Публикувана: 11 март 2010, 12:26 ч.
Последно мнение: 29 авг. 2026, 23:34 ч.

Отзиви за "Съни турс"?

59 963
174
1

Отговори

1
...
5
6
7
...
12
Всички

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представлява ваучерът, който издава Sun Tours след резервация?
Какво представлява формулярът, който изпращат след края на престоя?
Какво представлява ваучер за други дати, споменат от участник във форума?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представлява ваучерът, който издава Sun Tours след резервация?
  
  Ваучерът, издаден от Sun Tours след резервация, е документ с името на хотела, броя на гостите и подробности за стаята (ако има такива). Този ваучер се използва за регистрация в избрания от вас хотел.
- Какво представлява формулярът, който изпращат след края на престоя?
  
  Формулярът, който изпращат след края на престоя, е за попълване с впечатленията от хотела, обслужване и храна. Това позволява на клиентите да споделят своите преживявания и да допринесат за подобряване на хотелските услуги.
- Какво представлява ваучер за други дати, споменат от участник във форума?
  
  Ваучер за други дати, споменат от участник във форума, е документ, предоставен от Sunny Tours на клиенти след прекъсване на почивката. Този ваучер позволява на клиентите да използват резервацията си за по-късна дата при наличие на подходящи условия.
- Каква е процедурата за превод на пари по сметка, посочена от Sunny Tours?
- Какво представлява автоматичният отговор, който клиентите получават след запитване за резервация?

# 75 4 апр. 2013, 23:27 ч.

В.Търново
Мнения: 7 785

h_o_p_e ,радвам се че всичко е наред. Simple Smile

# 76 5 апр. 2013, 19:21 ч.

Мнения: 64

Перфектни са.

# 77 6 апр. 2013, 16:33 ч.

Мнения: 1 463

Тази седмица за първи път резервирах чрез тях и съм много доволна от бързината и съобразяването с всичките ми условия!

# 78 11 ян. 2014, 13:27 ч.

Мнения: 1 176

Здравейте!Пуснах запитване за резервация за хотел през Сънитурс още във вторник.Отговориха ми с автоматичен отговор,съдържащ номер на запитването,с което ми обясняват,че следва записване в резервационната система на хотела и т.н.и,което завършва с молбата да бъдем търпеливи в някои случаи резервацията отнемала два или повече дни.Вероятно повечето от Вас са получавали такъв отговор.Въпросът ми е колко още да бъда търпелива?Да звъня в агенцията/не ми се сториха особено любезни по телефона,имах въпроси,защото се колебаех между няколко хотела/ или да звъня и да питам направо в друга агенция?Спешно ми е,че трябва много скоростно да планираме отпуските.

# 79 11 ян. 2014, 19:24 ч.

В.Търново
Мнения: 7 785

Ако на имейла ти не са пратили писмо се обади в понеделник в офиса и им издиктувай номера на запитването си.Обясни им, че ти е спешно и си изчакала достатъчно дълго.

За кой хотел става въпрос?Възможно е хотела да се бави с отговор.

# 80 17 ян. 2014, 22:31 ч.

София
Мнения: 484

Здравейте,
Направих резервация чрез агенцията, изпратиха ми договора и сега остава да платя.
Интересува ме обаче следното - В определената сума влиза спането както и лифт карти за 6 дни, обаче в договора нещата са описани по следният начин:
Възрастни: 2
Стая: 1
Деца: 0
Допълнително услуги: 2 лифт карти

И двете лифт карти трябва да са за по 6 дни, а в договора никъде не е описано друго за картите, освен това "2 лифт карти" - Та как мислите, да помоля ли от агенцията да променят написаното и да си напишат, че и 2-те карти са за 6 дни, за да няма някакъв проблем и накрая вместо да имаме карти за всичките дни, да останем с карти само за 1 ден.
Какво мислите, да звъня ли да ги карам да променят написаното преди да заплатя?!

Благодаря Simple Smile

# 81 17 ян. 2014, 23:06 ч.

Мнения: 338

Според мен, ако се притесняваш, си напълно в правото си да искаш корекции по договора. Нали си страна по него, все пак... Peace

# 82 18 ян. 2014, 08:45 ч.

Мнения: 261

Много съм доволна от услугите на Съни турс и винаги са се съобразявали с изискванията ми. За редовни клиенти има и отстъпки при следващи резервации.

fire_bow, и аз мисля че няма да има проблем да се допълни срока за ползване на лифт картите.

# 83 18 ян. 2014, 13:09 ч.

София
Мнения: 484

Много ви благодаря за мненията, така и ще направя и в понеделник ще ги помоля да променят написаното.
Хубав уикенд на вас. bouquet

# 84 18 ян. 2014, 15:01 ч.

Китна Тракия
Мнения: 180

Цитат на: MarinaKoteva в сб, 18 яну 2014, 08:45

За редовни клиенти има и отстъпки при следващи резервации.

Така ли? За пръв път чувам, би ло обяснила повече?
Аз ги ползвах за лятната ни почивка мин. година и бяха перфектни.

# 85 19 ян. 2014, 08:39 ч.

Мнения: 261

За всяка следваща резервация при тях получаваме отстъпка. Не знам на какъв принцип се изчислява, но след първата ни резервация при тях винаги ползваме отстъпка. Съжалявам, че не си пазя имейлите за да не съм голословна. Последния път резервирахме за х-л Акватоник вместо две нощувки само със закуски на стойност 330 лв. платихме 290лв. за две нощувки със закуски и вечери.