Публикувана: 14 дек. 2010, 23:51 ч.
Последно мнение: 24 ян. 2011, 10:15 ч.

D H L

64 199
738
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако поръчката ми не се показва в системата на DHL?
Как мога да проследя поръчката си, ако адресът ми е непълен?
Как мога да проверя дали поръчката ми е била върната във Франция?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако поръчката ми не се показва в системата на DHL?
  
  Ако поръчката ви не се показва в системата на DHL, можете да се обадите на DHL и да потърсите помощта им по име на получателя. Освен това можете да посетите уебсайта на DHL, като въведете пощенския си код с 0 отпред в полето за дестинация Postal Code, за да идентифицирате пратките за София. Ако липсват данни, свържете се с La Redoute, за да получите правилните данни за проследяване на поръчката.
- Как мога да проследя поръчката си, ако адресът ми е непълен?
  
  Ако вашият адрес е непълен, можете да се обадите на DHL и да потърсите пратката си по име на получателя. Освен това можете да използвате уебсайта на DHL, като въведете пощенския си код с 0 отпред в полето за дестинация Postal Code, за да разпознаете пратките за София. Уверете се, че Laredut е предоставил правилните данни за проследяване на поръчката.
- Как мога да проверя дали поръчката ми е била върната във Франция?
  
  За да проверите дали поръчката ви е била върната във Франция, можете да се свържете с La Redoute и да поискате информация за статуса на поръчката. Освен това можете да използвате уебсайта на DHL, като въведете номера на колета без последните две цифри в полета Reference, за да проверите дали има някаква информация за пратката в системата.
- Как мога да проверя дали моята поръчка е била изпратена на DHL?
- Как мога да проследя пратка с DHL?

# 225 3 ян. 2011, 16:50 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 5 713

Цитат на: Ivanichka в пн, 03 яну 2011, 16:41

Аз искам да се включа с една не много приятна новина:(
Имам поръчка от 27.12 ( от laredoute.fr), която чинно си проверявах и днес вече излезе в системата, че е в София. Всико хубаво, но днес съм си вкъщи, но от утре съм на работа - звъня на DHL - кога ще си получа пратката - има ли шанс да е днес - не - утре, добре но утре няма да съм на този адрес - мога ли да го сменя - да.... но срещу скромната сума от 10 лв

нова такса за смяна на адрес, от новата година....
Та момичете ЧЕСТИТА НОВА ГОДИНА И ЧЕСТИТА НОВА ТАКСА!!!

Аз днес също поисках смяна на адрес и не са ми искали пари....

# 226 3 ян. 2011, 21:17 ч.

Мнения: 277

Аз искам да ви попитам вие намирате ли си поръчките от 28.12.Пуснах я на тази дата фактурираха я на 30.12 и още на са ми я пратили.

# 227 3 ян. 2011, 22:00 ч.

София
Мнения: 39 620

Цитат на: zyzi2 в пн, 03 яну 2011, 21:17

Моята също е от тази дата Peace

Може да са ги пратили вече,но още да не са в системата Peace

За ДЧЛ какво да кажа Thinking

След като си проверих пратка на 22.12 и пишеше,че е в Унгария,а точно след 5мин ме чакаше на вратата #Crazy

......май им нямам много вяра вече Laughing

# 228 3 ян. 2011, 22:04 ч.

Мнения: X

Моята от 28 е в Будапеща.

# 229 3 ян. 2011, 22:08 ч.

София
Мнения: 158

Момичета Честита Нова Година! Hug

Желая ви много здраве, късмет и парички в разноцветни торбички! Laughing

Искам да ви попитам:В ларедутския сайт се опитвам си да си напиша адреса в първото поле(както е написано на 1-ва страница) , но не ме допуска да си напиша адреса,само име, фамилия и квартала и нататък явно няма място.Опитах и без интервали-всчко слято, но пак не става!Бихте ли ми казали вие как сте попълнили и "наместили"адресите си само в първото поле? bouquet

# 230 3 ян. 2011, 22:49 ч.

Мнения: 6 374

Името и фамилията са си в двете полета за имена (Nom и Prenom).

За адреса става въпрос да се пише в първия ред за адрес, не в допълнителния.
Първият ред за адрес е N° et rue*
Трябва да се изпише без препинателни знаци - без точки, запетаи, кавички.

# 231 3 ян. 2011, 23:03 ч.

Мнения: 934

Моята поръчка от 29.12. я пуснаха на 31.12. и сега пътува към Будапеща Peace

# 232 3 ян. 2011, 23:15 ч.

София
Мнения: 158

Цитат на: Mamma в пн, 03 яну 2011, 22:49

Благодаря

# 233 4 ян. 2011, 09:27 ч.

Мнения: 59

Момичета, може ли да разясните как точно става поръчването с DHL и по-конкретно от Англия? Какъв им е адреса там? Какви са им тарифите на кг?
Благодаря предварително! Hug

# 234 4 ян. 2011, 10:10 ч.

Мнения: 137

Здравейте, имам поръчка от 27.12, пробвах с Cоlis No, както е описано на първа страница, но не ми дава номер на товарителница...., трябва ли да се регистрирам в сайта на DHL?

# 235 4 ян. 2011, 10:33 ч.

Варна
Мнения: 20 287

Цитат на: Myst в вт, 04 яну 2011, 10:10

Първо, честита бременност! Hug

Не трябва да се регистрираш, увери се че задаваш правилния номер на правилното място, ако е така, а поръчката не излиза, възможно е да не е изпратена още или да пристигне по пощата.

# 236 4 ян. 2011, 10:35 ч.

Мнения: 72