Публикувана: 2 ян. 2010, 09:24 ч.
Последно мнение: 23 март 2010, 22:24 ч.

Пазаруване от www.asos.com - 5

47 616
769
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна артикул, който не ми става и кой ще плати за връщането?
Има ли някакви отстъпки в момента?
Ако поръчам днес или утре, кога ще пристигне поръчката ми в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна артикул, който не ми става и кой ще плати за връщането?
  
  Можете да върнете артикул, който не ви става. Обикновено разходите за връщане на артикула са за ваша сметка. Въпреки това, ако грешката е от страна на търговеца, те може да поемат разходите за връщане и доставка.
- Има ли някакви отстъпки в момента?
  
  Продажбата приключи, но следете сайта, тъй като се добавят нови артикули и отстъпки. В предишна тема имаше потребители, които получиха празни кутии - без нищо вътре; изглежда обаче са им изпратени отново артикулите.
- Ако поръчам днес или утре, кога ще пристигне поръчката ми в България?
  
  Обикновено доставката отнема около 6 дни. Един потребител от форума спомена, че тяхната поръчка е била изпратена на 7-ми и крайната дата е била 19-ти, така че може да се притеснява за забавянето. В случай на проблеми с доставката, моля, свържете се с асос за информация и подкрепа.
- Как да се справя с поръчка, която има проблем със скъсан артикул и неподходящ размер?
- Как мога да се справя с късно пристигнала поръчка от Asos?

# 660 10 март 2010, 13:17 ч.

Мнения: 77

Цитат на: Z-Тина в ср, 10 мар 2010, 13:05

Каква поща пък сега....Досега куриери са ги носили все ..... не се е налагало да се ходи да се търси където и да било, половината офис пазарува от ASOS newsm78

.....

Има два начина на пращане. С обикновена поща и куриер. Просто при вас така се е случвало, че да са пуснати с куриер и да ви ги доставят на адрес. Но при мен всички пъти са били по пощата и не съм имала късмета да ми ги доставят лично, освен когато съм в Лондон. Добре, че пощата е до блока ми и не ми представлява проблем да проверявам Peace

# 661 10 март 2010, 13:37 ч.

Бургас
Мнения: 305

Цитат на: maimunche в ср, 10 мар 2010, 13:17

Цитат на: Z-Тина в ср, 10 мар 2010, 13:05

.....

Даъъъ ....ама никога не са се бавили повече от 3-4 дни ... а аз поръчах на 3. март , с идеята рокличките да са тук до днес, та да се натъкмя за днешния рожден ден на малкия ми .... явно с български пощи се замотват. Точно този път.... съм нацелила най " чевръстия " куриер

# 662 10 март 2010, 20:32 ч.

Мнения: 22

Цитат на: ina_lemon в ср, 10 мар 2010, 09:20

Цитат на: emmchi в вт, 09 мар 2010, 22:22

Здравейте

Аз пък да ви попитам,след като ти пратят мейл,че са получили това,което си върнал и ще ти възстановят парите,след колко време върнатите пари са налични по сметката(картата)?

Аз съм връщала два-три пъти неща, след получаването на мейл, че поръчката е при тях, парите са били по сметката ми в рамките на 1-3 дни. Беше различно за всяка една поръчка, но не повече от 3 дни. А и в уведомителният им мейл, че са получили върнатото нещо, мисля пишеше, кога да се очаква възстановяването на сумата по сметката.

В мейла пише 10 работни дни,за това попитах тук за колко време сте получавали вие парите си обратно,защото ми се сториха доста десет дни.

# 663 10 март 2010, 21:29 ч.

Пловдив
Мнения: 108

Цитат на: emmchi в ср, 10 мар 2010, 20:32

Цитат на: ina_lemon в ср, 10 мар 2010, 09:20

Цитат на: emmchi в вт, 09 мар 2010, 22:22

Здравейте

В момента, в който получиш мейл-а от тях, че ти възстановяват парите, значи вече са ти ги превели по сметката. Този период, който се споменава в мейла от 5 до 10 дни, че ще ги видиш налични по сметката си, всъщност изобщо независи от тях, а от обслужващата те банка...така че за повече инфо - към нея Peace

! Аз също ги виждам след около 2 дни след имейла им.

# 664 10 март 2010, 22:03 ч.

Мнения: 4 435

Хорааааааа, много съм щастлива. Party

Не ми отказаха втората поръчка, както очаквах. Днес по-рано парите бяха изтеглени, а сега получих мейл, че пратката ми е изпратена. Има линк за dpd, така че явно и този път е пратена с куриер, което е добре. Много съм щастлива.

Освен това, чантата която им върнах защото не харесах е пристигнала при тях. Пратих я в четвъртък, днес са я получили, и от ПейПал ми пратиха мейл, че имам върнати пари от асос-а. Party

След няколко дни нерви, най-накрая хубави новини.

Тия дни смятам да пусна пак поръчка, така че ако някой иска да се включва, да свирка. Mr. Green

# 665 10 март 2010, 22:30 ч.

Пловдив
Мнения: 108

Цитат на: Just*AvvA* в ср, 10 мар 2010, 22:03

Хорааааааа, много съм щастлива. Party

...

Браво

! И да не забравиш да покажеш после това, заради което бра толкова нерви Mr. Green

# 666 10 март 2010, 23:47 ч.

Мнения: 4

20% off OUTLET -ново кодче Laughing

OUTLETLFW

# 667 10 март 2010, 23:58 ч.

Мнения: 2

В петък ще пусна една пробна поръчка ако иска някой да си поделим доставката

# 668 11 март 2010, 13:00 ч.

Бургас
Мнения: 94

Здравейте момичета,

ако има някой от Бургас, може да поръчваме заедно.
Новият код при мене не работи.

# 669 11 март 2010, 13:23 ч.

Мнения: 38

Ох, пак моля за помощ за размери, много съм зле.

Значи на една рокля на Мис Сиксти има обозночаен размер XL - UK 14. Значи ли това, че L при тази марка съответства на UK 12?
И въобще асос стандартно в падащото меню за размерите посочва UK номерацията или номерацията на съответната марка? Защото ако показва, номерацията на съответната марка, да знаем как да коневртираме размера в Сайз Гайда, какво да гледаме, какво да търсим.
В този смисъл Мис Сиксти каква марка е - американска, британска, друга? newsm78

Всъщност въпросите ми може да са смешни, но нито един въопрос не е тъп преди да си чул отговра му Grinning

Помогайате, момичета, плийз!

# 670 11 март 2010, 13:31 ч.

Бургас
Мнения: 94

Поръчвала съм си рокля на Miss Sixty от сайта, нося М, което е UK 10, мисля че си отговаря на размера.

# 671 11 март 2010, 13:35 ч.

Пловдив
Мнения: 108

Цитат на: Elma Ruth в чт, 11 мар 2010, 13:23

Всъщност въпросите ми може да са смешни, но нито един въопрос не е тъп преди да си чул отговра му Grinning

Помогайате, момичета, плийз!

Мис Сиксти е италианска марка. Обикновено М им отговаря на UK 10, но има случаи и когато S им отговаря на UK 10 (но това винаги си е обозначено допълнително в сайта). Конкретно на въпроса ти - значи L наистина съответства на UK 12 Peace

.
Специално за италианските марки винаги се ориентирам към по-големите номера (ако не е обозначено допълнително UK-размера), примерно М, като предполагам че отговарят на UK 10, докато при американските (примерно Rocawear и т.н) залагам на S, което обикновено пак си отговаря на UK 10.

# 672 11 март 2010, 13:46 ч.

Мнения: 38

охх, златна Chance Hug

# 673 11 март 2010, 13:49 ч.

Мнения: 38

Демек, аз, която нося по-скоро 10-ка, ако се нахуля в рокля 12/ L или 14/ XL, мога да побера още една от вас вътре, разбрах, мерси Grinning

Но мисля, че все пак на L-ката няма да й простя, тя без друго е леко свободна.

# 674 11 март 2010, 14:13 ч.

Мнения: 4 435

Нещата на Мис Сиксти са уголемени, имам предвид рокли, блузи, връхни дрехи, поли и т.н. Ако някой носи s, съвсем спокойно се побира и в xs. По същият начин и човек носещ m по принцип, от тяхнитве влиза в s.

Препоръчани теми

Каква е вината на Фатмагюл? (Fatmagül'ün Suçu Ne ?) - Тема 118

Примерна схема за захранване- 28

Съпруга ми ни унижава с децата

БРОДИРАНА КРАСОТА - ТЕМА 104

Причина:

Причина: