удържали са ми пари за колета, а него няма да го получа. В пощата са толкова нелюбезни и ти се карат защо ходиш да питаш, щом нямаш известие. Ако ми се върне още някой колет ще пиша жалба, но преполагам, че няма да й обърнат внимание.
Дано всички да си получат поръчките! baby_neutral

# 344 3 март 2009, 14:12 ч.

Мнения: 269

Защо не направим един списък на поръчките ни с посочени дати на влизане в БГ и дати на реално получаване и да пуснем оплакване към пощите? След като си получим колетите, разбира се Rolling Eyes

Препоръчани теми

VIP Brother Bulgaria 2013 - 5

ВЪПРОСИ към модераторите и администраторите

LaRedoute.fr - 105 - Всичко за поръчката!

Ергенът 2 ❤️ Симфония от чувства - Тема 13

Причина:

Причина: