Има ли недоволни от Булсатком?

Лично аз не съм имала проблеми никога и съм много доволна.Дано и при теб да е така,просто явно е станало някакво объркване,но се надявам да се оправят нещата.

Майка ми имаше проблеми, около две седмици и трябваше ( аз се представих за нея и всъщност на мен ми трябваха две седмици) да ги убедя да дойдат да си оправят проблемите. При платен монтаж и подписан договор дойдоха и смениха мястото на антената, сега е добре сигнала.

Ползваме от 3 години. В началото имахме проблем докато оформят документите, но по-скоро заради некомпетентност на служителката   

Единственото, което не ми харесва, е че при лошо време със силен вятър веднага изключва. Но пък малкото пъти, в които съм звъняла реагират своевременно. По-точно казано - доволна съм 

Проблема е, че в някои от офисите им по градовете работят некадърници.  Обаждаш се в главния офис и ще видиш как ще им свият перките.  Ние сме нямали проблеми. Вече 2 години сме с тях и сме много доволни. 

От седмица сме абонати на Булсатком. Засега няма проблеми, надявам се и да няма. Много ме обезпокои едни пост тук, че при лошо време и вятър, образът се разваля. А на мен телевизор ми трябва точно за лошо време и вятър, когато не можем да излезем с децата навън.

Това е проблем на сателитната телевизия като цяло. По нашите географски ширини облаците са с голяма дебилина често пъти над 10 км, което затруднява приемането и предаването на сигнала. Но в интерес на истината много рядко ми се е случвало образа да се загуби и да няма сигнал, при това е било за кратко. Обикновено в най-големите бури за десетина-двайсет минути най-много.

Иначе аз съм доста доволна от обслужването. Проблеми от техническо естество до сега не сме имали. А времето още не могат да го контролират за жалост!  Абонати сме им повече от година.

и ние сме на булсат, от повече от две години
в началото имахме проблем точно заради некомпетентна служителка, не успяла да вкара навреме договора в системата им, проблема беше еднократен
вторият път беше като изведнъж сигнала спря и ги извикахме - бавиха се цяла седмица докато дойдат (оказа се , че на отсрещния строеж са му вдигнали още един етаж и са заглушили сигнала, преместиха чинията)
онзи ден заваля и сигнала спираше на всяко усилване на дъжда
не е даже да се разваля, а става черен екран с червен надпис "няма сигнал" 

Ние ползваме услугите им от 3 години и почти не сме имали проблеми. Присъединявам се към мненията, че в някои от офисите им има доста некомпетентни момиченца. С повече настоятелност и посещения на място в офиса, нещата се коригират сравнително бързо.
За лошото време и сигнала - при нас такъв проблем не съществува, а сме в планината и не можем винаги да се похвалим с хубаво време. Ако има изчезване на сигнала, то е за минута-две, но много рядко. 
Ние винаги си плащаме сметките за 6-7 месеца напред и получаваме по един безплатен месец. 

Родители те ми ползват услугите на Булсаткам  вече втора година. Досега не са имали  никакви проблеми.

Супер доволни сме от Булсата  
Не знам защо се е получила така при вас.
Ние ползваме вече 2 година и подобни проблеми сме нямали.

Изключително некомпетентни и некадърни служители работят в нашия град. При това са много нагли мошенници.Ползваме Булсатком от две години. Никакви проблеми не сме имали до м. февруари,когато периодично спирахме да получаваме сигнал-половин час има,два часа няма.И започнаха едни молби по телефона,едни уговорки-а те все заети,все затрупани с работа.Накрая дойде един служител,бутна антената,появи се сигнал,поиска 10 лв. и запали колата. Няма нужда да ви казвам,че не ни даде никаква разписка. Не минаха и пет минути и сигнала се загуби отново. Звъня на мобилния телефон на техника,но той изобщо не отговаря.На следзващия ден пак звъня във офиса от където ми казват,че след като сме на договор към тях всички ремонтни дейности са безпланти.Почувствах се ограбена,а изобщо не съм за 10 лв.А и телевизия не можехме да гледаме,ужас .И насрая мъжът ми се зае с ремонта.Оказа се,че една букса се е окислила и съсдава проблем по мрежата.Оттогава не искам да чувам за тях .Яд ме е,че редовно си плащам вноските,а от тяхна страна получавам само лъжи,измами и безхаберие.Така е-много е търпелив българина.

Подай писмено оплакване поименно срещу техника в офиса, където си плащаш булсаткома. Ще го накажат.

Дъщеря ми си дойде от Белгия до тук, защото изведнъж всичките и канали се оказаха кодирани,близо две седмици, а беше платено до декември.Както е да ,оправиха го, но пък искаше да купи само карта за сина(и той е там), но ни казаха, че може да я купи само с декодера, който  там не му трябва, той си има.Казаха ни да търсим при конкурентите им.

Ние ги ползваме в чужбина, доволни сме, но има едно НО -   когато вали силен дъжд или духа вятър (а тука много често вали и вее ), се появява надпис "Търсене на сигнал" или картината става накъсана, на пресекулки. Но проблем с кодирани канали не сме имали.

на булсатком сме вече една година и сме много доволни,не е имало проблем.

от декември месец сме към булсатком, при вятър и дъжд всичко е нормално.проблема при нас възникна когато правихме външната изолация на апартамента,майсторите бутнаха чинията и сигнала спря.обадих се и от офиса мило ми беше обяснено че в рамките на 72 часа проблема ще бъде отстранен.е удържаха на обещанието си.въпреки че звънях всеки ден, питах няма ли начин по бързо да отстранят проблема,предложих да си заплатя експресна услуга- няма .чак на третия се появиха и за пет минути всичко беше ок.били затрупани от работа и  това е.този срок според мен е прекалено дълъг,неприемливо е три дни да те оставят без телевизия

   Бяхме едни от първите абонати на  " Булсатком" в нашия град. Близо четири години ползвахме услугите им без да имаме оплаквания, но ето какво се случи при първия възникнал проблем.
   Един ден, през зимата, сигналът просто изчезна. Реших, че е от натрупания по сателитната чиния сняг и я почистих, но нещата не се промениха. Изчакахме няколко часа, понеже преценихме, че проблемът може да е централен. Оказа се, че не е това. Веднага позвъних в офиса им. Казаха, че още на другия ден ще изпратят хора. Да, ама не.
   Минаха ден, два, три... Всеки ден звънях отново и отново. На седмия ден, около ( забележете) 18, 30 часа ми звънна някакъв господин, за да ми каже, че техниците пристигат веднага. Около 19 часа( Габрово е малък град и ние живеем на 5 минути път с кола от офиса им, където се помещават и техниците им) пристигнаха двама души. Впоследствие се оказа, че единственото, което ги прави техници са служебните им гащеризони. Обясних им проблема. Десетина минути се чудиха какво може да го е причинило. Първо решиха, че е от настройките. Наложи се аз да въведа отново данните на транспондерите, тъй като апаратурата била стара и те не били запознати с нея. После смениха две части - конвертора и " дай-сека". След това сложиха нов приемник( наложи се да ходят до офиса за него). Накрая изтеглиха през целия апартамент нов кабел. Появиха се три канала. Часът вече беше 20 и 30. Тръгнаха си, понеже имали още един клиент, като обещаха да дойдат на другата сутрин. Поискаха 20 лв. за услугата.
   Бяха изминали още три дни, когато ми се обадиха от офиса, че изпращат техници. Оказа се, че не знаят за посещението на първия екип. След пристигането на втората двойка смешници нещата, общо-взето, се повториха. Финалното решение, което ни предложиха, беше да изхвърлим старото оборудване и да сключим договор като нови абонати. С оглед на ситуацията се съгласихме. И започна едно суетене.... След половин час просто ги изгоних.
   На другия ден отидох в офиса на ITV Partners. Вече сме техни клиенти. Ще видим докога. Дано отново да не е до първия появил се проблем.

здравейте,искам да взема отношение по темата
от доста време сме абонати на булсатком и просто нямам никакви възражения
от лични наблюдения мога да кажа,че в тази фирма има доста кадри  с нужното ниво квалификация и са много коректни
разбира се ,че това не важи за цяла България-това се вижда от тук коментираното
но ние си имаме поговорка - няма стадо без мърша
така,че за мен тази фирма е много добра
http://www.bulsat.com/,а това е сайта на който можете и да се оплачете дори
 

От месец сме абонати, доволна съм, в големите бури и дъждове сигнала си беше супер.

Доволна съм, качеството е добро, проблемите се отстраняват бързо. Не ми харесват двете дистанционни и това, че третия телевизор гледа, каквото гледа някой от другите два. Но това е положението.

Бихте ли ми казали само как си пренареждате каналите, защото често ги сменят, и ми писна да ги търся?

От качеството на каналите съм доволна,абонати сме 2 години. Проблем имахме при поставянето , бяха си забравили някаква бор машина , с която се пробива метал,а кабела трябваше да мине през дограмата, в която в момента има много грозна дупка . Освен това живеем в къща, сателитната чиния не трябвало да се поставя в близост до водосточната тръба, но предполагам се сещате ,че точно това се случи  , после пак идваха да поставят всичко наново, като това предполагаше нова дупка в изолацията . Някои канали имат слаб сигнал , но не е болка за умиране.
Та в заключение , всичко е по-вина на техниците .