Публикувана: 19 май 2009, 13:06 ч.
Последно мнение: 12 авг. 2009, 18:30 ч.

SportsDirect.com - 2!

58 131
686
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя дали парите ми са блокирани на карта при извършване на поръчка?
Как мога да отблокирам средства по карта, ако са блокирани?
Как мога да проследя статуса на поръчката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя дали парите ми са блокирани на карта при извършване на поръчка?
  
  За да проверите дали парите ви са блокирани на карта при извършване на поръчка, можете да се свържете с вашата банка и да попитате за наличността на блокирана сума. Обикновено банките предлагат 24/7 телефонно обслужване, което ви позволява да получите информация по всяко време.
- Как мога да отблокирам средства по карта, ако са блокирани?
  
  За да отблокирате средства по карта, свържете се с банката си и поискайте отблокиране на сумата. Банките обикновено предлагат телефонни услуги за такива заявки, което ви позволява бързо и лесно да разрешите проблема.
- Как мога да проследя статуса на поръчката си?
  
  За да проследите статуса на вашата поръчка, използвайте предоставения номер за проследяване. Тази информация ви позволява да наблюдавате напредъка на вашата поръчка чрез избраната от вас куриерска услуга, като например DHL. Ако имате нужда от допълнителна помощ с доставката, не се колебайте да се свържете директно с куриерската фирма.
- Как да се справя, ако поръчката ми е разделена на две части?
- Как мога да разреша проблем с дефектен артикул в поръчката си?

# 60 22 май 2009, 08:38 ч.

Стара Загора
Мнения: 347

И моята порьчка е разделена на две, но не по вашата схема. Thinking

Да, в единия пакет са само маратонки, но и в този с дрехите са оставили няколко чифта. newsm78

Английска му работа, важното е всичко да дойде, Praynig

а в 1 или 2 кашона, няма значение.

# 61 22 май 2009, 08:47 ч.

Мнения: 32

Цитат на: Папитууу в пт, 22 май 2009, 08:26

Цитат на: DALIFLOR в чт, 21 май 2009, 11:05

След доста размисли и аз поръчах няколко парцалки и два чифта обувки, но вчера като получих имейла обувките бяха извадени от сметката. Има ли вероятност да ги пратят отделно или просто са ми отказани?

По-напред коментирахме с друга потребителка,че явно има нова практика-пускат отделно обувките,отделно дрехите.При мен беше същото,единия мейл даже ми беше в " спам",добре,че имам наика да поглеждам какво има там.

Написах им и ме удостоиха с отговор. Двата модела са изчерпани и за това не са изпратени. Съответно и ред извинения следваха.
А потвърдителния имейл настина беше в "спам" . Сега остава търпението да получа поръчката Praynig

# 62 22 май 2009, 09:03 ч.

На черешата
Мнения: 8 394

Кажете, на кой мейл ви отговарят, че аз се скъсах да им пиша без да ми отговори никой. Embarassed

# 63 22 май 2009, 09:39 ч.

Мнения: 32

cs@sportsdirect.com
На този.

Цитат

Unfortunately the items listed below are temporarily not in stock. As a result we have had to cancel these items and cancel the payment authority on your card. You will not be charged for any of these items.

Order Summary
Quantity Description Status Price Total
1 Kappa Racing LaceUp Jnr84 White/Navy/Silv 3
Product Code: 092220/37/230 Item Cancelled £10.00 £10.00
1 Kangol Cambridge Snr 74 Black 7
Product Code: 180058/03/270 Item Cancelled £25.00 £25.00

If you have any questions or concerns, please email us at cs@sportsdirect.com.

# 64 22 май 2009, 14:08 ч.

Мнения: 114

А аз искам да попитам,как стои въпроса с дефектна стока,бях поръчала чадъра на дънлоп,който е нарязан на всякъде, и незная дали си заслужава да се разправям.На някой случвало ли му се е и как е процедирал?

# 65 22 май 2009, 14:57 ч.

Мнения: 1 028

Цитат на: katia82 в пт, 22 май 2009, 14:08

принципно искат да им се върне дефектната стока,но тъй като става дума за чадър от 3 паунда/май беше/ те съветвам да им напише писмо,да направиш снимки на дефектите и да им ги изпратиш.Едва ли ще сиакт да им го връщаш ,щото пощенските по изпращането ще са значително по-големи.Аз имах подобен случай със Фрагранса,там ставаше дума за един лосион за тяло,така направих и ми върнаха паричките,а лосиона не са искали да го изпратя щото щеше да им струва майка си и баща си.

# 66 22 май 2009, 15:25 ч.

Мнения: 114

ок,благодаря ти

# 67 23 май 2009, 09:44 ч.

Мнения: 274

Аз днеска ще си взема моята поръчка от миналия петък! Laughing

# 68 23 май 2009, 11:25 ч.

Мнения: 368

Аз искам да питам като ви разделят поръчките на две едновременно ли ви пращат номера и на двете или може едната по късно да тръгне ooooh!

# 69 23 май 2009, 12:51 ч.

Мнения: 4 728

Цитат на: desita1234 в сб, 23 май 2009, 11:25

Може да я пратят по-късно. 3-те пакетчата ги пратиха за 2 или 3 седмици.

# 70 24 май 2009, 11:00 ч.

Мнения: 27

Едно въпросче!! Аз нося 37 номер и виждам, че трябва да си поръчам 4 ка от маратонките. Може ли да си поръчам артикул, на който пише junior, но пак е 4 ка. По таблиците виждам че пак си отговаря на 37 ми?