Публикувана: 21 май 2009, 21:02 ч.
Последно мнение: 21 авг. 2009, 13:02 ч.

Пазаруване от www.asos.com - 1

42 913
830
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Колко време отнема доставката на поръчки от ASOS?
Как мога да проследя поръчка от ASOS?
Как мога да разбера дали поръчката ми от ASOS е изпратена?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Колко време отнема доставката на поръчки от ASOS?
  
  Времето за доставка на поръчки от ASOS варира, но обикновено отнема около 7-8 работни дни след изпращане. Някои потребители съобщават, че са чакали 3-4 дни, докато други са получили поръчките си за по-кратко време, като например 3 дни.
- Как мога да проследя поръчка от ASOS?
  
  За да проследите поръчка от ASOS, първо проверете за наличие на номер за проследяване. Ако няма такъв номер, свържете се с тях и поискайте информация за състоянието на поръчката. Обикновено доставката отнема 7-8 работни дни, но в случай на забавяне е препоръчително да се свържете с тях за яснота относно пристигането на поръчката. За да проследите поръчка от Asos, използвайте предоставения номер за проследяване в уведомлението за доставка; този номер може да бъде въведен в системата за проследяване на уебсайта на Asos. Ако имате проблеми с номера за проследяване, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Asos.
- Как мога да разбера дали поръчката ми от ASOS е изпратена?
  
  ASOS изпраща известие, когато поръчката бъде изпратена. Това известие включва информация за доставката на поръчката и номер за проследяване, който може да се използва за проследяване на пратката. В случай на забавяне в уведомлението, потребителите съобщават, че получават съобщения за изпращане на поръчки със закъснение от няколко дни.
- Колко време отнема доставката на поръчки от ASOS в България?
- Как се изчислява цената на доставка от ASOS?

# 750 17 авг. 2009, 19:49 ч.

Мнения: 1 251

Е поне има някакво отчитане, поне при мен досега никога не е излизало и това даже при проследяването! Има надежда значи! Praynig

# 751 17 авг. 2009, 21:23 ч.

Варна
Мнения: 11 340

Според мен проследяването работи само до границите на Англия. Така е и с поръчките от dress-for-less - проследяването работи само до напускането на Германия. Rolling Eyes

Още не са ми шипнали последната поръчка, т. е. първата ми с фиксиран шипинг, та не мога да проверя...

vennet, ще пусна снимки утре, че нямам батерии на фотото сега. Много ми харесват, качествени ми се струват, но времето ще покаже. От пръстена си взех S номер, става ми на средния пръст, на безименния, на който обикновено нося пръстени, ми идва голям, но моите пръсти са много тънки, така че не съм показател Simple Smile

...

# 752 17 авг. 2009, 21:33 ч.

Мнения: 111

Цитат на: chockolina в пн, 17 авг 2009, 21:23

Според мен проследяването работи само до границите на Англия.

И аз така си помислих Thinking

пууу тамън се бях зарадвала Laughing

пък и това не решава проблема с липсващите поръчки Crossing Arms

# 753 17 авг. 2009, 22:05 ч.

Мнения: 1 251

Ох, направо вече не знам какво да правя с този сайт и аз! ooooh!

Имах поръчани и за една приятелка неща, сега вече няма номера да и ги пусна пак, като ми върнат надявам се и парите! Confused

# 754 17 авг. 2009, 23:26 ч.

Мнения: 69

Добре,а как доказвате на асос че ви ги няма поръчките newsm78

те се връщат при тях ли?или някоя пощальонка ги краде Shocked

асос не искат ли доказателство че наистина ги няма нещата?

# 755 18 авг. 2009, 08:10 ч.

Мнения: 1 251

Цитат на: vencislavka в пн, 17 авг 2009, 23:26

Добре,а как доказвате на асос че ви ги няма поръчките newsm78

те се връщат при тях ли?или някоя пощальонка ги краде Shocked

асос не искат ли доказателство че наистина ги няма нещата?

Ами на всички поръчки ми пишат като отговор загубени от куриера! Какво значи това не знам, дали изобщо проверяват нещо! Tired

А иначе аз лично освен липсата на подпис в Цпоща нямам как да докажа, че точно аз не съм си взема пратката! Но знам ли, може някой да се е разписал някъде си вместо мен например! Варианти много за крадене, но сега заради тях вече не искат да ми доставят на адреса, за което аз не съм виновна! ooooh!

# 756 18 авг. 2009, 10:09 ч.

Мнения: 620

Цитат на: JaMbaLaQ в пн, 17 авг 2009, 15:06

Някой за обща поръчка? Hug

Брой ме и мене Wink

.
С това:
http://www.asos.com/Asos/Asos-Mini-Zip-Detail-Bag/Prod/pgeproduct.aspx?iid=512318&cid=2793&sh=0&pge=19&pgesize=20&sort=-1&clr=Aqua

Последна редакция: вт, 18 авг 2009, 11:02 от айви

# 757 18 авг. 2009, 11:46 ч.

Мнения: 219

Не е налично Peace

# 758 18 авг. 2009, 12:45 ч.

Мнения: 69

Jambalaq,ako naistina 6te pravi6 ob6ta,az iskam edno qkence tynko i edna devoika iska 4asovnik Simple Smile

ako se re6i6 pi6i LS,6te ti pratim dopylnitelno pari4ki za po6tata,da gi prati6 Peace

(razbira se,ako ti se zanimava 6toto si e igra4ka Simple Smile

# 759 18 авг. 2009, 13:01 ч.

Мнения: 5 643

Цитат на: vencislavka в пн, 17 авг 2009, 18:46

Тоя тракинг май нещо не работи..от 14 насам ми показва че поръчката ми стои в някакъв град Auffi...нещо си newsm78

от вчера,днес..изобщщо няма нищо

А на мен ми излиза този надпис:

Search results :
Your search did not find any matching tracking. Please refine your search criteria.

и това е линка от техния мейл, в който ми потвърждават, че поръчката е тръгнала към мен. Трябваше да пристигне на 14.07 петък, но все още нищо, шипната е на 05.07.
Всъщност на кой мейл да им пиша, че поръчката ми още я няма?
Благодаря.

# 760 18 авг. 2009, 13:10 ч.

Мнения: 111

Да докладвам Laughing

,че моя тракинг се раздвижи Peace

17 Aug 2009 20:15 Aschaffenburg International Hub - In Transit
17 Aug 2009 18:43 Dunstable Customer data received
Сега ще видим дали това ще са последните данни Whistling

Mojito твоята поръчка сигурно е от преди да фиксират шипинга и заради това не ти работи линка за тракинг newsm78

# 761 18 авг. 2009, 13:13 ч.

Мнения: 5 643

giamarie, поръчката ми е от 04.08.2009. В мейла ми потвърждават, че е шипната на 05.08 и да я очаквам преди или на 14.08.2009, но все още я няма.
Писах им сега един мейл, пък да видим дали ще си направят труда да отговорят.

# 762 18 авг. 2009, 13:26 ч.

Мнения: 111

Разбрах ,че закъснява :)8 работни дни е доставката до Европа.
Мисълта ми беше за проследяването и защо не ти излиза.
Дано всичко е наред Praynig

ОФФ:Набелязала съм си страшно много неща от сайта, обаче с тези проблеми започват да ме разколебават Tired

не мога да треперя за всяка поръчка дали ще дойде или не ooooh!

да видим кое ще надделее де... Mr. Green

# 763 18 авг. 2009, 16:30 ч.

Мнения: 193

Ох, айде и аз тук. Досега четох ли четох темата, рових в сайта, слагах и вадих артикули в кошницата . Доставката си е една и съща, остава да реша точно колко пари ми се харчат.

Някой от Бургас имал ли е проблеми с доставката, с пощата или каквито и да е други? Да знам дали да тръпна от притеснение или от щастливо очакване.