Публикувана: 30 ян. 2010, 00:24 ч.
Последно мнение: 4 фев. 2011, 14:05 ч.

Fragrancex.com - аромати и доставки- 10 тема

46 273
750
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са проблемите с международните поръчки и митническите процедури?
Какви са процедурите при получаване на поръчка от митницата?
Какви са процедурите за разрешаване на спорове в PayPal?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са проблемите с международните поръчки и митническите процедури?
  
  Форумът подчертава проблеми с бавната доставка на международни поръчки, които подлежат на митнически контрол. Някои потребители чакат доставки от декември, като някои надвишават $30, което води до изискване за плащане на мита и ДДС. Освен това има случаи на върнати пратки към продавача и оплаквания относно бавното разрешаване на спорове с платежни системи като PayPal.
- Какви са процедурите при получаване на поръчка от митницата?
  
  При получаване на поръчка от митницата потребителите трябва да платят ДДС и допълнителна такса за представяне пред митницата. Ако пратката остане в митницата повече от 5 работни дни, се начислява такса за съхранение. От форума става ясно, че някои поръчки са били върнати на изпращача, докато други са получени от пощата без да бъдат проверени от митническите власти.
- Какви са процедурите за разрешаване на спорове в PayPal?
  
  При повдигане на спор в PayPal, потребителите имат до 45 дни от датата на транзакцията, за да поискат възстановяване. Ако спорът не бъде разрешен, той може да бъде ескалиран до PayPal, където решението обикновено се взема в рамките на 30 дни. Някои потребители съобщават, че са получили обратно парите си след повдигане на спор в PayPal.
- Какви са проблемите с доставката от определен уебсайт?
- Как мога да разбера за състоянието на поръчката си, ако е изгубена или върната? Ще ми бъде ли възстановена сумата, тъй като не съм платил чрез PayPal и изглежда не мога да повдигна спор?

# 45 3 фев. 2010, 22:42 ч.

Мнения: 1 720

Lodsi, чакам с нетърпение да споделиш какво стана на митницата!
Линдор, защо мислиш,че ще си намериш пратката там.Както виждаш доста хора чакаме пратки от декември,ако твоята е там-със сигурност ще получиш известие! Peace

# 46 3 фев. 2010, 23:14 ч.

София
Мнения: 158

Цитат на: yaya в ср, 03 фев 2010, 22:42

Ми незнам,аз вече съвсем не знам какво става,мисля си, че може да са ме пропуснали... Rolling Eyes

# 47 4 фев. 2010, 09:21 ч.

София
Мнения: 1 974

Ще пиша задължително когато си взема пратката. Просто работното им време не ме устройва и още не съм измислила кога и как да отида. Събота и неделя са почивни дни, а през седмицата работят от 8.30 до 12.30 и след това от 13 до 16.30.
Дали са телефон за връзка понеже предлагали нова услуга - доставка на посочен адрес и вчера се обаждах. Казаха ми, че до Младост /където работя/ транспорта ще ми струва 7.50 лв + по 20 ст. на килограм. Отделно се плащат 4 или 6 лв. за освобождаване на пратката и отделно ДДС.
А, освен това транспорт предлагат в случай, че пратката не е спряна на митница, но това предполагам го проверяват едва когато заявиш транспорт.

# 48 4 фев. 2010, 10:15 ч.

Мнения: 24

Моят парфюм излезе 32 лева с free доставка и го шипнаха час след заявката.Сега ми е много интересно дали ще се ходи на митница... . Thinking

# 49 4 фев. 2010, 10:47 ч.

Варна
Мнения: 2 033

А какво става ако човек не отиде да си вземе пратката от митница или откаже да я вземе?
Нали я връщат на изпращача, не остава в полза на държавата?

# 50 4 фев. 2010, 11:04 ч.

София
Мнения: 1 974

Цитат на: tina_vn в чт, 04 фев 2010, 10:47

Да, ако пратката не бъде потърсена в 20 дневен срок я връщат на продавача.

# 51 4 фев. 2010, 11:41 ч.

Мнения: 1 720

Lodsi,а има ли вероятност пратката ти да бъде над 2кг и затова да е попаднала на митница?! Rolling Eyes

# 52 4 фев. 2010, 12:14 ч.

София
Мнения: 1 974

Съмнявам се, но така или иначе си уредих ходенето този следобяд, така че ще кажа Simple Smile

Чакам 8 пратки, най-големите са с по един парфюм от 100 мл, едва ли ще е над 2 кг....
Но си спомних, че съм чела май в тази тема, че по-скъпите неща ги пращат с куриер и минават през митницата, а на 26.01. поръчах Идилията на Герлен, 100 мл, освен него да са ми го пратили с куриер....както и да е, ще пиша като взема пратката!

# 53 4 фев. 2010, 16:45 ч.

Мнения: 423

Lodsi, чакаме с нетърпение да споделиш, развитието по твойте пратка до Веслец.

# 54 4 фев. 2010, 19:34 ч.

Мнения: 5 140

защо не мога да разглеждам сайта като хората и по точно тестерите? Като ги подредя например по цена и дамски се подрешдат на 1 стр и на следващата вече са се объркали с мъжките и не виждам всички, ако на един ред са 3 или 4-ри парфюма на мен последните не ми се виждат, охххххх незнам дали обясних / разбрахте ме ooooh!

# 55 4 фев. 2010, 19:43 ч.

София
Мнения: 1 974

Ходих до Веслец 84 и получих пратката си, поръчка направена и шипната на 19 януари, парфюм за 75 долара.
Цялата процедура по получаването ми отне 45 минути. Имаше доста хора, гишетата са около 35 на брой, служителките са супер бавни.
Отидох на гише номер 13 с известието, която бях получила в пощенската кутия. От там изнамериха някаква друга бележка, с която отидох на гише номер 12. Лелката, която беше там ми каза, че трябва да отидем заедно в склада да отвори пред мен кашончето и да провери за фактура. Обясних й, че сумата е изписана отгоре на кашона, на стикер, но тя искаше да отворим пратката. Видя парфюма, видя, че няма фактура и каза да отида пак на гише 12 и да я изчакам. Дойде тя след 5 минути и седна да пише на компютъра.....някакъв формуляр попълни където определи каква е сумата, която трябва да платя - ДДС. "Системата" пак нещо не работела, принтеше таблици с празни полета, не можеше да попълни цената на парфюма. Както и да е, след няколко опита все пак успя (там са две лелки, помагат си с попълването и принтенето на формулярите). От там отидох пак на гише 13 където платих ДДС + 3,50 "такса за представяне пред митницата" каквото и да означава това. След това ме пратиха на гише 30, за да получа пратката си. Това е всичко.
Да ви кажа, че ако пратката престои в митницата повече от 5 работни дни се плащат по 30 стотинки на ден за магазинаж. А ако искате да направите справка дали имате пакет трябва да отидете на гише 22 и след заплащане на такса от 1.15 лв ви правят справката.
Казаха ми, че не само колетите, но и малките пакети ще ходят там, така че ако сега получавате нещо над 30 лв. в пощенския си клон, то най-вероятно е изпуснато от митниците и е било чист късмет, че сте го получили от пощата. Всичко над 15 лв ще ходи на митница и ще се плаща ДДС.

# 56 4 фев. 2010, 19:54 ч.

Мнения: 4 435

Ужас.

Колко ддс плати?

# 57 4 фев. 2010, 19:58 ч.

София
Мнения: 692

Lodsi, а ДДС-то как го изчислиха като нямаш фактура? Аз днес получих дънки от САЩ в пощенския клон без никакви проблеми.

# 58 4 фев. 2010, 20:45 ч.

Варна
Мнения: 2 033

Lodsi, пак с малко си минала, добре, че не са взели и акциз и мито, както пише, че се облагат парфюми. Учудих се, че е нямало и разни такси за митн. декларации и такса за превод на ДДС.

# 59 4 фев. 2010, 20:48 ч.

София
Мнения: 1 974

Ами на 75 долара и нещо платих 19.71 лв ДДС, без такса за превод по сметка, без други глупости. Изчислили са си го по някакъв техен курс, не знам. Сумата се вижда от стикера на кашона, така че явно не е необходимо да нося разпечатка за направеното плащане.

Препоръчани теми

Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - VIII тема

Shein - тема 4

Пазаруване от Amazon- тема № 109

Trendyol

Причина:

Причина: