НОВО: Дигитални асистентиВиж

D H L - 2

  • 49 585
  • 744
  •   1
Отговори
# 255 28 ян. 2011, 21:16 ч.
  • В полето, под тепето.
  • Мнения: 932
Преди 3 дни получих емейл от ДЧЛ с линк за проследяване, но до днес не излиза нищо за тази пратка newsm78 Пробвах и с номера на товарителницата, но не намира нищо. Sad

Иначе досега имам 2 получени, още 2-3 са на път и не съм имала проблеми с проследяването от получените линкове.

Писах им, но междувременно реших да потитам и тук. Simple Smile

# 256 28 ян. 2011, 21:34 ч.
  • Мнения: 25
Цитат на: Теси в пт, 28 яну 2011, 21:16
Преди 3 дни получих емейл от ДЧЛ с линк за проследяване, но до днес не излиза нищо за тази пратка newsm78 Пробвах и с номера на товарителницата, но не намира нищо. Sad

Иначе досега имам 2 получени, още 2-3 са на път и не съм имала проблеми с проследяването от получените линкове.

Писах им, но междувременно реших да потитам и тук. Simple Smile


Дай номера ако искаш да проверим и ние, няма логика да си получила мейл а да я няма пратката никъде.


А аз цял ден си вися вкъщи и вися из нета и излезнах за 20 минути да взема малката от детска и тогава минал куриера с две пратки  Sad , утре пак ще си говорим по телефона с учтивите мацки.

Последна редакция: пт, 28 яну 2011, 21:39 от kaio

# 257 28 ян. 2011, 22:00 ч.
  • София
  • Мнения: 3 261
@nni благодаря  Hug

# 258 28 ян. 2011, 22:02 ч.
  • Мнения: 99
Аз да се оплача,
такъв скандал смятам да им заформя в понеделник по телефона. От 24.01 пратката ми виси на разпределителния им офис и не мърда, нито има информация  повече за нея. Междувременно пристигнаха още 3 , но и те не идват. А аз чакам куриер и вися в нас всеки ден. Обаждах се но ми казаха че имали много работа и не смогвали... Та в понеделник стават 7 дни и вече ще се караме... то бива закъснение бива, ама... те прекаляват

# 259 28 ян. 2011, 22:09 ч.
  • Мнения: 25
Цитат на: katrin7 в пт, 28 яну 2011, 22:02
Аз да се оплача,
такъв скандал смятам да им заформя в понеделник по телефона. От 24.01 пратката ми виси на разпределителния им офис и не мърда, нито има информация  повече за нея. Междувременно пристигнаха още 3 , но и те не идват. А аз чакам куриер и вися в нас всеки ден. Обаждах се но ми казаха че имали много работа и не смогвали... Та в понеделник стават 7 дни и вече ще се караме... то бива закъснение бива, ама... те прекаляват

Ами затова Ви писах, който бърза да ходи да си ги взима или да иска да му ги пращат в близък офис. Ще им се накараш и те ще ти цитират срока за доставка по договора и това ще бъде. Когато поискаш да ти ги препратят до някои близък офис може да си ги получи човек на следващия ден.

# 260 28 ян. 2011, 22:09 ч.
  • Варна
  • Мнения: 20 285
Цитат на: katrin7 в пт, 28 яну 2011, 22:02
Аз да се оплача,
такъв скандал смятам да им заформя в понеделник по телефона. От 24.01 пратката ми виси на разпределителния им офис и не мърда, нито има информация  повече за нея. Междувременно пристигнаха още 3 , но и те не идват. А аз чакам куриер и вися в нас всеки ден. Обаждах се но ми казаха че имали много работа и не смогвали... Та в понеделник стават 7 дни и вече ще се караме... то бива закъснение бива, ама... те прекаляват
Laughing Laughing Joy

Срока за доставка е седем седмици, не седем дни.

# 261 28 ян. 2011, 22:13 ч.
  • В полето, под тепето.
  • Мнения: 932
Цитат на: kaio в пт, 28 яну 2011, 21:34
Цитат на: Теси в пт, 28 яну 2011, 21:16
Преди 3 дни получих емейл от ДЧЛ с линк за проследяване, но до днес не излиза нищо за тази пратка newsm78 Пробвах и с номера на товарителницата, но не намира нищо. Sad

Иначе досега имам 2 получени, още 2-3 са на път и не съм имала проблеми с проследяването от получените линкове.

Писах им, но междувременно реших да потитам и тук. Simple Smile


Дай номера ако искаш да проверим и ние, няма логика да си получила мейл а да я няма пратката никъде.


А аз цял ден си вися вкъщи и вися из нета и излезнах за 20 минути да взема малката от детска и тогава минал куриера с две пратки  Sad , утре пак ще си говорим по телефона с учтивите мацки.


7140647581
Ето и линка: http://www.dhl.fr/fr/dhl_express/suivi_expedition.shtml?pageToIn … mp;type=fasttrack


# 262 28 ян. 2011, 22:17 ч.
  • Мнения: 99
Да знам че е 7 седмици, от страна на Ларедут, но аз се ядосвам на ДХЛ.
Като чета как на повечето им идват на следващия ден след като са видели че е в разпределителния център, а аз чакам цяла седмица да раздвижат поръчката ми, да не говорим че вече са няколко.
А преди месец като се обадих и исках да е в офис Ялта и като отидох да я търся се оказа че са забравили да я пратят. Една много учтива дама  се ядоса на колегите си че това била шестата пратка за деня дето са забравили.
А и нямам наблизо офис иначе бих се възползвала.

А си спомням и когато чинно си чакахме повече от два месеца на зимните намаления...

# 263 28 ян. 2011, 22:21 ч.
  • Мнения: 6 374
Пратките на ЛаРедут са с нисък приоритет и както и по-горе са писали, не е нарушен срокът за доставка.
Неслучайно срокът за доставка е 7 седмици - може да се подготви и изпрати на следващия ден и да пътува две седмици, може да се подготвя 2 седмици и да пристигне за 2 дни... няма никакво значение. Срокът е за доставка, т.е. до получаването на пратката (не е срок за подготвяне, не е и срок за изпращане). Може и 5 седмици да стои в DHL (независимо дали във Франция, Холандия, Унгария или България) без да има повод за жалби.

Освен това, както вече писах, сега в събота в София ще бъдат разнасяни пратките, пристигнали до 27 включително, стига да са с коректни данни за адрес.

Не приемайте, че като се доставят с DHL това значи, че до 24-48 часа след изпращането ще бъдат доставени.
Има и такива услуги за експресни доставки, но за тях ще се наложи да платите 50-100 евро, ако не и повече.

# 264 28 ян. 2011, 22:29 ч.
  • Мнения: 25
Цитат
7140647581
Ето и линка: http://www.dhl.fr/fr/dhl_express/suivi_expedition.shtml?pageToIn … mp;type=fasttrack

Странно нищо не излиза, дай ако обичаш Colis номера да пробваме с него.


Цитат
Не приемайте, че като се доставят с DHL това значи, че до 24-48 часа след изпращането ще бъдат доставени.
Има и такива услуги за експресни доставки, но за тях ще се наложи да платите 50-100 евро, ако не и повече.

Това казвам и аз че приоритета (тоест цената) определя реда за доставка.  И наистина има хора чиито пратки се бавят по 3-4 дни я във Франция я в Унгария, това няма никакво значение. Целта на куриера е да спази срока по всяка една доставка, но този срок за едни поръчки е 2дни за други 1 месец. За съжаление няма код за безплатна експресна поръчка.  Laughing

# 265 28 ян. 2011, 22:37 ч.
  • София
  • Мнения: 1 552
katrin7 -Тези, които пишат, че са им дошли пратките на следващия ден след като са пристигнали в разпределителния център не са от София (или поне 90%). За другите градове пратките са по-малко, по-бързо ги разпределят и изпращат към другите градове, а там самите куриери не са толкова натоварени и могат да доставят пратките веднага. А с пратки за София са затрупани и куриерите не смогват. Както Мама писа се очаква утре да доставят към 1600 пратки в София - смятай за какво става въпрос.

И аз днес се обадих да ги помоля да ми доставят утре и двете пратки на куп. Жената, с която говорих беше много любезна. Peace Дано утре няма проблеми.

Сетих се и още нещо да ви кажа, може да е от полза. Пратките, които ще ми доставят утре съм ги изпратила на служебния адрес на мъжа ми. Съответно той утре няма да е на работа, но в самата сграда има портиер, които може да вземе пратките. Обясних това на служителката от DHL, а тя ме предупреди, че в такива случай получателят трябва да остави документ за самоличност или копие (ЛК, шофьорска книжка), който да бъде показан на куриера. Имайте го предвид, ако се наложи някой друг да приема пратките вместо вас.  Peace

# 266 28 ян. 2011, 23:16 ч.
  • В полето, под тепето.
  • Мнения: 932
Пробвах и с colis n°0215936368. Нищо не излиза.

Благодаря за съдействието!  bouquet

Получих отговор- 7140647581 Aucune information disponible и препоръка
 да се регистрирам в сайта на DHL.FR и да питам там. И аз докато скалъпя няколко думи на френки им изтече работното време. Ще чакам отговор в понеделник. Sad

# 267 28 ян. 2011, 23:26 ч.
  • Мнения: 25
Цитат на: Теси в пт, 28 яну 2011, 23:16
Пробвах и с colis n°0215936368. Нищо не излиза.

Благодаря за съдействието!  bouquet

Получих отговор- 7140647581 Aucune information disponible и препоръка
 да се регистрирам в сайта на DHL.FR и да питам там. И аз докато скалъпя няколко думи на френки им изтече работното време. Ще чакам отговор в понеделник. Sad

Сега като си разгледах поръчките се сетих че и аз имах една поръчка при която въпреки получения мейл от ДЧЛ, чак на следващия ден се появи пратката в системата им. Може би изчакай до понеделник и тогава им пиши.

# 268 28 ян. 2011, 23:35 ч.
  • София
  • Мнения: 48
Аз също получих днес пратка за поръчката от 15.01. Изобщо не са ме бавили, видях я отразена в сайта им и на другия ден беше при мен. Моят съвет е ако много бързате и имате ваш познат, ползващ техните услуги и имащ индетификационен номер от DHL да насочите към него пратката, мисля че са с преоритет тези пратки- поне при мен беше така. Само наистина не забравяйте копие от личната карта.

# 269 29 ян. 2011, 00:35 ч.
  • София ,
  • Мнения: 9
Здравейте!Вече 3 път пиша в темата ,явно вече са попитали преди мен , но не мога да разбера защо не мога да си проверя пратката в DHL ... При положение ,че са ми взели пари на 21 ,а днес ми излезна "+ justificatif d'achat disponible" ,което би означавало да мога да я проверя  Heart Eyes

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

      Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

      Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

      Благодарим Ви!

      Начало