За Топлофикация с "любов" ...

Е , това не е развод . Аз за това се учудих . Сега пак сте им пациенти за нещо което не ползвате.

А, че що да не ползваме
Знаеш ли как топлят тези тръби?
Освен това ние сме среден вход, междинен етаж. Навсякъде около нас съседите са си пуснали парното. Апартамента е с вътрешна изолация. И е доста топло.
Сумата, която ще дължим не е много на месец, напълни приемлива е за това, което ,,отделят,, тръбите.

Да де , то относително вярно . Ние за сграда инсталация сме по 80 - 100 лв . така , че...............

Ау, вярно ли? При нас е по-малко. Към 60 лева грубо казано.

  ми да .
От 3 , 4 години няма оправия с тия . Имаме сметки и по 560 лв. Било НОРМАЛНО ми обясняват .

Това на месец ли е, на сезон ли?
Защото и нашата годишна е толкова, грубо 500 лв., но 200 са за топла вода (за 12 месеца) и 300 лв. са общо за 6-те отоплителни месеца, т.е. по 36 лв. на месец.

Най-лесно ми е да кажа, не ползвам парно, но съм живяла в нетоплофицирана сграда и знам какъв клинч е вътре, сега почти не пускаме нищо, благодарение на общите части. Кой да ми плаща това затопляне? Комшиите? Доста нечестно ми се струва...

аха , на месец . И според инспекторката на района и според фирмата за топлинно счетоводство всичко е ок.

Бясна съм! Както се вижда от часа, в който пиша, толкова много, че сън не ме хваща! И тема пуснах преди да видя тази
Проблемът е:
От 2 дни вече тръбите в банята са абсолютно студени. Парното пуснато на 3 с голямо въображение може да си представиш, че работи, а на 5 е леееко топло. Живея в безумен вход. Всеки чака някой нещо да направи, само да не е той самият лично! Разбрах, че ключът от абонатната е в някакъв от другия вход, който отговарял за абонатната (2 входа сме на 1 абонатна). Ходих вчера 2 пъти да го търся, но него естествено го няма.
Въпросите ми са:
Топлофикация осъществява ли някакъв контрол по отношение отговорниците за абонатните станции в блоковете? Има ли смисъл да се оплаквам? (днес е неделя и само с аварийните бих могла да се разговоря)
Отговорниците получават ли някакво заплащане?
Има ли изисквания към хората (определени познания, квалификация), които се определят за отговорници?
Вече започвам да се замислям да изръчкам ММ да стане отговорник. Всяка зима си късам нервите - парното е супер слабо. Освен това разбрах, че на този, въпросният, непрекъснато му се напомня да ходи и да долива нещо си в абонатната. В момента 2 входа седят на полустудено, а него го няма  Аман!

3. Как абонатите могат най-бързо да получат актуална информация за дължимите суми или да сигнализират за възникнал проблем при топлоснабдяването?


Автоматичната телефонна линия за информация 958 01 55 на “Топлофикация София”АД беше активирана в края на 2003г. Всяко позвъняване е на цената на обикновен градски телефонен разговор. За ползването на услугата е необходимо тонално избиране. Клиентите трябва  внимателно и до край да изслушват указанията. На този телефон могат автоматично да се правят справки за дължими суми и да се оставят гласови съобщения. Абонатите подават различни сигнали: за изравнителни сметки, въпроси към фирмите за дялово разпределение, проблеми с обезвъздушаването на вътрешните отоплителни инсталации, липса на топла вода и др.

Гласовите съобщения се прослушват постоянно от служители на дружеството и се насочват към съответните отдели, дирекции, към топлорайоните и към фирмите за дялово разпределение. Ежедневно се извършва актуализиране на базата данни за извършените плащания по сметките на абонатите.  от тук 

Благодаря, Гелева! Със сигурност утре ще звъня, че в "моята драма" има детайли.

При нас редовно става така в стария чугунен радиатор на щерка ми - в момента от 11 ребра топлят не повече от 4. Отговорникът трябва да отвори абонатната и да я източи, докато излезе събраният въздух. През това време радиаторът да е на макс. Не зная колко се източва, ние сме последен етаж и може би затова не е много.
Нито контролират отговорниците, нито им плащат. Просто там се пази ключа, за да не влиза всеки в абонатната. Този човек сам ли живее? Ако не - поскарай се на домашните му.
При нас ако блокира асансьорът, по 3 дни няма кой да звънне в сервиза. А може да се оправи без техник - с изключване и включване на бушона. Но има хора, дето...абе мързи ги да живеят

И аз съм крива на Топлофикация... Тази година трябваше да сменяме топломерите, защото мина 10 годишния срок, в който могат да работят. Решихме да сменим фирмата за дялово разпределение. Съответно съседите, които не искат сградата изобщо да има парно започнаха да крият преписката и да я бавят по 2 седмици. накрая се оказа, че топломерите ни ги сложиха на 10 ноември,  от топлофикация увериха, че ще плащаме на база за този месец и половина, защото няма да може да се засече кой какво е потребил. Е, дойде сметката за октомври на база, но на базата от миналата година  . Понеже аз ползвам целогодишно и непрекъснато моята сметка за парно (топлата вода отделно)  е 109 лева, а сметката на съседката е 29, защото нейната база била ниска. Да, ма ние сме с еднакви апартаменти и 2 месеца вържа радиаторите на 5... сега 3 семейства ще платим сметките на целия вход само защото сме били добри платци миналата година.... Някаква проста офца от Комисията за енергийно и водно регулиране ми каза, че нямали да вземат отношение ако нямам преди това становище от Топлофикация, а и те по принцип не се занимавали с некоректно изчисляване на сметки. Тези от топлофикация ми кършат рамене и ми казват - ми да сте си сложили топломерите навреме, а от комисията за защита напотребителите ме изпращат към КЕВР. Сега заведах жалба - т.е. пуснах я с обратна разписка. сега ще чакам 1 месец за становище, а след това ще се оплача на арменския поп, защото от всякъде ме отсвирват. Няма оправия с тези. Освен да си събера съседите и да ги накарам всички да ми дадат по 5 лева друг начин не виждам (а това как ще стане  не е ясно)

Отговорник за абонатната би трябвало да е районния топлотехник и той да не дава на никого от живущите ключа. Поне при нас е така (уж де).


Това е безумно. Всички преписки, които засягат живущите  трябва да се получават от председателя на входа/блока. От своя страна той свиква общо събрание и на него известява от кого и какво е получил.


Препоръчвам ти вместо да трошиш нерви и пари на всеки радиатор да поставите обезвъздушителен вентил. Така ще можеш при нужда сама да изпускаш въздуха от радиаторите и да не зависиш от тоя и оня.

Аз отдавна съм си самопрепоръчала смяна на красивия соцрадиатор. Не си представям къде и как на този чугунен кютюк ще сложим вентил (предполагам, че трябва да се продупчи), иначе зная за какво говориш. Благодаря за съвета все пак, може пък и да стане, ще питам по-грамотните.

Нашите радиатори са чугунени кютюци от 70-те години . И натиснах преди години моя половин да сложи вентили - продупчи радиаторите в горния външен ъгъл последния глидер.