Публикувана: 14 дек. 2010, 23:51 ч.
Последно мнение: 24 ян. 2011, 10:15 ч.

D H L

64 190
738
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако поръчката ми не се показва в системата на DHL?
Как мога да проследя поръчката си, ако адресът ми е непълен?
Как мога да проверя дали поръчката ми е била върната във Франция?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако поръчката ми не се показва в системата на DHL?
  
  Ако поръчката ви не се показва в системата на DHL, можете да се обадите на DHL и да потърсите помощта им по име на получателя. Освен това можете да посетите уебсайта на DHL, като въведете пощенския си код с 0 отпред в полето за дестинация Postal Code, за да идентифицирате пратките за София. Ако липсват данни, свържете се с La Redoute, за да получите правилните данни за проследяване на поръчката.
- Как мога да проследя поръчката си, ако адресът ми е непълен?
  
  Ако вашият адрес е непълен, можете да се обадите на DHL и да потърсите пратката си по име на получателя. Освен това можете да използвате уебсайта на DHL, като въведете пощенския си код с 0 отпред в полето за дестинация Postal Code, за да разпознаете пратките за София. Уверете се, че Laredut е предоставил правилните данни за проследяване на поръчката.
- Как мога да проверя дали поръчката ми е била върната във Франция?
  
  За да проверите дали поръчката ви е била върната във Франция, можете да се свържете с La Redoute и да поискате информация за статуса на поръчката. Освен това можете да използвате уебсайта на DHL, като въведете номера на колета без последните две цифри в полета Reference, за да проверите дали има някаква информация за пратката в системата.
- Как мога да проверя дали моята поръчка е била изпратена на DHL?
- Как мога да проследя пратка с DHL?

# 375 14 ян. 2011, 13:32 ч.

София
Мнения: 58

Днес чакам да си получа пратката от 5, а тази от 7-ми даже още не излиза в сайта на DHL Crazy

Така както чета не е само мойта и спирам да се притеснявам, чвно ги забавят с изпращането Peace

# 376 14 ян. 2011, 14:03 ч.

Стара Загора
Мнения: 2 835

Цитат на: kalaza в пт, 14 яну 2011, 12:57

Наистина..какво става ако няма никой вкъщи? У нас след 18ч има човек newsm78

Има специални стикери "NOT HOME" ,който се лепят на вратата ,ако няма никой .Там се отбелязва ,кога ( дата и час ) ви е посетил куриер ,номера на пратката и телефон,на който да звъннете за уточнение Peace

# 377 14 ян. 2011, 14:11 ч.

Мнения: 3 453

Цитат на: Veni76 в пт, 14 яну 2011, 14:03

Цитат на: kalaza в пт, 14 яну 2011, 12:57

Наистина..какво става ако няма никой вкъщи? У нас след 18ч има човек newsm78

Дано не лепят на входа на вратата, че при нас още там е заключено Tired

# 378 14 ян. 2011, 15:53 ч.

Мнения: 2 631

Моята поръчка е от 7ми януари и от два дни я има в системата на DHL, предадена е на куриера на 11ти, в момента е в Унгария Peace

# 379 14 ян. 2011, 16:09 ч.

Мнения: 277

Момичета за първи път получавам имейл,че са ми пратили поръчка от Ларедут.Поръчката е от 12.01.2011г

# 380 14 ян. 2011, 16:12 ч.

Мнения: 269

Цитат на: zyzi2 в пт, 14 яну 2011, 16:09

Момичета за първи път получавам имейл,че са ми пратили поръчка от Ларедут.Поръчката е от 12.01.2011г

Точно питах в другата тема дали някой друг има същия имейл.

# 381 14 ян. 2011, 16:15 ч.

София
Мнения: 843

И аз имам за едната поръчка, не че ми излиза нещо/ надявам се до ден два да виждам инфото/.

# 382 14 ян. 2011, 16:24 ч.

София
Мнения: 1 231

Цитат на: milenag в пт, 14 яну 2011, 16:12

Цитат на: zyzi2 в пт, 14 яну 2011, 16:09

Момичета за първи път получавам имейл,че са ми пратили поръчка от Ларедут.Поръчката е от 12.01.2011г

Точно питах в другата тема дали някой друг има същия имейл.

И аз имам такъв мейл....даже вече има и информация за нея в сайта на DHL (от 10.01 ми е поръчката) Peace

# 383 14 ян. 2011, 17:21 ч.

Мнения: 0

А как се разбира дали пратката е тръгнала по пощата или с DHL.
Аз имам 2 пратки от 7 и 9, фактурирани са на 10.01 - за едната има информация в DHL, а другата още не се е появила (тази от 7). Притесняваме, защото е една кафемашина и е по-скъпичка, надявам се да не се загуби някъде по пътя.

# 384 14 ян. 2011, 18:00 ч.

София
Мнения: 2 296

Цитат на: Veni76 в пт, 14 яну 2011, 14:03

Цитат на: kalaza в пт, 14 яну 2011, 12:57

Наистина..какво става ако няма никой вкъщи? У нас след 18ч има човек newsm78

"Моят" куриер явно икономисва тези лепенки...и затова идва по 3-4 пъти, докато си получа пакета... Mr. Green

# 385 14 ян. 2011, 19:30 ч.

Мнения: 4

Днес получих поръчка от 6.01.2011 Hug

Колкото до това че е заключена вратата на входа-и при нас има пролем-асансьора ни е с карти и куриера не може да го ползва а ние сме на 10 етаж Mr. Green

Не му се ходи на човека пеш и ми звънка по телефона да слезна долу Peace

# 386 14 ян. 2011, 19:51 ч.

Мнения: 3 453

И нашият асансьор е с чипове, ще идва пак след 6 че до тогава няма никой. Аз мейл нямам , поръчката ми е от 12ти , само от Ларедут имам мейл.

# 387 14 ян. 2011, 20:00 ч.

София
Мнения: 2 799

Цитат на: sparkk в пт, 14 яну 2011, 16:24

И аз имам такъв мейл....даже вече има и информация за нея в сайта на DHL (от 10.01 ми е поръчката) Peace

И аз, и аз Grinning

- получих мейл днес по обяд, че поръчката ми от 12.01. е шипната, в сайта на DHL се появи някъде към 16.00 ч. Peace

# 388 14 ян. 2011, 20:02 ч.

София
Мнения: 843

Цитат на: kapriz84 в пт, 14 яну 2011, 19:30

Днес получих поръчка от 6.01.2011 Hug

Не му се ходи на човека пеш и ми звънка по телефона да слезна долу Peace

Защо слизаш. newsm78

Аз му казвам да се качи в асансьора и го дърпам нагоре. Слиза сам като влизайки преди да затворя вратата плътно прекарвам чипа и той си натиска копчето./обикновено всеки път когато им звъня да се уточним кой ден ще съм си в къщи им обяснявам процедурата по телефона- момичето записва като доп. информация и не ми се налага и по телефона да се обяснявам с него/.